Faktury są dowodem Twojej płatności, a z dnia na dzień coraz więcej użytkowników prosi o ich wystawienie przy kasie. AliExpress nie jest wyjątkiem i w przypadku, gdy poprosisz sprzedawcę o fakturę i nie otrzymasz korzystnej odpowiedzi, zalecamy udanie się do obsługi klienta (kontakt znajdziesz tutaj), ponieważ pomogą Ci rozwiązać Twój problem.
AliExpress to chińska firma, a wszyscy wiemy, jak tanie może być kupowanie produktów z tego kraju. Jednak służby celne tego kraju zwiększają swoją czujność z zamiarem uzyskania większych dochodów.
Jednym ze sposobów na uniknięcie problemów z cłem jest posiadanie w ręku faktury za zakupione produkty. Dodatkowo można otrzymać te produkty z magazynów, w których AliExpress jest obecny w różnych krajach, takich jak Hiszpania, Francja, Rosja, Brazylia.
VAT a AliExpress: Kto go płaci i jak jest stosowany?
W AliExpress podatek VAT nie jest wliczany w cenę kupowanych produktów tak jak w innych międzynarodowych sklepach. Dzieje się tak dlatego, że eksport z Chin i każdego innego kraju jest zawsze deklarowany bez uwzględnienia podatku VAT.
W związku z tym to kupujący będzie musiał zapłacić VAT za produkt, jeśli wymagają tego przepisu danego kraju.
Istnieją jednak pewne kraje, w których VAT musi być zapłacony przed wysyłką produktu, przykładem są niektóre kraje europejskie. W tym przypadku AliExpress oblicza podatek VAT i pobiera go przed złożeniem zamówienia.
Jak mogę zażądać faktury na AliExpress?
Duże platformy handlu internetowego naliczają VAT, gdy użytkownik jest Europejczykiem, a kwota jest mniejsza niż 150 euro. Wygodnie jest pobrać fakturę, aby mieć dowód płatności w razie ewentualnych problemów. Będziemy musieli tylko wejść na listę zamówień i poszukać opcji „Pobierz fakturę”.
Aby pobrać fakturę, będziesz musiał skontaktować się ze sprzedawcą, ponieważ tylko on jest upoważniony do jej wygenerowania. Pamiętaj jednak, że nie zawsze są one konieczne i że czasem wystarczy zrzut ekranu, który potwierdza dokonanie płatności.
Na fakturze znajdzie się adres, na który został wysłany produkt, dane Alibaby, nazwa sklepu oraz numer faktury, a także inne informacje.
Gdy złożymy zamówienie, które przekroczy 150 euro, zobaczymy, że VAT nie będzie wliczony w cenę końcową i nie będziemy mogli zażądać faktury z AliExpress. W takich przypadkach będziemy musieli przedstawić niezbędne dokumenty w urzędzie celnym i skontaktować się ze sprzedawcą, aby ten przekazał nam fakturę.
Więcej na ten temat dowiesz się z naszego artykułu o obsłudze celnej.
Co zrobić, jeśli nie mogę pobrać faktury?
W niektórych przypadkach trudno będzie Ci pobrać fakturę, np. gdy kupujesz z kraju pozaeuropejskiego lub, jak wspomniano powyżej, gdy kupiłeś coś powyżej 150 euro. W tym przypadku, jak również wspomnieliśmy wcześniej, to sprzedawca powinien porozmawiać, aby dostarczyć Ci fakturę, jak wskazano w tym linku.
Jeśli nie wiesz jak to zrobić, polecamy Ci przejść przez nasz artykuł, w którym wyjaśniamy jak kontaktować się ze sprzedawcami AliExpress.
Jeśli potrzebujesz faktury, aby przedstawić ją celnikom, powinieneś wiedzieć, że czasami nie będzie ona potrzebna i wystarczy zrzut ekranu lub inny dokument potwierdzający kwotę zamówienia oraz to, że to Ty je złożyłeś.
Czy faktury wystawiane są na nazwisko AliExpress?
Ponieważ faktura będzie generowana przez sprzedawcę, będziesz mógł ją pobrać bezpośrednio ze strony tylko wtedy, gdy w całkowitej cenie zamówienia zawarty jest podatek VAT.
Sprzedawca nie dostarcza mi faktury, czy mogę ją otrzymać od urzędu celnego?
Wspominaliśmy już, że możesz złożyć w urzędzie celnym zrzut ekranu weryfikujący Twoje zamówienie i jego kwotę wraz z dowodem transakcji płatniczej zakupu na AliExpress.
Jeśli nadal potrzebujesz faktury, możesz skorzystać z aplikacji, które pozwalają na wystawienie faktury poprzez wpisanie danych o zakupie. Ale uważaj, bo podasz dane osobowe aplikacjom firm trzecich, które mogą je wykorzystać, a nawet możesz zostać wyłudzony.
Skąd mam wiedzieć, czy wysłana do mnie faktura jest kompletna?
Aby faktura została uznana za kompletną, musi posiadać numer faktury, całkowitą kwotę (wraz z wysyłką), dane sprzedawcy, datę wystawienia faktury, opis zakupu, VAT lub podatki (które będą wynosić 0, chyba że zostały zapłacone podczas składania zamówienia) oraz numer śledzenia.
Czy sprzedawca ma obowiązek wysłać mi fakturę?
Możliwe, że sprzedawca nie chce wystawić nam faktury, a zamiast tego chce nam dać paragon zakupu, jak to bywa przy zakupach w niektórych sklepach fizycznych. Mimo to obecnie coraz więcej sprzedawców podaje go, aby przyspieszyć procedury z urzędem celnym.
Stosowanie paragonów zakupu jest bardzo powszechne w przypadku produktów wysyłanych z Chin, ponieważ, podobnie jak w przypadku AliExpress, istnieją inne duże platformy grupujące tysiące sprzedawców, którzy wysyłają bardzo tanie produkty do różnych części świata.
Czy fakturowanie jest takie samo, jeśli dokonuję zakupów zawodowo?
Jeśli masz firmę i zamierzasz kupić towar do odsprzedaży, zalecamy porozmawiać ze sprzedawcą przed zakupem, aby zapytać, czy wystawi Ci fakturę.
Wiemy, że AliExpress wydaje się idealną opcją na zdobycie tanich produktów i wypełnienie zapasów Twojego sklepu. Mamy nawet kompletny przewodnik po dropshippingu na AliExpress, gdzie znajdziesz wskazówki dotyczące prowadzenia biznesu, a także zostawiamy Ci rekomendacje dotyczące najlepszego sposobu na zakup hurtowy na AliExpress.
