Muchos de nuestros lectores nos han consultado acerca de nuestra opinión sobre Shein (antes conocida como Sheinside), que es una de las tienda de ropa y accesorios más populares del momento.
En este artículo vamos a analizar profundamente distintos aspectos de Shein y te contaremos todo lo que necesitas saber para realizar compras en esta página.
No olvides que puedes conseguir cupones ilimitados para comprar en Shein. Entra aquí y descubre cómo.
¿Qué es Shein?
Shein está revolucionando el mundo de la moda online con su catálogo de más de 2 millones de artículos (y al que por día se suman 500 modelos nuevos), todos ellos a precios muy atractivos.
Esta tienda se dio a conocer a través de AliExpress, pero tiempo después abandonó esa plataforma para vender de manera exclusiva mediante su propia página web y su aplicación, donde cuenta con más de 10 millones de clientes registrados.
El éxito de Shein se debe a varios factores:
-Posee diseños modernos y atractivos como los de Zara o Asos pero más baratos.
-Los gastos de envío de los pedidos son muy bajos o casi gratuitos.
-La ropa es de origen chino pero de buena calidad.
-Tiene devoluciones gratuitas hasta 45 días después de haber comprado el producto.
Al ingresar a su página verás que tiene ropa para mujeres, hombres y niños. También posee una sección de tallas grandes denominada “Shein Curve” y una línea de moda que reúne a diseñadores emergentes llamada “SheinX” .
Además encontrarás cosmética, joyería, zapatos, bolsos, decoración del hogar e incluso productos para tus mascotas.
¿Qué diferencias hay entre Shein y AliExpress?
Ambas páginas funcionan de manera muy similar. La principal diferencia radica en que Shein es una tienda que vende sus propios productos mientras que AliExpress es un marketplace multicategoría, donde las prendas son sólo una mínima parte de su enorme catálogo.
Esto quiere decir que en AliExpress encontrarás miles de vendedores, por lo tanto entre sus productos habrá diferencias en cuanto a la calidad. Es este el motivo por el que se vuelve tan importante el hecho de controlar la puntuación y comentarios de otros compradores. Si bien estarás protegido por el sistema de disputas, es mejor prevenir que curar.
Por el contrario, comprar ropa en Shein es confiar en una sola tienda: pese a que posee un catálogo bastante extenso, el nivel de calidad que tienen las prendas es mucho más equilibrado, por lo tanto es poco probable que te lleves una decepción al comprar.
De todas formas, creemos que en Shein también es necesario que te fijes en las reseñas de otros compradores para que te quedes tranquilo de que la calidad y los acabados de las prendas cumplirán tus expectativas.
Opiniones sobre Shein
Como nos han consultado por nuestra propia opinión sobre esta tienda, vamos a abordar uno a uno los diferentes aspectos a considerar aquí.
Pago
Valoración: ⭐⭐⭐⭐⭐ (excelente)
Podrás pagar con cualquier tarjeta de crédito VISA, Maestro, American Express, MasterCard, o Carnet. También puedes hacerlo a través de PayPal o inclusive en cualquiera de los 13.000 locales de OXXO en México. Podemos decir que Shein acepta los medios de pago más populares y confiables para compras online.
Ten en cuenta que Shein no acepta pago contra reembolso, aunque no es una sorpresa ya que así pasa en la mayoría de páginas de compras online. Lo que sí permite es pagar en cuotas con las tarjetas mexicanas que cuenten con esta opción. Incluso podrás dividir tu compra en 12 meses y es posible financiar compras de más de 3MXN. Sin embargo, para financiar más de 3 meses, el importe mínimo de compra es de 100MXN. Si quieres más información al respecto, haz click aquí.
Envío
Valoración: ⭐⭐⭐⭐ (notable)
Los pedidos de Shein demoran entre 15 y 20 días laborables con envío estándar en llegar hasta tus manos y de 7 a 15 días laborables con envío express. Por lo general, hemos podido corroborar que los paquetes llegan a casa aproximadamente en unos 15 días, ya que no se cuentan los 1-3 días en los que el paquete se tramita.
Estos son los plazos de envío de Shein en México. Para leer más sobre el tiempo de entrega de los pedidos en Shein, ingresa aquí y seleccionando la prenda podrás ver el plazo aproximado de entrega.
En conclusión, los envíos de Shein llegan rápido y son baratos, sin mencionar los envíos express que llegan con mayor velocidad y están a disposición del comprador.
Sin embargo, Shein no cuenta con envío local o entrega en punto de recogida, por lo tanto le quitaremos un punto en la valoración.
Tallas y variedad
Valoración: ⭐⭐⭐⭐⭐ (excelente)
Artículo principal: Tallas en Shein https://oferal.com/mx/tallas-shein/
En los últimos tiempos, esta tienda se ha esforzado para que los compradores de cualquier parte del mundo puedan adquirir con facilidad las prendas que ofrece. Seas del país que fuera, lo recomendable antes de comprar es asegurarte de la talla del producto y por suerte Shein cuenta con numerosas tablas de medidas que te guiarán en la elección. También puedes revisar fotos y comentarios de otros compradores.
Además, últimamente esta plataforma se ha convertido en una de las favoritas de la tendencia “curvy” con su nueva colección, a la que ya nos hemos referido en el artículo de opiniones sobre Shein Curve. Podrás encontrar prendas a la moda con tallas grandes, ingresando aquí.
En cuanto a la variedad de productos, Shein tiene un catálogo increíble al que cada vez se agregan más colecciones. Inclusive realiza colaboraciones con diseñadores emergentes para sumar prendas novedosas y económicas.
Devoluciones y reembolsos
Valoración: ⭐⭐⭐⭐ (notable)
Como lo indica su sitio web, en Shein tienes hasta 30 días, desde la fecha de recepción del pedido para poder realizar un cambio y/o devolución de las prendas si no son lo que esperabas. Ten en cuenta que no se pueden devolver bodies, ropa interior, bisutería, accesorios, productos de belleza o productos de mascotas. Por la primera devolución de cada pedido deberás pagar MXN99. Existen dos métodos de devolución de los productos:
-A través de Shein con la etiqueta de devolución, que cuesta MXN99.
-Auto-devolución a cargo del comprador con otro método de envío (lo paga el comprador).
El reembolso se efectuará después de 7 días, desde el momento en que la tienda reciba el paquete. Si usas el primer método, el costo de la etiqueta se descontará al hacerte la devolución. El dinero regresará a tu cartera Shein o a la cuenta corriente con la que hiciste el pago.
Para conocer más sobre la política de devoluciones de Shein, ingresa en este enlace.
Contacto y atención al cliente
Valoración: ⭐⭐⭐⭐ (notable)
Para comunicarte con el centro de atención al cliente de Shein mediante un mensaje, deberás ingresar aquí. Desde la página puedes ponerte en contacto por medio de diferentes canales con el equipo de Shein:
-Por medio de un mensaje de contacto: disponible las 24 horas.
-A través del chat: disponible de lunes a domingo de 9 a 22 horas.
Es importante tener en cuenta que, a diferencia de AliExpress, si tenemos un inconveniente en Shein no contamos con un intermediario, ya que estaremos comprándole directamente al vendedor. Sin embargo, en esta plataforma todo está pensado para que nuestra compra sea exitosa (devoluciones gratis, sistema de pago y envíos rápidos, entre otros) así que no te preocupes.
Guía de compra
Descuentos y cupones
Si tu objetivo es conseguir ropa todavía más barata, en Shein te resultará muy fácil ya que cuenta con una sección de rebajas y ofertas flash.
Es que cuentan con un inventario muy grande y necesitan librarse de prendas para recibir a las nuevas que llegan cada día. Podemos decir que liquidan stocks a diario.
Aquí encontrarás tejanos, chaquetas, camisetas, vestidos, zapatos, faldas, etc. con descuentos y cupones que oscilan entre el 35% y el 80%.
De todas formas, a continuación vamos a explicarte algunos trucos para que ahorres dinero.
No olvides que los nuevos usuarios ingresan a la tienda con descuentos y cupones exclusivos en su primera compra. Para saber más al respecto, ingresa a este link.
Shein VIP
Con el programa de socios VIP de Shein, puedes conseguir descuentos para tus compras. Cada vez que subas de categoría irás ganando premios, obtendrás acceso premium a eventos y recibirás promociones exclusivas. Para saber qué nivel de socio eres, puedes acceder a tu cuenta de Shein desde la app y dirigirte a la opción que está al lado de tu nombre de usuario.
Atención: recuerda que puedes conseguir cupones ilimitados para comprar en Shein. Haz click aquí y descubrirás cómo.
Existen cuatro niveles: Nivel S0, S1, S2 y S3:
Nivel S0: cualquier miembro que se haya registrado.
Nivel S1: miembros con 1 compra de más de $MXN0.01.
Nivel S2: miembros con 3 pedidos de más de $MXN0.01 o que han gastado $MXN3900.00
Nivel S3: miembros con 9 compras de más de $MXN0.01 o que han gastado $MXN16050.00
Ser socio de nivel S3 no es difícil y ofrece grandes ventajas, como un cupón al subir de nivel, reembolsos más veloces, acceso a la revista de la tienda, otras promociones exclusivas y regalos especiales.
Programa de puntos Shein
Gracias al programa de puntos para compradores habituales de Shein, podrás ahorrar dinero en las compras que realices en la tienda. Cada 100 puntos que tengas, obtendrás 1$ de descuento que puedes utilizar para pagar hasta el 70% del monto total de la compra. En este link encontrarás más información sobre los puntos de Shein.
Es posible ir acumulando puntos si accedes todos los días a tu cuenta desde la aplicación móvil y dejas comentarios de las prendas que ya recibiste.
Descuento de estudiantes
En Shein existe un descuento para estudiantes. Si cuentas con un número de estudiante, accede a la plataforma UniDays para saber cómo ganar un 15% de descuento en todas las compras que realices en la tienda.
Centro de pruebas Shein
En el centro de pruebas, cualquier comprador de la plataforma podrá conseguir prendas Shein gratuitas. El Shein Free Trial Center está habilitado para compradores de México, España y cualquier otro país al que Shein realice envíos. Puedes ingresar al centro de pruebas gratuitas desde aquí.
Si quieres conseguir tu Free Trial Shein, debes seleccionar tres prendas por semana como máximo y añadir tu dirección de envío. Si resultas ganador de una prueba gratis, el producto se enviará de automáticamente. El secreto para ganar, al igual que en los freebies de AliExpress, es ser constante.
Tarjeta regalo Shein
También puedes optar por comprar una tarjeta regalo y utilizarla en tu propia cuenta. Estas tarjetas te permitirán ahorrar entre $MXN50 y $MXN300 de acuerdo con el importe, es decir, si es de $MXN1000, en realidad sólo pagarás $MXN950, entonces es un descuento directo seguro. Conoce todas las tarjetas de regalo de Shein haciendo click aquí.
Aduanas en los envíos de Shein
Las aduanas de México son muy flexibles con las compras online y funcionan de la misma manera que con AliExpress, de modo que no tendrás dificultades en importes menores a 300USD. Por más que en el seguimiento te aparezca un mensaje indicando que el paquete está parado en aduanas, lo más probable es que en un par de días salga sin ningún recargo. La información oficial de Shein está en este enlace.
Seguimiento de los pedidos de Shein
Una vez enviado tu producto, puedes rastrearlo a través de su página, ingresando a la lista de pedidos. En la columna “Estado” vas a encontrar la opción de ver detalles del seguimiento. También recibirás un e-mail con el código de seguimiento una vez que te hayan enviado el paquete. Para esto puedes usar otras aplicaciones como Parcels o Aftership.
Envíos: ¿quién entrega los paquetes de Shein?
Los envíos esta tienda pueden llegar por diferentes compañías de mensajería. Si se trata de un envío estándar, suele entregarlo Estafeta o Redpack. Si es envío express, lo más probable es que llegue por Fedex o DHL. Siempre podrás ver los datos de envío y el seguimiento del paquete mediante tu cuenta de Shein.
¿Dónde está Shein? Tiendas físicas de Shein en México
Uno de los países donde más ropa de Shein se compra es México, y es por este motivo que la plataforma ofrece ventajas para los mexicanos. Shein no cuenta con tiendas físicas, pero cada tanto abre tiendas temporales. Si bien la última tienda que abrió fue en CDMX, actualmente no cuenta con ninguna, de manera que toda su venta está centrada en el sitio web y la app.
¿Qué pasa si se agota un producto?
En el caso de que se agotara una prenda o producto de Shein que te interesa comprar, lo más probable es que en un par de semanas vuelva a estar a la venta. Si ya pasó ese plazo de tiempo y no lo consigues, entonces hay pocas probabilidades de que repongan el producto.
Ten en cuenta que la marca posee muchas prendas parecidas, así que lo recomendable es que sigas explorando el catálogo.
¿Es seguro?
Sin duda alguna, Shein es una página confiable, ya sea que compres desde México, España, Estados Unidos o cualquier otro país. Esta plataforma de ventas online acumula miles de usuarios y ya se ha vuelto una de las mejores y más baratas alternativas a tiendas como Zara, Mango o H&M.
No olvides que puedes conseguir cupones ilimitados para comprar en Shein. En este enlace te contamos cómo lograrlo.