Avis Shein : un guide complet pour vos achats

Si vous voulez en savoir un peu plus sur l’un des magasins de mode les plus célèbres au monde, alors nous allons vous donner une analyse approfondie dans cet article, ainsi que des avis à son sujet.

Shein et son succès dans le monde de la mode

L’histoire de Shein commence sur la célèbre plateforme de vente AliExpress, puis migre vers son propre site web (vous pouvez le visiter ici) et son application téléphonique (disponible pour iOS et Android). Depuis, elle compte plus de 10 millions d’utilisateurs et un catalogue de plus de 2 millions d’articles, en plus d’avoir des prix parmi les plus abordables pour les consommateurs.

Le succès de Shein tient à des facteurs bien précis : les envois sont pratiquement gratuits et il existe même un moyen d’obtenir des envois sans dépenser un centime ; il commercialise des vêtements bon marché mais de qualité en provenance de Chine, avec des designs modernes, contemporains et attrayants pour les utilisateurs. La variété des produits est illustrée dans les différentes catégories, où vous trouverez des chaussures, des sacs à main, des cosmétiques, des bijoux, des articles de décoration, des produits pour animaux de compagnie et des vêtements pour enfants, hommes et femmes. En outre, vous pouvez visiter la section pour les grandes tailles ou Shein Curve (à laquelle vous pouvez accéder à partir de ce lien) et celle pour les nouveaux créateurs appelée SheinX (que vous pouvez trouver à ce lien).

Différences entre Shein et AliExpress

L’une des principales différences est que Shein vend des produits de sa propre marque, tandis qu’AliExpress ne se limite pas seulement aux vêtements et a dans son catalogue de nombreuses marques.

Sur AliExpress, il y a une quantité incroyable de vendeurs qui se font concurrence tous les jours pour réaliser des ventes, c’est pourquoi nous vous recommandons de toujours regarder la section des commentaires pour être sûr de ce que vous achetez.

Shein n’a pas ce problème, car ils ne s’occupent que de leur propre ligne, et ils ont un contrôle de qualité assez strict, surtout lorsqu’ils envoient des essais gratuits pour obtenir des avis des gagnants.

Et même si le contrôle de la qualité est plus fiable, l’idéal est de ne pas baisser la garde et de toujours vérifier les avis.

Guide et conseils pour faciliter vos achats sur Shein

Il existe de nombreuses façons de faire des achats sur Shein, nous allons donc vous en présenter quelques-unes dans cet article.

Remises

Shein a toujours une section de soldes et d’offres pour vous permettre de faire quelques économies. Vous pouvez accéder à la section des soldes à partir de ce lien. Vous pouvez également trouver des accessoires, des chaussures, des jupes et d’autres produits avec des bons de réduction d’environ 35 % et 80 %. Découvrez certaines de ces offres sur ce lien.

Les soldes ont généralement lieu lorsque Shein a trop de stocks et doit vendre ces vêtements avant que la saison ne passe et que de nouveaux articles n’arrivent, nous vous recommandons donc de garder un œil sur eux.

Fait important : il est intéressant de savoir que les nouveaux utilisateurs bénéficient toujours de remises et de coupons supplémentaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur la page principale ici.

Coupons Shein

C’est l’un des plus grands avantages que Shein peut vous offrir, car des coupons sont toujours disponibles. Si vous voulez en savoir plus sur ce système, nous vous recommandons de lire notre article sur les coupons Shein.

VIP

Avec ce système, vous pourrez obtenir des récompenses, surtout si vous faites plusieurs achats consécutifs sur le site. Plus vous achetez, plus vous serez surclassé et, par conséquent, vous aurez de nombreuses réductions à utiliser. Vous pourrez également participer à des événements Premium et obtenir des promotions exclusives.

Pour voir quel est votre niveau d’adhésion, vous devez vous rendre sur votre compte Shein depuis la plateforme de votre choix et vous connecter avec votre nom d’utilisateur.

Combien de niveaux d’adhésion y a-t-il ?

Il existe 4 niveaux d’adhésion : le niveau 0 est destiné à tout membre qui s’est inscrit, le niveau 1 est destiné aux personnes qui ont passé une commande de plus de 0,01 €, le niveau 2 est atteint avec 2 commandes de plus de 0,01 € ou qui ont déjà dépensé 100 €, le niveau 3 est atteint avec 6 commandes de 0,01 € ou qui ont dépensé 285 €.

Fait supplémentaire : Le niveau le plus recommandé est probablement le s3, car il offre une variété d’avantages tels que des coupons, des promotions, des cadeaux, des retours et des remboursements plus rapides, entre autres.

Points Shein

Pour chaque tranche de 100 points Shein, vous gagnez l’équivalent d’un dollar de réduction, ce qui en fait un moyen incroyable d’économiser. Vous pouvez en apprendre un peu plus sur ce modèle de points grâce à ce lien.

Il existe de nombreuses façons d’obtenir des points, notamment à partir de votre application mobile, car vous pouvez regarder les flux réguliers en direct et faire un plus grand nombre de commentaires.

Rabais étudiant

Si vous êtes étudiant, vous devriez profiter de cette section de réduction offerte par Shein. Il suffit d’entrer votre numéro d’étudiant sur la plateforme UniDays et vous obtiendrez ainsi une réduction de 15% sur vos achats.

Cartes cadeaux

Shein propose également ses propres cartes cadeaux. Même si vous devez les acheter, de toute façon le prix de la carte sera toujours beaucoup plus bas grâce au pourcentage de réduction qu’elle vous accorde.

Vous pouvez voir quelques cartes cadeaux à partir de ce lien.

Centre d’essai

À partir du centre d’essai ou du centre d’essai gratuit, vous pouvez acheter des produits entièrement gratuits, où même les frais d’expédition sont entièrement pris en charge par l’entreprise. Vous pouvez accéder à la section du centre d’essai par ce lien.

Pour gagner des produits totalement gratuits, il vous suffit de sélectionner jusqu’à trois articles par semaine et, si vous gagnez, le produit sera expédié automatiquement.

Suivi des colis

Si vous voulez savoir où en est votre commande, il vous suffit d’aller dans la section « Liste des commandes » et de cliquer sur « Statut » pour voir les détails de votre envoi.

Puis-je avoir des problèmes de TVA ou de douane lors de l’expédition ?

Si vous effectuez des achats en dehors de l’Europe, vous devrez payer une taxe. Dans le cas de Shein et d’AliExpress, les deux ont le système IOSS, qui permet que si vos achats dépassent 150 €, l’entreprise paie les taxes pour vous.

Si vous voulez en savoir un peu plus sur les réglementations douanières, vous pouvez lire notre article : Les douanes d’AliExpress. Nous vous laissons également le lien où vous pourrez voir toutes les informations que Shein vous propose à ce sujet.

Évaluation des aspects généraux du site web de Shein

Voici nos avis sur les différentes rubriques du site de Shein.

Service clientèle

Vous pouvez contacter Shein par le biais des options suivantes : téléphone, message de contact et chat. Toutes ces options fonctionnent pendant les jours ouvrables, à l’exception du chat, qui peut également être répondu les samedis et dimanches, mais vous devriez vérifier à quelles heures ils répondent à ce lien.

Retours

Shein vous avertit que vous disposez de 45 jours à compter de la date d’achat pour échanger ou retourner vos vêtements.

Cependant, elle précise que certains vêtements ne peuvent pas être retournés à partir du moment où vous cliquez sur « Acheter », comme les bodys, les produits de beauté, les sous-vêtements, les bijoux fantaisie, les accessoires et les produits pour animaux de compagnie. En dehors de ces restrictions, l’un des nombreux avantages offerts par Shein est que le premier retour est totalement gratuit. En revanche, vous devrez payer les retours suivants.

Méthodes d’envoi

  • ParcelShop : Vous pouvez le faire dans un point de retrait.
  • Bureau de poste : Vous devez utiliser les étiquettes.
  • Retour payant : avec cette méthode, vous devrez payer les frais d’envoi.

Remboursements

Le remboursement sera effectué dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du colis par Shein. Vous pouvez demander le remboursement par le biais de votre porte-monnaie Shein, qui est l’une des options les plus rapides, ou sur le compte que vous avez utilisé pour effectuer le paiement. Si vous souhaitez approfondir ces informations, cliquez sur ce lien.

Méthodes de paiement

Il existe de nombreuses façons de payer chez Shein, ce qui est un avantage. Parmi elles, les cartes de crédit (qui peuvent être VISA ou MasterCard) et PayPal.

Vous pouvez également utiliser Clearpay, qui vous permet de payer en plusieurs fois. Cependant, Shein n’accepte pas les paiements en espèces à la livraison. Vous trouverez de plus amples informations ici.

Modes d’expédition

Shein propose deux modes d’expédition : Standard et Express. Avec le mode standard, la commande prend généralement entre une semaine et 10 jours pour arriver, et avec le mode express, environ 8 jours.

Si vous souhaitez obtenir un peu plus d’informations sur les délais de livraison de Shein, vous pouvez cliquer sur ce lien.

Vêtements sur Shein

L’un des plus gros atouts de Shein est que la marque s’est efforcée de proposer à ses consommateurs une grande variété de vêtements à des prix abordables sans pour autant en diminuer la qualité. Elle propose des vêtements pour toutes les tailles, et met à la disposition des utilisateurs un outil utile pour vérifier les tailles des produits sur son propre tableau des tailles.

Bonus : si vous voulez en savoir un peu plus sur les tailles chez Shein, consultez notre article : Les tailles chez Shein.

Shein a également été mise en avant ces derniers temps pour sa ligne Shein Curve, dont nous vous proposons également un article : Shein Curve. De même, vous pouvez passer en revue les articles de cette ligne en cliquant sur ce lien.

Autres questions

Existe-t-il des magasins Shein ?

Actuellement, Shein n’a pas de magasins physiques, mais elle ouvre généralement des magasins temporaires à l’occasion des fêtes, comme Noël ou la Saint-Valentin.

Type de livraison des colis

Shein peut faire appel à différentes sociétés de messagerie. Vous pouvez vérifier ces informations dans les détails de l’expédition.

Que se passe-t-il si un produit n’est plus en stock ?

Si vous ne trouvez plus un produit que vous vouliez acheter, ne vous inquiétez pas, il sera de nouveau en stock dans environ 2 semaines. Toutefois, si le temps passe et que l’entreprise ne réapprovisionne toujours pas le produit, il est probable qu’elle ne le vendra plus.

Les achats sur Shein sont-ils sûrs ?

Shein s’est forgé une réputation au fil des ans et a mis en place des contrôles de qualité très stricts. Ne vous inquiétez donc pas si vous souhaitez acheter sur Shein.