Vous connaissez certainement ces deux grandes entreprises, mais lorsqu’il s’agit de faire des achats, vous vous êtes peut-être demandé : quelle est la meilleure option ? Aujourd’hui, nous allons vous expliquer comment fonctionne chacun de ces magasins afin que vous puissiez répondre à cette question et choisir ce qui vous convient le mieux, alors lisez la suite.
Qu’est-ce que Shein?
Shein est une immense place de marché d’origine chinoise spécialisée dans la vente de vêtements. Ses usines et ses entrepôts sont situés en Chine, c’est donc de là qu’ils expédient dans le monde entier, à l’exception de très peu de pays, car elle n’a de magasins physiques nulle part.
Cette entreprise fabrique ses produits à la chaîne, avec la philosophie Fast Fashion : c’est-à-dire qu’elle crée des vêtements de mode en grande quantité et les commercialise à bas prix. De plus, sa plateforme de vente en ligne est gamifiée : cela signifie que les utilisateurs peuvent acquérir des coupons de réduction quotidiens et des points pour leurs achats, comme dans un jeu vidéo.
Avec Shein, un phénomène est apparu : différents utilisateurs du monde entier, notamment en Amérique latine, achètent des produits en magasin pour les revendre par catalogue. Il ne s’agit pas de grossistes ou de fournisseurs d’autres entreprises, mais simplement de personnes qui ont créé une entreprise grâce au succès rencontré par Shein.
Depuis 2014, Shein n’a cessé de se développer sur Internet, se faisant connaître du public à l’international. Une partie de son succès est due à la publicité et au bouche à oreille de ses clients, mais aussi au fait qu’il s’agit d’une plateforme en ligne proposant une grande variété de vêtements, de toutes tailles, à des prix abordables.
Qu’est-ce que Zara?
Zara est une marque de mode qui fait partie de la chaîne de magasins Inditex. Elle a été créée en Espagne par Amancio Ortega et n’a cessé de se développer dans le monde entier depuis 1975. Cependant, c’est en 2003 qu’elle a lancé sa boutique en ligne et le succès qu’elle a rencontré a été exponentiel dans le monde entier.
Cette marque de vêtements à la mode est disponible dans 260 pays, où elle dispose de magasins, de boutiques physiques et de ventes via sa plateforme en ligne. Au total, elle compte environ 6 800 magasins dans le monde.
De la même manière que Shein, Zara commercialise des produits avec la philosophie Fast Fashion, c’est-à-dire la fabrication et la vente en masse. Les deux entreprises ont des objectifs de vente très similaires.
Shein et Zara : est-ce que c’est la même chose ?
Bien que nous ayons déjà expliqué qu’il s’agit d’entreprises différentes, il y a encore beaucoup de personnes qui posent cette question. La réponse est non, ce sont des entreprises de mode indépendantes et elles ont des objectifs et des concepts de croissance totalement différents.
Il est vrai qu’il existe quelques similitudes entre les vêtements des deux entreprises : cela se produit parce que Shein a pour objectif de fabriquer des produits tendance et c’est pourquoi elle s’est » inspirée » des créations de Zara, car c’est l’une des plus grandes entreprises de ce secteur au niveau mondial.
Quelle est l’origine de la rivalité entre Shein et Zara?
Zara a ouvert sa boutique en ligne en 2003 et a connu un grand succès, jusqu’à ce qu’en 2014, Shein apparaisse pour concurrencer la vente en ligne de mode à l’échelle internationale.
Cela signifiait un problème pour Zara, car Shein a commencé comme un petit magasin de mode et ajoutait une grande variété de styles avec des vêtements très similaires aux leurs mais à des prix beaucoup moins chers, comme ceux de la marque Moft. Alors, ceux qui avaient l’habitude d’acheter chez Zara ont commencé à devenir des clients de Shein.
Récemment, en 2021, Zara a décidé de suivre une nouvelle stratégie : elle a cherché à devenir une marque de vêtements haut de gamme, en augmentant progressivement ses prix afin de se positionner devant un autre public et d’empêcher Shein de lui ravir ses clients.
Ainsi, la rivalité qui existe entre Zara et Shein n’est rien d’autre qu’une saine concurrence entre deux grandes entreprises du secteur de la mode.
Comparaison entre Shein et Zara
Pour savoir quelle est votre meilleure option, voici une comparaison entre les deux entreprises en tenant compte des aspects les plus importants.
1. Magasins physiques
Shein ne possède pas de magasins physiques, alors que Zara en possède. L’avantage est que vous avez la possibilité d’essayer les vêtements en personne et que vous ne courez pas le risque de prendre la mauvaise taille.
2. expédition
Comme Zara dispose d’entrepôts dans le monde entier, les commandes que vous passez par la plateforme en ligne arriveront très rapidement : au maximum en une semaine, elles seront entre vos mains. De son côté, Shein n’a pas d’entrepôts dans tous les pays et c’est pourquoi les commandes que vous passez dans votre magasin mettent 10 à 20 jours pour arriver, selon l’endroit où vous vous trouvez.
3. retours
Les deux entreprises gèrent les retours de manière similaire. La différence que nous avons constatée est que chez Shein, le délai entre le moment où vous retournez la commande et celui où elle arrive à l’entrepôt est plus long que chez Zara. D’autre part, chez Shein, le retour est gratuit s’il s’agit de votre premier article, tandis que chez Zara, les frais de port sont également gratuits.
En outre, Zara vous permettra d’effectuer le retour gratuitement dans l’un de ses magasins physiques et cela signifie que vous recevrez l’argent instantanément, alors que chez Shein, le seul moyen de traiter le retour est en ligne et cela signifie une attente plus longue pour le remboursement.
4. taille
Shein a l’avantage que chacun de ses vêtements est accompagné de mesures détaillées, ce qui réduit les retours par taille. Vous devrez prendre vos mesures et chercher la taille du produit avec laquelle elles correspondent. Vous éviterez ainsi d’acheter la mauvaise taille.
D’autre part, Zara a un tableau de mesures générales et n’indique pas le détail des mesures par vêtement. Il est donc facile de se tromper en commandant auprès de ce magasin, si vous n’avez pas l’habitude d’acheter ses produits ou de les essayer.
Un autre avantage de Shein est qu’elle propose de grandes tailles – jusqu’à 150 centimètres de tour de hanches -, alors que chez Zara, la plus grande taille que vous obtiendrez est XXL – 116 centimètres de tour de hanches -. C’est pourquoi les personnes de grande taille ne peuvent pas faire leurs achats chez Zara et finissent par choisir Shein.
Toutefois, cela dépend de la taille, car il existe des vêtements suffisamment larges et extensibles. Mais la seule façon d’en être sûr est de les essayer dans les magasins physiques de Zara. Si l’on commande directement en ligne, on court le risque de se tromper de taille, à moins d’avoir la référence d’une personne qui a commandé un produit grande taille et qui peut nous guider.
Quant aux petites tailles, les deux entreprises sont très similaires, donc il est fort probable que vous n’ayez aucun problème à acheter ce type de produits.
5. Style
Les produits de Zara ont un style de mode avec une identité propre : ce sont des vêtements élégants. Shein, en revanche, vend de nombreuses marques de vêtements de styles différents, très différents les uns des autres, comme Dazy, Moft ou Emery Rose, entre autres.
6. Coupons et remises
Sous cet aspect, Zara est une enseigne plutôt traditionnelle, avec des prix moyens et des points de vente physiques, auxquels le site d’achat en ligne vient s’ajouter en complément. A l’opposé, on trouve Shein, dont le seul moyen de vente est sa place de marché en ligne.
Ainsi, tous les efforts de Shein sont mis dans la boutique en ligne et c’est pourquoi elle offre quotidiennement plus de coupons de réduction, d’offres et de promotions, facilement accessibles aux clients. En revanche, Zara n’a pas l’habitude de proposer des remises autres que celles de sa période de soldes car elle doit prendre en charge les coûts de ses magasins physiques.
7. qualité
C’est sûrement l’un de vos plus grands doutes sur la comparaison entre les deux magasins. En réalité, la réponse n’est pas aussi précise que nous le souhaiterions. Zara a de meilleures finitions et finitions dans la fabrication de leurs vêtements, qui au premier coup d’œil vous pouvez voir qu’ils sont conçus par des professionnels. D’un autre côté, Shein a des vêtements avec de bonnes finitions, bien que certaines soient moins bonnes, en fonction du prix des produits.
Il est important de noter que le fait que les prix de Zara soient plus élevés ne signifie pas que les vêtements ne se cassent pas ou ne s’abîment pas avec le temps. En d’autres termes, l’endroit où vous achetez n’a pas d’importance, tout dépend du vêtement que vous avez acheté.
Pourquoi choisir Shein pour faire des achats en ligne?
Comme nous l’avons déjà dit, si vous portez des grandes tailles -plus de 116 centimètres de hanche- vous feriez mieux de faire vos achats chez Shein. Aussi, si ce que vous recherchez, ce sont des vêtements à la mode à petits prix, ou si vous voulez avoir une grande variété de vêtements à combiner entre eux, même si ce n’est pas la dernière tendance de la mode, Shein est votre meilleure option.
Pourquoi Zara est une bonne option pour acheter des vêtements?
Si vous voulez acheter un vêtement à la mode et pouvoir l’essayer quel que soit son prix, tant que vous avez une taille inférieure à 116 centimètres au niveau des hanches, Zara est un excellent choix. Il peut également être avantageux d’acheter des vêtements de cette entreprise si vous souhaitez utiliser une marque reconnue pour vos vêtements.
Si vous faites partie des personnes qui soutiennent la tendance Slow Fashion, c’est-à-dire la production consciente de vêtements de mode, il n’est pas recommandé d’utiliser ni Shein ni Zara, bien que cette dernière intègre la fabrication de produits à partir de vêtements jetés que les clients laissent eux-mêmes dans les conteneurs.
Après tout ce qui précède, nous espérons que vous pourrez prendre la bonne décision quant à l’endroit où acheter vos vêtements préférés. Si vous souhaitez lire plus de contenu sur les boutiques en ligne et le shopping, nous vous invitons à lire fréquemment d’autres articles de notre blog.