Podczas zakupów w Shein, możesz mieć wątpliwości co do komunikatów, które otrzymujesz w śledzeniu produktu. Czasami widzisz „international warehouse” lub „magazyn międzynarodowy”. co to oznacza? W dzisiejszym artykule szczegółowo wyjaśnimy wszystko, co musisz wiedzieć o tej wiadomości. Nasza rekomendacja to tutaj po więcej informacji na temat sklepów Shein.
Co oznacza komunikat „magazyn międzynarodowy” w Shein?
.
Jest to komunikat, który często pojawia się w ciągu pierwszych kilku dni w śledzeniu zamówień w Shein.
Słowom „magazyn międzynarodowy” często towarzyszą takie komunikaty jak „oczekuje na zapakowanie”, „opuścił magazyn”, „oczekuje na wysyłkę” lub inne. Każdy z nich da nam wskazówkę co do statusu zamówienia.
Tak czy inaczej, Twoja paczka znajduje się w jednym z magazynów firmy Shein. Pozostajemy jednak z kilkoma pytaniami: Gdzie ona jest? Ile czasu upłynie do jej dotarcia?
Poniżej odpowiemy na nie.
Gdzie znajduje się międzynarodowy magazyn Shein?
Główna siedziba firmy Shein znajduje się w mieście Nanjing, na wschodzie Chin, choć posiada ona również biuro w Guangzhou, na południu kraju, uznawanym za międzynarodowe centrum chińskiej odzieży.
Zatem międzynarodowy magazyn, o którym mowa w kontynuacji, znajduje się w Chinach. Jednak Shein posiada również inne lokalizacje na świecie, rozmieszczone strategicznie: ma magazyny i fabryki w różnych krajach, które pozwalają mu usprawnić logistykę wysyłki i dostawy swoich produktów.
Jej magazyny znajdują się w USA, Australii, Hiszpanii, Rosji, Niemczech, Włoszech, Francji, Szwajcarii i na Bliskim Wschodzie, choć główny z nich znajduje się w Chinach i ma ponad 10 000 m2. Stąd wysyłana jest większość paczek Shein.
Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia tego magazynu, kliknij tutaj.
Z którego magazynu międzynarodowego wysyłacie moją paczkę?
.
Jak już powiedzieliśmy, większość paczek Shein wysyłana jest z magazynów centralnych zlokalizowanych w Chinach. Jeśli jednak to, co kupiłeś, było dostępne w kraju bliżej Ciebie, najprawdopodobniej zostanie wysłane właśnie stamtąd.
Nie mamy wyboru: wszystko zależy od dostępności magazynowej produktu i adresu, który wskazałeś podczas zakupu. Oczywiście, jeśli kupujesz z Europy, paczka najprawdopodobniej zostanie wysłana z europejskiego magazynu, zakładając, że jest w magazynie.
Aby dowiedzieć się, skąd pochodzi Twoje zamówienie, możesz sprawdzić za pomocą numeru śledzenia na zewnętrznych stronach, takich jak 17track.net lub Aftership. Kiedy wpiszesz ten kod, ta sama strona powie Ci, z jakiego kraju pochodzi przesyłka.
Niezależnie od tego, z jakiego kraju wysyłają, twoje zamówienie Shein dotrze do ciebie w szacowanym czasie, więc nie martw się i poczekaj kilka dni na jego postęp i sprawdź, gdzie jest.
Dlaczego nie mam jeszcze przypisanej do mnie paczki?
Czasami, gdy paczka znajduje się w magazynie międzynarodowym, nie została jeszcze przypisana do paczki i dlatego nie posiada numeru śledzenia. Możesz być pewien, że jest to normalne. Kiedy zamówienie zostanie dostarczone do firmy spedycyjnej, przydzielą Ci numer, abyś mógł je śledzić.
Jak długo potrwa dostawa mojego zamówienia, ponieważ znajduje się ono w „magazynie międzynarodowym”?
Jak zapewne wiesz, czas dostawy paczki może się różnić w zależności od kraju i regionu, w którym się znajdujesz. Nawet jeśli Shein poda Ci przybliżoną datę, zaleca się sprawdzanie aktualizacji śledzenia przesyłki.
Trudno jest zgadnąć, ile czasu zajmie dotarcie paczki po komunikacie „Magazyn międzynarodowy”, ponieważ będzie ona wtedy w rękach firmy spedycyjnej i tutaj opóźnienie nie zależy tylko od Shein.
Dodatkowo może się zdarzyć, że po dotarciu do Twojego kraju paczka zostanie zatrzymana w urzędzie celnym lub nawet trzeba będzie zapłacić podatki i cła. Ogólnie rzecz biorąc, produkty Shein nie ponoszą dodatkowych kosztów i trafiają bezpośrednio do domu, ale należy pamiętać, że w przeciwnym razie wszystko to może opóźnić dotarcie zamówienia.
Podsumowując, zazwyczaj potrzeba od 3 do 4 tygodni, aby paczki dotarły do twojego domu z magazynu Shein. Ale, jak już wyjaśniliśmy, okres ten może się różnić w zależności od firmy wysyłkowej lub urzędu pocztowego, który został ci przydzielony. Należy również pamiętać, że paczki mogą trwać dłużej w okresie dużej ilości zamówień.
Jak zażądać zwrotu pieniędzy w Shein?
Główny artykuł: Kompletny przewodnik po zwrotach w Shein.
Jeśli minął szacowany czas dostawy, a Twoje zamówienie jeszcze nie dotarło, lub jeśli to, co otrzymałeś, nie jest zgodne z opisem lub zdjęciami tego, co kupiłeś, możesz zażądać zwrotu pieniędzy od Shein.
Aby to zrobić, musisz wejść do sekcji „Moje zamówienia” i skontaktować się z centrum obsługi klienta Shein. Tutaj udzielą Ci wszystkich niezbędnych instrukcji dotyczących tego, czy musisz dalej czekać, czy też powinieneś bezpośrednio przetworzyć zwrot pieniędzy. Aby skontaktować się z nimi już teraz, kliknij ten link.
Na szczęście firma posiada bardzo dobrą obsługę klienta, która zawsze stara się udzielić odpowiedzi na Twoje pytania, zapewniając tym samym zadowolenie klienta. Wystarczy, że szczegółowo wyjaśnisz, co się stało, aby proces zwrotu pieniędzy został zrealizowany.