Depuis sa création en 2014, PatPat a cessé d’être une simple boutique de mode spécialisée dans la grossesse et l’enfance et a élargi ses horizons pour devenir présent à d’autres étapes de votre vie. Dans son catalogue, vous pouvez trouver des vêtements pour bébés, enfants, femmes enceintes et post-partum . De plus, vous trouverez des catégories destinées à toute la famille, y compris mode et équipement pour la maison.
En accédant à la page, vous pouvez personnaliser votre expérience d’achat et sélectionner la langue, le pays et la devise, afin de pouvoir effectuer vos achats dans presque tous les pays du monde.
Quels sont les points forts de PatPat ?
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Variété de produits de bonne qualité.
PatPat optimise votre temps en vous offrant en un seul endroit presque tout ce dont vous et votre famille avez besoin, des vêtements à l’équipement dont vous avez besoin à mesure que les enfants grandissent. En plus de couvrir un grand nombre de vêtements, d’âges, d’imprimés et de couleurs, PatPat rejoint, avec sa collection ‘Courbe + Plus‘, au mouvement ‘body positive’, pour que toutes les femmes puissent s’habiller en magasin.
Dans le catalogue, vous trouverez des hauts, des pantalons, des robes, des jeans, des leggings, des pyjamas, des manteaux, des vestes, des pulls et des tenues familiales. Certains vêtements sont le fruit de collaborations avec des marques officielles, telles que PAW Patrol (Patrulla Canina), DC et Looney Tunes. Les photographies qui illustrent ces produits sont généralement représentatives, avec des tirages et des détails de bonne qualité.
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Application conviviale.
Comme alternative à la version Web de PatPat, il existe une application disponible pour Android comme pour Apple. À la navigation rapide et simple s’ajoutent d’autres avantages que nous n’avons qu’en accédant depuis l’application : des offres exclusives, un système de points d’interaction avec l’interface qui se transforment en argent et un système d’acquisition d’utilisateurs par lequel vous et une connaissance pourrez gagnez 10 € si vous parvenez à les ajouter à la plateforme.
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Prix et garanties.
La variété des prix est comparable à la diversité des produits, on peut donc trouver des vêtements à 30€ et d’autres soldés à moins de 1,99€. Les remises varient, vous pouvez donc visiter périodiquement la page pour découvrir les nouvelles offres.
Une fois l’achat reçu, vous avez 30 jours pour retourner ou échanger votre commande. Bien que vous ayez cette garantie, vous devez garder à l’esprit que le retour ou l’échange n’est pas gratuit, il est donc recommandé de faire attention lors de l’achat et d’être attentif aux tailles.
Que dois-je améliorer ?
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Expédition.
La plateforme propose deux types d’envois : l’un express et l’autre standard, dont les coûts, les délais de livraison et la disponibilité varieront selon les pays. Vous pouvez consulter ces caractéristiques sur le site internet, dans la rubrique ‘Informations de livraison’.
Pour l’Espagne, vous pouvez choisir entre les deux types d’expédition :
- Expédition standard : la livraison des produits est effectuée entre 17 et 24 jours après l’achat. Si votre commande dépasse 34,08 €, la livraison est gratuite, sinon elle coûte 9,30 €. C’est l’option la moins chère, mais les délais de livraison sont plus longs.
- Livraison express : les produits sont livrés entre 9 et 20 jours après l’achat. Si votre commande dépasse 60,94 €, la livraison est gratuite, sinon elle coûte 17,56 €.
Bien que certains acheteurs n’aient pas connu de retards, il est normal que les délais de livraison soient plus longs que promis. Il est recommandé d’essayer d’atteindre le chiffre avec la livraison gratuite, pour éviter de payer le coût élevé d’un envoi qui pourrait être retardé.
La page vous permet de suivre dans la section « État de la commande », de savoir si vos produits sont en route ou s’ils sont déjà arrivés dans votre pays.
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Service client.
Bien que la plupart des doutes des utilisateurs soient résolus, cela se produit généralement avec un retard, étant un autre aspect à optimiser.
Le service client PatPat est disponible via votre adresse e-mail ([email protected]) ou dans le magasin lui-même, où vous devez connectez-vous et envoyez un message depuis votre compte. Si vous pensez que votre question peut être parmi les plus courantes, n’hésitez pas à consulter d’abord la section Foire aux questions .
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Qualité et tailles.
La qualité des produits a déjà été jugée satisfaisante. Néanmoins, il y a certains aspects à prendre en compte pour les améliorations futures, comme le fait que les tissus des vêtements d’été sont plus fins qu’ils n’y paraissent.
Bien que PatPat couvre une large gamme de tailles, elles doivent être revues car elles varient d’un produit à l’autre. Vous devez garder à l’esprit que les vêtements sont généralement un peu plus grands que ce qui est indiqué sur la page, vous devez donc faire particulièrement attention lors de l’achat de vêtements pour jeunes enfants.
Vaut-il la peine de choisir PatPat plutôt que d’autres plates-formes d’achat en ligne ?
Les plus qualifiés pour apprécier PatPat sont ses propres utilisateurs, qui lui ont attribué 73% d’excellentes opinions.
Compte tenu des points forts de la plateforme et des aspects qu’elle doit améliorer, nous vous recommandons de lire les avis des clients ayant déjà acheté chaque produit et de vous laisser guider par eux pour évaluer le rapport qualité/prix. Ces commentaires vous aideront également lors du choix d’une taille.
Sans aucun doute, ce qui distingue PatPat, c’est la grande variété de produits, avec des imprimés attrayants et des couleurs vives, mais cette grande variété peut jouer contre vous lorsqu’il s’agit d’évaluations individuelles, car elle couvre une large gamme de prix et de qualités. . Comme mentionné ci-dessus, pour rendre votre expérience PatPat aussi enrichissante que possible, vous devez prêter attention aux avis et aux images du produit qui vous intéresse qui ont été téléchargés par d’autres clients.
Si vous avez le temps de faire cette évaluation et que vous êtes heureux d’accepter un retard de livraison, PatPat est une excellente option pour trouver des produits de haute qualité à bas prix.