Depuis peu, les «boîtes mystères» inondent AliExpress. Que contiennent ces coffrets que l’on peut acheter pour quelques euros?
Dans cet article, nous allons analyser s’il s’agit d’un canular ou s’il y a vraiment des possibilités que quelque chose d’intéressant nous touche.
Qu’est-ce qu’une « boîte mystère »?
Les boîtes mystères sont des boîtes qui contiennent des produits surprises. C’est-à-dire que vous ne pouvez pas choisir le contenu : vous payez et le vendeur sélectionnera et enverra les articles qu’il préfère.
Ces boîtes mystères attirent souvent l’attention des utilisateurs car elles incluent des photos d’articles de grande valeur tels que des smartphones, des montres connectées, des appareils photo, des consoles de jeux, des écouteurs, des drones, etc.
Ils vous disent même qu’il y a 99 ou 100 % de chances que vous obteniez un produit Apple. Et tout cela, dans une boîte mystère d’une valeur de quelques euros.
Ces boîtes mystères sont-elles fiables ?
Pour commencer, rien que pour le fait qu’ils promettent des objets aussi précieux, en échange du paiement d’une box à un prix qui ressemble à une blague, il faut se méfier. Et malheureusement, tout indique que les boîtes mystères sont la nouvelle arnaque arrivée sur la plateforme.
C’est vrai que sur AliExpress vous trouverez toujours des choses incroyables pour très peu d’argent, mais pour être honnête, personne ne va vendre un iPhone ou un iPad à 1€ ou 5€, vous pensez ?
Comment est-il possible qu’ils aient des avis positifs ?
Quelque chose qui peut nous dérouter et nous faire douter, c’est que la plupart de ces articles ont de bonnes critiques de la part des acheteurs. De plus, ils incluent même des photos des articles reçus tels que les iPhones, iPads, haut-parleurs JBL, Airpods. Comment est-ce possible ?
De plus, un bon nombre de ces «boîtes mystères» ont des milliers de ventes, ce qui rend le produit encore plus attrayant.
Notre recommandation est que vous lisiez toujours les avis des articles pour vous guider avant d’acheter quelque chose, car ils sont généralement très fiables, surtout s’ils contiennent des photos.
Particulièrement dans ce cas, et après avoir analysé certaines de ces critiques, il est clair qu’il s’agit de fausses critiques. Bien qu’ils soient écrits depuis différents pays, tout indique qu’ils ne sont pas réels : chez certains, on voit que la langue ne correspond pas au pays d’origine, d’autres sont très mal écrits si on les traduit directement depuis Google.
En examinant plusieurs de ces publicités, nous constatons que les mêmes photographies d’acheteurs satisfaits dans différents magasins se répètent.
Ces magasins ont ouvert très récemment, donc les milliers de ventes qu’ils ont accumulées sont des achats effectués récemment, sans encore atteindre leur destination et donc, ils ne pourraient pas être évalués en réalité.
Certains ont une évaluation négative et mettent en garde contre l’arnaque, mais lorsque cette affirmation commence à se généraliser, il est fort probable que le vendeur supprime la fiche produit et en crée une nouvelle.
Puis-je réclamer mon argent si la boîte mystère ne livre pas comme promis ?
Si vous avez été tenté de voir ce qu’ils ont apporté et acheté une de ces boîtes surprises, vous vous demanderez s’il est possible d’ouvrir un litige pour réclamer votre argent. Attendez que le colis arrive et lorsque vous l’avez, enregistrez une vidéo ou prenez des photos de l’ensemble du processus. Enregistrez également l’étiquette de la commande où vous pouvez voir le numéro de suivi.
Si dans la description de la box il est indiqué que vous alliez recevoir à 100% un produit Apple, ou de quelque marque que ce soit, il sera très facile de le réclamer. Dans le litige, joignez une capture d’écran et n’oubliez pas d’ajouter les photos ou la vidéo de ce que vous avez reçu.
Nous avons constaté que certains vendeurs essaient de mieux se couvrir contre une réclamation en incluant une série d’avertissements dans la publicité, comme, par exemple, qu’en achetant la boîte, vous acceptez le risque d’acheter des produits surprises et que les litiges ne sont pas acceptés , mais vous pouvez ouvrir un litige tant que vous le considérez.
Pour faciliter le processus, rassemblez et incluez toutes les preuves que vous avez à portée de main.
Nous pensons qu’il est très peu probable qu’AliExpress se prononce en faveur de ces vendeurs car il est devenu clair qu’ils agissent de mauvaise foi.
N’oubliez pas d’acheter judicieusement
Sur AliExpress vous trouverez des milliers de vendeurs et bien que la grande majorité soient des gens sérieux, et attentifs à ce que le client soit satisfait, il peut toujours arriver que vous tombiez sur quelqu’un de malhonnête. Par conséquent, soyez prudent et méfiez-vous des publicités qui vendent des articles de marque chers pour quelques euros. Même les imitations ne sont pas aussi bon marché !
Mais, malgré toutes les précautions prises, il peut arriver que nous tombions dans le piège. Si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas car vous bénéficiez de la protection d’AliExpress et vous pouvez demander un remboursement.