Goboo est une plateforme en ligne qui vend des articles électroniques et a atterri pour concurrencer AliExpress et Amazon grâce au fait qu’elle propose des produits à des prix très bas.
Dans cet article, nous vous dirons tout ce que vous devez savoir à ce sujet.
Goboo : la plateforme qui vient concurrencer AliExpress
Comme AliExpress, Goboo est d’origine chinoise. Elle a été fondée en 2020 et est maintenant arrivée en Europe, ce qui accélère les expéditions de commandes.
Goboo est un distributeur officiel de Xiaomi et de ses sous-marques, vous pouvez donc trouver une grande variété de ces articles sur la page. De plus, le matériel vendu sur Goboo est la version globale, on ne court donc pas le risque de ne pas pouvoir l’utiliser car c’est la version chinoise.
Avantages et inconvénients d’acheter sur Goboo
Ensuite, nous analyserons quels sont les points en faveur de Gobbo et dans quels aspects il a pris du retard.
Points en faveur
Prix
Prix sur Goboo vs autres magasins en ligne
Les prix dans Goboo sont très bas, nous n’excluons donc pas qu’il s’agisse d’une campagne pour se faire connaître et ensuite les augmenter un peu , même s’ils resteront encore faibles.
Par exemple, vous pouvez trouver le Redmi Note 10 Pro pour 299 €, alors que sur AliExpress, il coûte 360,61 €.
Vous pouvez trouver la montre intelligente Mi Watch pour 86 €, tandis que sur AliExpress, elle est à 129,99 €.
Vous constaterez, comme toujours lors de vos achats en ligne, que certains produits ne sont pas moins chers sur Goboo, nous vous recommandons donc de rechercher ce que vous souhaitez acheter dans plusieurs magasins et de comparer.
Comme d’autres plateformes, Goboo propose des offres (que vous pouvez trouver ici) et des coupons de réduction, qui seront appliqués directement lors de l’achat.
Au sein de ces coupons, vous trouverez un coupon de bienvenue pour votre premier achat.
Qualité
Tous les produits Goboo sont originaux, nous avons donc la qualité bien connue des produits vendus sous le sceau Xiaomi. L’excellent rapport qualité-prix de ces produits est renforcé par les bons prix de Goboo, sans sacrifier les spécifications, la durabilité et la technologie de la marque.
Si vous cherchiez à acheter un article Xiaomi sans dépenser trop d’argent, Goboo est votre plateforme idéale.
Expédition
Comme nous l’avons mentionné, le fait que Goboo dispose d’entrepôts en Europe vous permet de recevoir votre achat en quelques jours et gratuitement. Le délai moyen de livraison est de 24 heures.
Il existe deux types de livraison, et la disponibilité de chacun sera indiquée dans les détails du produit, bien que la plupart des articles aient une livraison express :
- Livraison express : il faut compter 1 à 2 jours ouvrés pour arriver.
- Livraison standard : il faut compter 3 à 7 jours ouvrés pour arriver.
Vous devez garder à l’esprit que certains utilisateurs disent que leurs commandes ont pris plus de temps que prévu en raison d’un manque de stock, bien que cela ne se produise pas dans la plupart des commandes et soit lié à une forte demande de produits.
De plus, sur ce lien vous pouvez suivre la commande et savoir où elle se trouve à tout moment.
Garantie
Goboo respecte la loi sur la protection des acheteurs et offre une garantie de 2 ans sur tous ses produits et un délai de retour de 30 jours.
La raison du retour peut être quelconque, tant que le produit est en bon état et non ouvert.
Pour demander un retour, vous devez vous connecter à votre compte, aller dans « Mes commandes » (sur ce lien) et cliquer sur » Prétendre ».
Goboo ayant des entrepôts en Europe, le retour sera rapide, simple et bon marché.
Modes de paiement
Goboo nous permet de payer avec PayPal, par carte de crédit et par carte de débit.
La meilleure option pour effectuer vos achats est PayPal, car cette méthode vous offre une garantie supplémentaire et vos informations de paiement ne seront pas partagées avec le magasin.
Points à améliorer
Retour
Si le retour est lié à un Goboo ou à une erreur produit, vous serez remboursé des frais de port et du total de votre commande sous 20 jours.
Si le retour concerne quelque chose sans rapport avec le magasin (par exemple, si vous n’avez pas aimé le produit), les frais seront à votre charge.
Bien que les politiques de retour soient bonnes, ce serait encore mieux si les retours étaient gratuits dans tous les cas.
Variété
Bien que Goboo soit orienté vers les produits de Xiaomi et de ses sous-marques, nous pouvons trouver une grande variété d’articles, notamment des robots aspirateurs, des tablettes, des smartwatches, des smartphones, entre autres. De plus, vous pourrez acheter des produits en prévente, qui vous seront envoyés dès leur sortie.
La vérité est qu’il existe des produits en rupture de stock, tels que des ordinateurs portables ou des téléviseurs intelligents, mais vous devez garder à l’esprit qu’il s’agit d’un magasin récent, nous espérons donc que cela s’améliorera avec le temps.
Service client
C’est l’aspect sur lequel Goboo devrait travailler le plus, puisque vous ne pouvez contacter le magasin que par e-mail ici .
Il n’a pas de numéro de téléphone, les utilisateurs se plaignent donc que les problèmes ne sont pas résolus rapidement et en douceur avec le support client.
La bonne chose est qu’il est peu probable que vous ayez des problèmes avec vos achats, vous aurez donc rarement besoin d’aide, même si nous pensons que c’est un domaine qui doit être amélioré prochainement.