Jeśli jesteś nowym użytkownikiem AllyLikes, możesz mieć wiele pytań dotyczących aplikacji lub strony internetowej. Istnieje nawet możliwość, że nie wiesz, jak kupować w tym sklepie lub jak rozwiać swoje wątpliwości.
Mimo to możesz się zrelaksować. AllyLikes posiada niesamowitą obsługę klienta, która poprowadzi Cię przez sklep i sprawi, że Twoje doświadczenie będzie jednym z najlepszych.
Jeśli więc masz jakiekolwiek problemy lub pytania, nie wahaj się skontaktować z zespołem AllyLikes i jak najlepiej wykorzystać czas spędzony w tym sklepie.
Poniżej pokażemy Ci, jak to osiągnąć i jak zrobić to z powodzeniem. Czytaj dalej.
Kiedy powinienem skontaktować się z AllyLikes?
Teraz, gdy już wiesz, jak wygląda obsługa klienta w sklepie chińskiego pochodzenia, powinieneś wiedzieć, w jakich sytuacjach powinieneś lub możesz skontaktować się z zespołem AllyLikes.
W szczególności możesz skorzystać z tej możliwości, jeśli masz jakiekolwiek problemy z dostawą lub zamówieniem. Na przykład, jeśli Twoja paczka nie dotarła na czas lub widnieje jako dostarczona, ale nie dotarła, powinieneś skontaktować się ze sklepem.
Porozmawiaj z AllyLikes także wtedy, gdy jesteś zainteresowany jakimś produktem, ale wahasz się, czy za niego zapłacić, czy to ze względu na sam produkt, czy na stan magazynowy.
Poza tym, możesz mieć problemy z płatnościami lub z kontem, a zespół AllyLikes będzie jedyną osobą, która będzie mogła Ci pomóc.
Jak mogę się skontaktować z AllyLikes?
Po pierwsze, powinieneś wiedzieć, że kontakt z zespołem AllyLikes jest bardzo prosty. Będziesz mógł to zrobić za pomocą kilku sposobów komunikacji.
Chcesz wiedzieć, które z nich? Czytaj dalej, przedstawimy je jeden po drugim.
Napisz do AllyLikes przez e-mail
Jeśli chcesz, aby Twoje zapytanie zostało szybko i łatwo rozwiązane, powinieneś napisać do sklepu e-mail.
Musisz napisać na adres [email protected] i opisać, na czym polega Twój problem. Nie zapomnij dodać tematu e-maila, aby sklep wiedział, czego dotyczy Twoja wiadomość lub jaki jest powód Twojego zapytania.
Skontaktuj się z AllyLikes przez ich stronę internetową
Inną możliwością skontaktowania się z AllyLikes jest strona internetowa. Znajdziesz tam formularz, w którym będziesz musiał podać swoje dane i powód zapytania.
Jeśli skorzystasz z tego kanału komunikacji, otrzymasz odpowiedź od sklepu niemal natychmiast na swój adres e-mail.
Zwroty: Czy powinienem skontaktować się z AllyLikes?
W tym konkretnym przypadku – nie. To znaczy, jeśli chcesz dokonać zwrotu, ponieważ zamówienie nie odpowiada temu, za co zapłaciłeś, wystąpił błąd lub produkt dotarł uszkodzony… Musisz zainicjować ten proces, ale nie kontaktować się ze sklepem.
Aby to zrobić, musisz przejść do listy swoich zamówień i kliknąć na przycisk „Zwrot” pod zakupem, który chcesz zwrócić do AllyLikes. Po wykonaniu tej czynności będziesz musiał uzupełnić dane wymagane na stronie, aby sklep mógł potwierdzić lub odrzucić Twoją prośbę o zwrot.
Pamiętaj, że jeśli masz jakiekolwiek problemy lub wątpliwości co do dalszego postępowania, możesz skontaktować się z zespołem AllyLikes. Sugerujemy, abyś zrobił to za pośrednictwem strony internetowej.