AliExpress jest portalem zakupowym o zasięgu międzynarodowym, dlatego nie dziwi fakt, że posiada własne zasady i przepisy dotyczące opłat celnych, importu i taryf.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli chcesz zapoznać się z informacjami na temat polityki celnej, możesz kliknąć na ten link.
Kiedy konieczne jest opłacenie cła na AliExpress?
Z wizją rozszerzenia swojego zasięgu i zapewnienia swoim użytkownikom, oprócz innych udogodnień, wielu ułatwień w zakupie importowanych produktów, AliExpress stworzył lokalne sklepy w różnych krajach w różnych częściach świata.
I choć istnieją te fizyczne sklepy, w których można kupić to, czego się potrzebuje, prawda jest taka, że największa ilość zamówień nadal pochodzi z Chin.
W większości krajów ilość ta nie jest istotnym aspektem występowania, ponieważ urzędy celne często nie zatrzymują paczek.
Jednak w ostatnim czasie przepisy w Unii Europejskiej uległy radykalnej zmianie.
Sprawa celna: Unia Europejska
Od 1 lipca 2021 r. w AliExpress wszystko się zmieniło wraz z wejściem w życie ustawy „Import One Stop Shop” lub „IOSS”, która zobowiązuje duże sklepy zagraniczne, takie jak AliExpress, do naliczania podatku VAT w kraju pochodzenia.
Od czasu zmian wprowadzonych 1 lipca ubiegłego roku, warunki dotyczące pojęcia „niska wartość” uległy drastycznej zmianie; zasady, które zwalniały z płacenia podatku te zamówienia, których kwota była niższa niż 22 euro, zostały wyeliminowane.
Wyjaśnienie nowych warunków stosowanych przez AliExpress można znaleźć klikając na ten link.
Oznacza to, że wszystkie zakupy dokonane poza Unią Europejską muszą być opodatkowane, niezależnie od kwoty.
Jednak jedną z zalet tej platformy, której nie mają inni, jest to, że AliExpress posiada system IOSS: ta nowa metoda proponuje, aby sprzedawcy internetowi o dużym wolumenie sprzedaży mogli płacić podatki u użytkownika, ponieważ to firma będzie odpowiedzialna za przekazanie tej kwoty do urzędu skarbowego kraju docelowego.
Czy to takie proste? Tak, to takie proste: użytkownik zobaczy wysokość podatku VAT bezpośrednio przy kasie, w koszyku, w przypadku transakcji do 150 euro.
Stawki w UE
Stawka podatku VAT na daną kwotę będzie różna w zależności od kraju Unii Europejskiej, do którego trafia dana kwota. Może ona jednak wynosić od 17% do 27% (np. we Francji wynosi 20%, w Holandii 21%, a w Portugalii lub Polsce 23%).
Po tych radykalnych zmianach wielu użytkowników platformy zareagowało w różny sposób; niektórzy byli zaskoczeni nowymi działaniami.
Inni jednak potrafili dostrzec i zwizualizować nowe korzyści, jakie przyniosły te działania, ponieważ kiedy zamówienie dociera do urzędu celnego w kraju docelowym, firmy pocztowe często naliczały nieproporcjonalnie wysokie stawki.
Dzięki tym zmianom całkowicie zniknęło ryzyko konieczności uiszczania niespodziewanych dopłat celnych.
W rzeczywistości, jeśli się nad tym zastanowić, nie jest to zła reforma, i choć zakupy mogą być droższe, eliminuje ona ryzyko i obawy związane z tranzytem lub kontrolą produktu.
Zakupy o wartości przekraczającej 150 euro
W przypadku zamówień o wartości przekraczającej 150 euro, kupujący jest odpowiedzialny za dokonanie niezbędnych ustaleń w celu opłacenia podatku i cła, które się z tym wiążą, ponieważ system IOSS nie pozwala platformie AliExpress na bezpośrednie zarządzanie nimi.
Małe i niskonakładowe paczki najprawdopodobniej będą kontynuowały swój bieg bez zatrzymania w urzędzie celnym, jednak jeśli chcesz zyskać spokój i bezpieczeństwo, możesz zarządzać tym zawczasu i uniknąć nieprzewidzianych zdarzeń.
Wydrukuj fakturę za zamówienie z AliExpress
Kolejną wielką nowością tego systemu jest to, że przy zakupach od 0 do 150 euro możesz samodzielnie zarządzać fakturą transakcji: pobierzesz ją z platformy AliExpress i ten dokument będzie dowodem zapłaty podatku, więc nie będziesz musiał niczego anulować, gdy produkt dotrze do Ciebie.
Wystarczy, że wejdziesz stąd do sekcji zamówienia i wyszukasz opcję „Pobierz fakturę”.
Z aplikacji przez smartfon
Aby pobrać fakturę z aplikacji mobilnej, musisz wykonać poniższe kroki:
- Po pierwsze, musisz wejść do sekcji „Moje zamówienia”.
- Przejdź do szczegółów zamówienia.
- Musisz przewinąć w dół do szczegółów płatności, gdzie zobaczysz podsumowanie zamówienia.
- Zobaczysz też opcję „Pobierz fakturę”, którą należy kliknąć.
Jeśli chcesz wszcząć spór, czy kwota VAT zostanie zwrócona?
Pieniądze, które wpłaciłeś jako kwotę odpowiadającą podatkowi VAT, zostaną uwzględnione jako część płatności za produkt dokonanej na AliExpress, więc otwierając spór będziesz mógł żądać ceny produktu + wysyłki + VAT.
Chociaż, jak informuje platforma, zwrot tego podatku będzie dokonywany tylko w bardzo szczególnych przypadkach, na przykład, gdy dostarczony produkt całkowicie różni się od tego, co zostało zakupione lub stanowi poważną niedogodność.
Statusy zamówień celnych
Zapraszamy do odwiedzenia naszego głównego artykułu, w którym dowiesz się wszystkiego o śledzeniu zamówień AliExpress: znajdziesz tam bardziej szczegółowy opis różnych statusów zamówień, jednak tutaj przedstawiamy te związane z cłem:
Odprawa celna
Jest to status tranzytu, który może się pojawić, gdy paczka zamówiona z AliExpress Chiny wejdzie do urzędu celnego, zarówno w kraju pochodzenia, jak i w Twoim kraju. Najczęściej jest tak, że paczka przechodzi do następnego statusu.
Początek odprawy celnej
To powiadomienie oznacza, że zamówienie dotarło do urzędu celnego, ale nie musi oznaczać, że zostało zatrzymane. Zanim wyciągniesz pochopne wnioski, poczekaj na aktualizację statusu.
Zakończono odprawę celną lub odprawa importowa zakończona sukcesem
Gdy pojawi się to powiadomienie, nie ma powodu do niepokoju, ponieważ oznacza ono, że przesyłka przeszła odprawę celną i jest wysyłana na Twój adres.
(Inicjały kraju) Urząd Celny
US Customs, UK Customs, AU Customs, PL Customs, IT Customs, RU Customs, DE Customs… oznacza, że paczka dotarła do urzędu celnego w Twoim kraju, nie ma się czym martwić.
Błąd odprawy celnej
To ostrzeżenie nie jest tak poważne, jak się wydaje, nie musi oznaczać niczego złego. Czasami po kilku dniach status zamówienia jest aktualizowany i pojawiają się dobre wiadomości. Jeśli jednak ten etap trwa zbyt długo, zalecamy kontakt z działem obsługi klienta AliExpress (kliknij tutaj).
Pomyślna wysyłka eksportowa
To powiadomienie oznacza, że zamówienie pomyślnie opuściło kraj pochodzenia.
Pomyślna odprawa importowa
Jeśli Twoja paczka dotarła już do kraju docelowego, możesz zobaczyć tę wiadomość po przejściu odprawy celnej, co oznacza, że Twoje zamówienie jest prawie gotowe do wysyłki.
Jeśli nadal masz wątpliwości, czy Twoje zamówienie zostało zatrzymane, zapoznaj się z artykułem Jak sprawdzić, czy moje zamówienie zostało zatrzymane przez urząd celny.
Co zrobić, jeśli moja paczka została zatrzymana?
Jeśli miałeś pecha i otrzymałeś znienawidzone powiadomienie „Przesyłka zatrzymana”, to koniecznie przeczytaj nasz inny informacyjny artykuł o tym, co zrobić, gdy przesyłka z AliExpress została zatrzymana w urzędzie celnym.
Co jest lepsze: Prywatny kurier czy Poczta?
Na AliExpress możesz wybierać między różnymi metodami wysyłki. Każda z nich ma swoje zalety i punkty przeciwne. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, możesz odwiedzić nasz artykuł poświęcony różnym metodom wysyłki; ale podsumowując, możemy Ci powiedzieć, że darmowe przesyłki, czy to z numerem śledzenia, czy bez, są zazwyczaj mniej zatrzymywane przez urząd celny.
Jak zaoszczędzić pieniądze i uniknąć płacenia cła
Według wielu użytkowników AliExpress w różnych częściach świata, którzy twierdzą, że kupują bez żadnych problemów w urzędzie celnym, najbardziej funkcjonalną sztuczką i tą, którą oferują nawet niektórzy sprzedawcy, jest oznaczenie paczki jako prezentu.
Nie możemy jednak powiedzieć, na ile jest to bezpieczne, dlatego podajemy kilka innych wskazówek, które z pewnością mogą Ci pomóc.
Zamówienie przez AliExpress z wysyłką standardową
Główny artykuł: Standardowa wysyłka AliExpress
Ze wszystkich metod wysyłki oferowanych przez AliExpress, jeśli chodzi o zakupy i unikanie cła, metoda AliExpress Standard Shipping jest zazwyczaj najlepszą opcją, ponieważ posiada numer przesyłki i zazwyczaj dociera szybciej.
Cło można przejść przez centra państwowe lub bezpośrednio przez prywatne firmy kurierskie, a w pierwszym przypadku łatwiej jest uniknąć cła.
Składanie małych zamówień
W większości krajów preferowane jest składanie zamówień o niewielkiej objętości i niskim koszcie.
Ponadto, jeśli koszty wysyłki są bezpłatne lub bardzo tanie, to w przypadku zakupu kilku produktów u tego samego sprzedawcy korzystniejsze może być zamawianie ich osobno.
Możesz złożyć zamówienie w odstępie kilku godzin lub jednego dnia, aby sprzedawca nie mógł połączyć zamówień z tym samym punktem śledzenia.
Możesz także skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą i poprosić go wyraźnie i konkretnie, aby nie wysyłał wszystkiego razem, ponieważ chcesz uniknąć opłat celnych.
Magazyny krajowe
AliExpress od pewnego czasu wdraża instalację różnych kompleksów w różnych częściach świata, dzięki czemu możesz teraz kupować najlepsze chińskie i międzynarodowe produkty, otrzymując swoje zamówienie w rekordowo krótkim czasie i bez opłat celnych.
Produkty z wliczonymi opłatami celnymi
Przy zakupie dużych przedmiotów, takich jak odkurzacze-roboty, można czasem znaleźć oznaczenie „Tax-Free”. Niekiedy niektórzy sprzedawcy umieszczają ją w formie znaku wodnego na zdjęciu, może być też zawarta w opisie produktu.
W przypadku produktów z taką etykietą przesyłka jest wolna od opłat celnych. Możesz zapłacić nieco więcej niż inni sprzedawcy, w zależności od kraju przeznaczenia, ale nie będziesz musiał załatwiać żadnych dodatkowych formalności.
Jeśli nadal masz pytania, możesz skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą AliExpress.
Co się dzieje w przypadku zamówień z dostawą łączoną?
Jeśli dokonałeś zakupu z dostawą łączoną, nie musisz się martwić.
Każdy sprzedawca wysyła swoją paczkę do centrum logistycznego AliExpress, gdzie łączy je w całość i dołącza wszystkie niezbędne dokumenty, aby uzasadnić, że paczka została już opłacona poprzez system IOSS.
Zwykle jest wiele wątpliwości, które mogą pojawić się podczas zakupów w Internecie, ale na szczęście jesteśmy tu po to, aby Ci pomóc!
Zapraszamy Cię, jeśli chcesz, do odwiedzenia naszych innych artykułów informacyjnych, w których rozwiejesz wszystkie swoje wątpliwości, dzięki czemu dowiesz się, jak poruszać się po AliExpress jak ekspert.
