Cómo abrir una tienda y vender en Etsy

Si sabes diseñar tus propios objetos hechos a mano o handmade, puedes aprovechar para ganar dinero con esta actividad. Es por eso que en este artículo vamos a referirnos a Etsy, una plataforma que te brindará algunas posibilidades para vender con éxito tus propias creaciones.

Es probable que ya hayas escuchado sobre esta aplicación y te estés preguntando cómo funciona o cómo generar mayores ventas aquí. Por este motivo hemos incluido algunas recomendaciones a tener en cuenta para llegar a más compradores.

¿Qué es Etsy?

En primer lugar, veamos de qué se trata Etsy. Básicamente, es un sitio de compras y ventas online en el cual los usuarios puedes adquirir o poner en venta productos pertenecientes a las categorías arte, moda, decoración y similares, siempre que estén hechos a mano.

Etsy posee además una aplicación móvil disponible para que descargues, que te permitirá gestionar tanto tus compras como tus ventas desde cualquier lugar. Aquí no es necesario que des ningún dato vulnerable o privado.

Se trata de un marketplace confiable y, de hecho, es el que mayor número de usuarios posee para la compra y venta de productos hechos a mano. Si necesitas hacer un regalo especial, esta plataforma pondrá a tu alcance objetos únicos, originales y bellos, que difícilmente encuentres en otro lado.

Ventajas y desventajas de utilizar Etsy

Hasta ahora hemos visto algunos aspectos positivos de esta plataforma, pero ¿conviene vender aquí? Como es lógico, hacerlo tiene sus ventajas y desventajas. Continúa leyendo y te contamos cuáles son.

Ventajas

¿Por qué vender en Etsy en vez de crear tu propia tienda online? Estas son las ventajas que se destacan al utilizar esta plataforma:

  • Aquí puedes abrir una tienda de forma gratuita.
  • Tendrás una amplia audiencia que pueden convertirse en clientes y te permitirán probar si el producto se vende o no de forma muy sencilla.
  • Es rentable vender aquí, teniendo en cuenta los costos bajos de los anuncios.
  • No supone gastos de dominio, servidor, diseño web u otros, que sí deberás tener para crear tu propia tienda.
  • Los pagos se procesan de forma segura y fiable dentro de Etsy.
  • Puedes comenzar a vender rápidamente en Etsy, ya que crear una tienda es muy sencillo.
  • Tendrás acceso a compradores internacionales.
  • Permite que interactúes con otras marcas como si fuera una red social.
  • Su app móvil es fácil de usar y rápida.
  • No encontrarás muchos marketplaces para vender handmade, así que, si esto es lo tuyo, aprovecha.

Desventajas

Antes de que tomes la decisión de vender en Etsy, es fundamental que conozcas sus desventajas:

  • Como no es tu propia tienda online, debes adaptarte a sus normas.
  • Tendrás que pagar comisiones por venta.
  • Para llegar a una mayor cantidad de personas, deberás promocionar tus productos.
  • No será fácil destacar entre tantas otras tiendas que forman parte de la competencia.
  • Para obtener mayores ganancias, deberás invertir mucho tiempo cada día.
  • No hay demasiada información con respecto a los criterios de visibilidad de los artículos que utiliza el sitio.

Ahora que conoces las desventajas, podemos pensar que son más las ventajas que tiene usar esta plataforma. Pero la decisión final queda en tus manos: deberás evaluar si te conviene o no vender aquí tus creaciones.

Para vender en Etsy, ¿debo estar registrado como autónomo?

Se trata de una de las consultas más frecuentes entre los usuarios de la plataforma. Según las normativas vigentes en España, debes estar inscripto en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA) para vender tus productos handmade aquí.

Es que, de acuerdo con este régimen, todas las personas que realicen una actividad económica de forma habitual, personal y directa, con fines de lucro sin poseer un contrato de trabajo, deberán inscribirse en la categoría de autónomos.

Al hacerlo, tienes la obligación de declarar tus ingresos y pagar un impuesto mensual cuyo valor es de 350€, poseas o no ingresos por ventas.

Teniendo en cuenta esta información, lo recomendable es que primero pruebes la plataforma con mucha cautela, sin ser autónomo y a medida que vayas vendiendo, decidas si te conviene inscribirte o no. En ocasiones ocurre que nos convencemos de que nuestros productos van a encantarle al público y puede que no sea así, al menos al comienzo.

Algunas recomendaciones para iniciar en Etsy son:

  1. Comienza a vender: aunque no seas autónomo, prueba con crear tu tienda y corrobora cuál es la respuesta del público ante tus creaciones.
  2. Crea un plan de marketing: te guiará para que no te arrojes al vacío intentando vender tus productos, sobre todo si ya eres autónomo y necesitas generar más ventas. Más abajo hablaremos de este tema con mayor detenimiento.
  3. Ten ahorros: lo conveniente es que, al hacerte autónomo, tengas algo de dinero ahorrado para gastar en impuestos. Con unos 500€, por ejemplo, podrás comprar los materiales que necesitas para producir tus diseños.
  4. Decide qué te conviene: si en un mes has logrado vender 10 artículos, con una ganancia mayor a 200 euros, sería buena idea evaluar darte de alta como autónomo y poder declarar tus ingresos.

Es importante que te tomes este tiempo de prueba antes de inscribirte como autónomo para ver realmente cómo te va con las ventas y tener mayor tranquilidad antes de meterte de lleno con esta actividad.

¿Cuál es el valor que cobra Etsy en comisiones por ventas?

Como ya dijimos, esta plataforma te cobrará comisiones, así que es fundamental que conozcas cuál será su importe:

  • Comisión por publicar el anuncio del producto: 0,20€ cada 4 meses mientras siga publicado el anuncio.
  • Cobro del 5% sobre el precio de cada producto que vendas dentro de la plataforma.
  • Comisión de PayPal del 4% más 0,30€ para que recibas el dinero de tus ventas. También puedes optar por cobrar mediante tu cuenta bancaria y ahorrarte el gasto.
  • Comisión del 2,5% sobre el precio de ventas en países diferentes al tuyo.

Como verás, Etsy cobra un buen número de comisiones. Sin embargo, sus costos son bajos en comparación a otras plataformas, por lo que sigue siendo rentable vender aquí tus productos.

¿Cómo funciona Etsy?

Este marketplace es muy fácil de usar debido a que ha sido diseñado especialmente para personas no son expertas en tecnología. Lo primero que debes hacer es crear tu propia tienda en su sitio web de forma gratuita y comenzar a subir una por una tus creaciones.

De seguro te estarás preguntando cómo crear tu tienda en esta plataforma, así que sigue leyendo porque ahora te contamos paso a paso cómo hacerlo.

¿Qué requisitos debo tener para abrir una tienda en Etsy?

El trámite es muy simple, siempre que tengas lo siguiente:

  • Correo electrónico.
  • Nombre de la tienda (inicial, después vas a poder modificarlo).
  • Idioma en el que quieres vender.
  • Logotipo de marca.
  • Fotografía personal.
  • Descripción de la tienda.
  • Fotografías de los productos.
  • Descripción de cada artículo.
  • Precios de los productos.
  • Gastos de envío de los pedidos.
  • Política de devolución.
  • Dinero ahorrado para gastar en la publicación de anuncios.

Cómo abrir una tienda en Etsy España, paso a paso

Ahora te resumimos en unos cuantos pasos cómo debes gestionar tu tienda en esta plataforma:

1. Regístrate como usuario

Lo primero que debes hacer es ingresar al sitio web de Etsy desde tu ordenador, hacer click en “Entrar” y luego en “Registrarme”. Aquí puedes iniciar sesión rápidamente con tu cuenta de Facebook, Google o Apple o rellenando el formulario con tu correo electrónico, nombre y contraseña.

2. Crea tu tienda

Abrir una tienda aquí es fácil: debes ingresar a tu foto de perfil y seleccionar «Vender en Etsy». Después elige el botón «Abre tu tienda en Etsy».

3. Escoge un nombre para tu negocio

Es importante elegir un buen nombre para tu tienda así que tómate un tiempo para pensarlo, aunque, de todos modos, podrás modificarlo. Recuerda que no debe contener ni símbolos ni espacios. Lo recomendable es que elijas un nombre corto, sencillo y fácil de recordar para tus clientes. Si está disponible, pasarás directamente a la siguiente pantalla.

4. Completa los datos de idioma y país

No olvides que si eliges vender tus productos a países diferentes al tuyo, el dinero de tus ingresos debe convertirse a tu moneda local y por este trámite Etsy te cobrará una comisión del 2,5%. Con fines estadísticos, aquí también deberás indicar cuánto tiempo le dedicarás a tu tienda: jornada completa o parcial.

5. Añade tu primer producto

Por lo general, esta es la parte más difícil de abrir una tienda. Sube las fotografías de cada producto o si quieres añade también un video con información detallada. Elige un título acorde y específico para cada artículo. Luego señala a qué categoría pertenece y la cantidad que posees. En caso de que tu producto contenga algún tipo de personalización, también deberás indicarlo.

Ten en cuenta que deberás especificar aquí los métodos de envío y el precio correspondiente. La plataforma te permitirá añadir o eliminar nuevas ubicaciones a las que desees o no exportar tus creaciones, además de España.

También debes señalar aquí si prefieres que el pago por anuncio cada cuatro meses sea manual o automático. Para crear un anuncio, debes guardarlo y pagar su publicación.

Y listo, ya tienes tu primer artículo a la venta. Sencillo, ¿cierto?

6. Indica el método de pago

Finalmente informa de qué manera pueden pagarte tus clientes y cómo quieres recibir ese dinero de parte de Etsy.

7. Crea anuncios de tu tienda con Etsy Ads

Es importante que aproveches esta herramienta que te ofrece la plataforma porque te permitirá promocionar tus artículos y te dará un empujón para que tus creaciones handmade se hagan más populares entre los usuarios. Ten en cuenta que ya existen muchos vendedores en Etsy, con excelentes fotografías y descripciones, así que no te quedes atrás.

Una de las grandes ventajas de este marketplace es que cuenta con un mecanismo que integra anuncios tanto dentro del sitio web como fuera de él.

  • Publicidad dentro de Etsy: aquí cuentas con las opciones «Crear promoción o cupón» que te permitirá ofrecer descuentos a tus clientes. Además vas a poder promocionar tu tienda para salir más arriba de la página, según la categoría de tu producto.
  • Publicidad fuera de Etsy: esta compañía te informa que pagará para anunciar tus productos en sitios como Google, Instagram, Facebook, Bing y Pinterest. En caso de que hagas una venta gracias a estos avisos, deberás pagar una tarifa por publicidad sobre el pedido. Es decir, el servicio de publicidad que ofrecen es muy completo y mientras más vendas, ellos más dinero ganarán.

8. Envía tu producto

Una vez que un cliente compre tu producto, deberás empaquetarlo y llevarlo hasta la empresa de envíos que informaste en la descripción. Después sólo resta esperar que tu cliente lo reciba en tiempo y forma.

Trucos para vender más en Etsy

Si sigues algunos de estos consejos, vas a tener una mayor ventaja con la competencia dentro de esta plataforma. Es probable que no tengas demasiados conocimientos sobre marketing, informática o ventas, pero igual así intenta aplicar algunos de los trucos que vamos a darte a continuación y verás la diferencia.

1. Añade nuevos artículos a tu tienda

Para obtener mayor visibilidad en Etsy, deberás subir unos 10 productos. Puedes hacerlo agregando creaciones diferentes o las mismas pero con alguna variante, como por ejemplo el color. De esta manera, tu tienda se hará más visible y aparecerá con mayor frecuencia en las búsquedas de los clientes.

2. Redacta las descripciones siguiendo una estrategia

Al describir tus productos, trata de incorporar palabras que el cliente pueda utilizar en su búsqueda. Como para que tengas una idea, puedes usar la frase “suéter azul mujer barato” o similar, intentando que la descripción coincida con las palabras de búsqueda del cliente. Prestar atención a esto es clave si lo que quieres es aparecer en las búsquedas y vender más. No te extiendas demasiado, sé lo más preciso y detallado posible al describir el producto.

3. Precios y gastos de envío

Si ofreces tus productos con envío gratuito te resultará mucho más fácil vender en Etsy. Y no es necesario que tú asumas ese costo: lo que debes hacer es incluir el valor del envío en el precio total del artículo. El cliente sentirá que está accediendo a un beneficio y tendrá la sensación de que está ahorrando dinero aunque no sea así.

4. Adecúa tus artículos según la demanda

Es probable que los clientes no busquen precisamente lo que vendes y es por eso que lo recomendable es que puedas tomar nota de aquello que más te piden para readecuar lo que ya tienes y vender más. Por ejemplo, si tienes a la venta suéteres de color celeste pero los usuarios te consultan por el mismo modelo en negro, entonces ofréceles lo que quieren comprar.

Otra forma de saber qué artículo tiene más probabilidades de ser más vendido, es revisando la cantidad de ventas de los productos que ofrecen otros vendedores. Así sabrás qué es lo que más está comprando la gente.

Puedes averiguarlo de la siguiente manera:

  • Accede a la página de Etsy (puedes usar este enlace).
  • Dirígete a la sección de productos que más te interesan en Etsy.
  • Ordénalos según la opción «Mejor valoración». Esto quiere decir que se mostrarán en primer lugar los productos que más se han vendido en la plataforma.

5. Atiende a tus clientes

Debes estar pendiente de todas las dudas de tus clientes, ya que brindarles una buena atención es clave para tener una imagen positiva en tu marca. También ayudará a que un potencial comprador se decida por tu tienda ya que confía en ti y es probable que hasta decida comprarte en repetidas ocasiones.

6. Comparte los artículos de tu tienda en redes sociales

Si tu tienda posee redes sociales como Facebook o Instagram, úsalas para darles visibilidad a tus productos. Puedes incorporar el enlace de tu tienda de Etsy al perfil para propiciar la navegación directa al sitio. No olvides personalizarlo con tu logotipo o fotografías que identifiquen a tus creaciones, de manera que los usuarios quieran seguirte desde Etsy y en tus redes sociales.

7. Agrega valor a tus productos con el packaging

Sé cuidadoso con los envoltorios y packaging que utilices para enviar tus productos. Al tratarse de una red social tan visual, gran parte de las compras se concretan a partir de lo que ve el cliente y lo enamora, sobre todo si se trata de un regalo. Si escatimas con envoltorios feos, fallados o rotos, lo más probable es que decepciones a tu cliente y ya no quiera volver a comprarte. Incluso pueden devolverte el producto y exigir el reembolso.

Prueba subiendo fotos de cómo llega el artículo con su envoltorio y bríndales a tus clientes la posibilidad de personalizarlo con un mensaje o una linda tarjeta. Todo lo que se te ocurra que puede sumar puntos con tus compradores, inténtalo y sorpréndelos.

8. Comparte videos de tus productos

Crea videos mostrando tus creaciones y cuenta de qué manera se usan o cómo se pueden combinar. Enséñales a tus clientes todos las posibilidades que van a tener si compran tus creaciones. Luego súbelos  a un canal de YouTube y personaliza su posicionamiento de manera tal que, cuando los usuarios busquen por palabras claves tanto en esta plataforma como en Google, den con tu tienda.

9. Mejora tu propia imagen

Lo recomendable es que personalices tu perfil describiéndote como creador/a. Elige una foto en la que te veas bien, sonriente y profesional. Súbela para que el cliente te conozca, pueda confiar en la persona que ha creado ese artículo que lo enamoró y tenga la seguridad de que vas a enviárselo de la mejor manera.

10. Informa sobre tus políticas de venta

Como en cualquier tienda online, en Etsy también deberás pensar en las políticas de venta de tu tienda para que el cliente sepa si cuenta con la posibilidad de devolver el producto, si deberá pagar el envío o no, entre otras muchas dudas que le puedan surgir antes de comprar. En numerosos casos, dar esta información es crucial para algunos compradores ya que les sumará mayor confianza, así que intenta redactar con detalles y no dejes ningún cabo suelto.

11. Crea un blog y consigue suscriptores

Si bien este truco es más avanzado, no significa que sea difícil, sólo deberás dedicarle más tiempo. Puedes abrir un blog para escribir sobre temas vinculados a los productos que vendes y de esta manera vas a fidelizar a tus clientes quienes se van a conectar con lo que haces desde otro lugar, quizás más emocional, dependiendo del estilo de redacción. Esto te permitirá posicionarte en los buscadores según el producto que vendas y generará un mayor tráfico hacia tu tienda de Etsy, lo que pronto podrá traducirse en mayores posibilidades de ventas. Ofréceles a tus lectores una suscripción al blog y aprovecha para enviarles cada tanto algunas promociones de tu tienda.

12. Haz buenas fotografías y retócalas

Como ya lo dijimos, tus productos se venden por lo que se ve así que trata de tomar buenas fotografías utilizando fondo blanco e iluminación abundante para que se vea la mayor cantidad de detalles. En lo posible, trata de incluir fotografías de modelos usando tu producto, o mostrar cómo quedaría tu creación en  un determinado salón o contexto. Recuerda que el cliente querrá ver el producto en detalle y todas las posibilidades de combinación que tiene para decidirse por comprar. Así que no pierdas la oportunidad de enamorarlos a primera vista.

¿Qué otras alternativas hay además de Etsy?

Si estás buscando otras alternativas, debes saber que podrás llevar a cabo las siguientes posibilidades:

  • Vender en otra plataforma de productos hechos a mano.
  • Vender mediante tiendas online generales como Ebay o Amazon.
  • Vender a través de tu propia web o por Shopify.

Comparativa entre Etsy y otras plataformas similares

Para que puedas tomar la decisión de cuál es la tienda online que más te conviene para poner tu tienda, hemos comparado Etsy con otras plataformas así tengas más información y puedas elegir mejor.

Etsy vs. Shopify

Para saber cuál de estas dos plataformas te conviene, antes debes conocer que, en realidad, Shopify es un software, es decir, un programa que permite crear una tienda en internet muy rápidamente. Sin embargo, tiene las siguientes desventajas:

  • Debes pagar por el uso de la web alrededor de 30€ al mes.
  • También debes pagar la plantilla del diseño que vas a usar en tu web, en caso de que no te conformes con la versión gratuita. El costo es de unos 60€.
  • Aquí no hay compradores que puedan ingresar a tu tienda online, así que vas a tener que invertir en publicidad.
  • Si Shopify cerrara, te quedarías sin tienda online.

Veamos algunas ventajas de Shopify:

  • Tu tienda online se verá más profesional y puede customizarse como prefieras.
  • Cuentas con un mes gratuito de prueba.

Entre ambas plataformas, nuestra recomendación es que no uses Shopify hasta que no poseas un nivel de ventas lo suficientemente alto o que vendas por fuera de la tienda para que tengas cómo pagar todos los gastos fijos que te hemos mencionado.

Etsy vs. Ebay

Para decidir entre estas dos plataformas es necesario considerar qué tipo de productos vendes. Por su parte Ebay se caracteriza por lo siguiente:

  • Nació con el objetivo de vender artículos de segunda mano.
  • Posee una sección para la venta de productos de primera mano que hoy se encuentra colonizada por marcas chinas de tecnología a muy bajo costo.
  • Generalmente los usuarios que ingresan a Ebay buscan productos baratos, no objetos de diseño o regalos como sí ocurre en Etsy.

Teniendo en cuenta esta información, nuestra opinión es que te resultará mucho más fácil vender artículos handmade en Etsy en comparación con Ebay.

Si este artículo te ha sido útil, no dejes de visitar nuestro blog con frecuencia para leer más reseñas y tutoriales sobre tiendas online.