È normale che dopo qualche tempo di utilizzo di un account su un sito web, i dati attuali non corrispondano a quelli inseriti all’inizio.
Il tempo passa, le persone cambiano residenza, lavoro, ecc… forse questo è il vostro caso e volete rinnovare tutti i dati inseriti nel vostro account sulla piattaforma.
Se utilizzate ancora la vostra vecchia e-mail per accedere ad AliExpress e volete aggiornarla, non preoccupatevi, siamo qui per facilitarvi le cose, ecco perché oggi vi presenteremo una guida dettagliata in cui imparerete, passo dopo passo, tutte le procedure necessarie per cambiare con successo la vostra e-mail AliExpress.
Vi ricordiamo quanto sia importante avere un indirizzo e-mail rinnovato sulla piattaforma, meglio se quello che controllate frequentemente, poiché riceverete tutte le notifiche relative al vostro ordine, come quelle sullo stato di spedizione o sulla scadenza del tempo di protezione del vostro pacco.
Inoltre, molti siti web regalano monete o coupon extra quando si aggiornano alcuni dati sulla piattaforma dopo molto tempo… cosa chiedere di più! Cosa chiedere di più!
Come cambiare l’indirizzo e-mail di AliExpress
La procedura da seguire per cambiare l’indirizzo e-mail è molto semplice:
- Per prima cosa, dovrai accedere al portale ufficiale di Aliexpress.
- Quindi vai alla sezione che dice “Il mio account“
- Essendo qui, farai clic, dove dice “impostazioni“.
- E una volta su questa pagina, selezionerai “cambia il mio indirizzo email”.
Dopo aver seguito tutte le istruzioni, il portale mostrerà una “schermata”, che vi chiederà di verificare il nostro account (sistema di protezione incluso per evitare che estranei entrino nel vostro account AliExpress e cambino l’e-mail).
Infine, una volta completato il processo, si riceverà un messaggio dalla piattaforma di shopping cinese nella propria e-mail, contenente un codice di verifica a 6 cifre.
A volte questo tipo di messaggio, inviato da altri Paesi lontani, non viene ricevuto nella casella di posta elettronica, ma rimane nella sezione spazzatura o spam, bisogna esserne consapevoli.
Se non avete ricevuto il codice numerico, richiedetelo nuovamente.
Dopo aver verificato il vostro attuale indirizzo e-mail, dovrete inserire il nuovo indirizzo e-mail a cui associare il vostro attuale account AliExpress.
Solo dopo aver inserito il codice di verifica ricevuto nella nuova e-mail sarà possibile modificare l’indirizzo e-mail dell’account.
Cosa succede se mi sono registrato con l’indirizzo e-mail sbagliato?
Al momento l’unico modo per cambiare l’indirizzo e-mail è quello di ricevere un messaggio di verifica nella posta elettronica collegata ad Aliexpress; ciò significa che se al momento della prima registrazione si sono inseriti dati sbagliati, non sarà possibile modificarli.
In questo caso, vi consigliamo di creare un nuovo account sul sito di shopping, con i dati corretti per poter ricevere le notifiche ed evitare così problemi con i vostri ordini.
Come modificare le notifiche che arrivano nella vostra e-mail
Se si ricevono troppe e-mail da AliExpress ma non si vuole smettere di ricevere quelle più importanti, è sufficiente modificare le impostazioni del proprio account e le notifiche che arrivano.
Per farlo, è necessario seguire i passaggi indicati di seguito:
- Per prima cosa dovrai andare alla stessa pagina che abbiamo appena indicato (puoi modificare le tue preferenze qui).
- Quindi devi accedere alla sezione “notifiche via e-mail” (puoi entrare cliccando qui).
Poi si potrà verificare se abilitare o disabilitare i 4 tipi di e-mail che AliExpress invia:
- Notifiche di nuovi messaggi da parte dei venditori
- Conferma del pagamento
- Cancellazione dell’ordine
- Conferma della spedizione
E questo è quanto!
Il nostro consiglio è sempre quello di ricevere questi messaggi via e-mail, in quanto questo è il modo migliore per tenere traccia dei vostri ordini e per non perdere nessun nuovo articolo o periodo di sconto.
Come recuperare la password del vostro account AliExpress
È normale che si dimentichi la password. Succede a tutti noi.
Se non si riesce ad accedere al proprio account dopo diversi tentativi, è necessario recuperare la password.
Per modificare la password, seguire le istruzioni riportate di seguito:
- Per prima cosa, è necessario accedere alla pagina di login di Aliexpress.
- Poi, bisogna cliccare su “Hai dimenticato la password?
AliExpress, come in tutte le procedure di modifica dei dati, vi chiederà di verificare che non state commettendo un furto d’identità e che siete i proprietari di quell’account inviandovi un codice di verifica.
A questo punto è possibile cambiare la password con una nuova.
Cancellazione dell’account AliExpress
Infine, se si desidera eliminare il proprio account AliExpress è sufficiente accedere alla pagina e cliccare su “Modifica profilo membro” (è possibile inserire questo link).
Fare quindi clic sul pulsante “Disattiva account”.
Vi verrà chiesto di confermare la cancellazione dell’account, inserendo il vostro indirizzo e-mail e una spiegazione del motivo per cui state cancellando il profilo.
Ricordate che cancellando il vostro account perderete ogni connessione con gli ordini, le promozioni, ecc.
Significa che non sarà più possibile riattivarlo.
Controllate il vostro account prima di cancellarlo!
Se non ho un computer, posso fare tutto questo dall’applicazione AliExpress?
In questa spiegazione ci siamo concentrati sui passaggi da seguire da qualsiasi computer, attraverso il browser.
Anche dall’app AliExpress per Android è possibile modificare tutti questi dati (password, e-mail, ecc.).
È necessario accedere al proprio account AliExpress app, guardando la ruota dentata in alto a destra. Facendo clic su di essa, si accede a una pagina per regolare le diverse impostazioni dell’account.
Dovrete cliccare su Profilo e qui apparirà il vostro indirizzo e-mail.
Cliccando su di esso, sarà possibile modificarlo (convalidando prima l’indirizzo e-mail).
Normalmente, sono molti i dubbi che possono sorgere quando si fanno acquisti online, ma per fortuna siamo qui per aiutarvi! Vi invitiamo, se volete, a visitare i nostri altri articoli informativi, dove potrete chiarire tutti i vostri dubbi, in modo da imparare a navigare su AliExpress come un esperto.