Farfetch ist ein Online-Modegeschäft, das sich auf Haute Couture spezialisiert hat und seine Anfänge im Jahr 2007 hatte. Es hat kein physisches Geschäft, daher werden alle seine Vorgänge über die digitale Plattform ausgeführt, auf die Sie zugreifen können hier.
Kurz gesagt, es handelt sich um eine Webseite, die als Vermittler zwischen wichtigen Marken und Haute-Couture-Designern fungiert, damit sie Kontakt zu einer Kundschaft haben, die auf diesem Markt Vorteile sucht. Als nächstes erzählen wir Ihnen alles über Farfetch und geben Ihnen Meinungen, damit Sie selbst einschätzen können, ob es sich lohnt, im Geschäft zu kaufen.
Wie funktioniert Farfetch?
Wenn Sie einen Kauf tätigen, wird das Kleidungsstück direkt vom Verkäufer verschickt, da Farfetch keine Lager oder physische Räume zur Aufbewahrung der Produkte hat. Der Verkäufer, den Sie auswählen, kann überall auf der Welt sein, daher variieren die Versandzeiten immer.
Die Bedienung ist recht einfach und es gibt nichts Außergewöhnliches oder Unterschiedliches zu anderen Online-Shops, die einzige Besonderheit ist, dass es sich bei den Produkten um Luxusmode handelt.
Welche Art von Kleidung verkauft Farfetch?
In diesem Online-Shop finden Sie alle Arten von hochwertigen Produkten, insbesondere die neuesten Modetrends dank aller Boutiquen, die mit der Plattform verbunden sind.
Sie finden Kleider, Schuhe, Hosen, Röcke und vieles mehr. Es gibt auch Kategorien für alle Altersgruppen sowie für Frauen und Männer.
Beliebte Marken, die mit Farfetch zusammenarbeiten
Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, was Farfetch zu bieten hat, stellen wir Ihnen hier einige der beliebtesten und bekanntesten Marken im Shop vor.
Wie ist die Qualität der Kleidungsstücke von Farfetch?
Designer durchlaufen einen mühsamen Qualitätszertifizierungsprozess und müssen Anforderungen erfüllen, um Teil der Plattform zu sein, darunter die Gewährleistung von Sicherheit und Geschwindigkeit, damit die Lieferungen reibungslos bei Ihnen ankommen.
Sie müssen sich keine Sorgen um Kopien oder kurzlebige Kleidungsstücke machen, denn absolut alles, was der Laden anbietet, ist originelle und hochwertige Couture-Mode.
Ist die mobile Version gut?
Laut Kundenbewertungen ist die mobile Version von Farfetch im Allgemeinen einfach zu bedienen und intuitiv, sodass Sie keine größeren Probleme bei der Verwendung haben werden. Sie hat keine anderen Funktionen als die Webversion, aber Benachrichtigungen kommen direkt zu Ihnen und Sie verpassen keine Verkäufe, Rabatte oder neuen Artikel.
Sie können es sowohl für Android als auch herunterladen Apple. Sie können auch Ihre E-Mail-Adresse in diesen Link eingeben, um den Download-Link zu erhalten, oder den QR-Code scannen.
Farfetch-Garantien
Die Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien des Kleidungsstücks sind absolut sicher, unabhängig vom Verkäufer oder der Marke, bei der Sie den Kauf getätigt haben. Wenn das Produkt mit einem Herstellungsfehler angekommen ist oder nicht die gewünschte Größe hat, können Sie sich an das Farfetch-Team wenden, um die entsprechende Rückerstattung und Rücksendung vorzunehmen.
Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage nach Erhalt des Pakets. Um den Vorgang zu starten, müssen Sie mit dem Kundendienst sprechen.
Wichtiger Fakt: Wir empfehlen Ihnen, das Produkt zuerst gründlich zu überprüfen, bevor Sie es zurücksenden, um größere Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Farfetch-Verbraucherbewertungen
Wenn Sie immer noch Zweifel hatten, ob die Plattform so gut ist, wie wir Ihnen in den vorherigen Punkten gesagt haben, werden Sie froh sein zu wissen, dass die allgemeinen Meinungen der Verbraucher hauptsächlich die Exzellenz des von der Plattform und ihrer angebotenen Dienstes und Produkte zum Ausdruck gebracht haben Alliierte.
Sie haben auch ein Treueprogramm, das aktive Käufer mit Rabatten und Geschenken belohnt. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie, wenn Sie hier klicken.
Kundenbeschwerden
Eine der größten Beschwerden, die Verbraucher hatten, sind stornierte Einkäufe. Dies geschieht, weil Verkäufer oder Marken die Benutzer einige Tage später kontaktieren, um mitzuteilen, dass das von ihnen angeforderte Kleidungsstück nicht mehr auf Lager ist. Es gibt zwar keine Probleme mit der Rückgabe des Geldes, aber es ist sicherlich ein wiederkehrendes Problem, das Käufern nicht gefällt.
Preise
Da der Laden auf Haute-Couture-Kleidung spezialisiert ist, überrascht es nicht, dass die Preise hoch sind, aber keine Sorge, es gibt auch Marken mit etwas günstigeren Preisen.
Es gibt sogar eine Abteilung für Second-Hand-Kleidung (gebraucht), aber Sie sollten den Preis vor dem Kauf gut prüfen, da die Kosten manchmal ähnlich hoch sind wie bei einem komplett neuen Kleidungsstück. Es gibt auch den Bereich Sonderangebote und Rabatte, auf den Sie über diesen Link zugreifen können
Fun Fact: Wenn Sie den Newsletter abonnieren, erhalten Sie Verkaufsbenachrichtigungen direkt an Ihre E-Mail, daher empfehlen wir Ihnen dies ohne Zweifel.
Fun Fact 2: In ähnlicher Weise gibt es spezielle Rabatte für Studenten bei StudentBeans und UNiDAYS, etwas, das Sie in Ihrer Schul- oder Universitätszeit nicht verpassen dürfen.
Kundenservice
Käufer haben zum Ausdruck gebracht, dass die Antworten des Kundendienstes in der Regel etwas spät sind, insbesondere wenn es um Stornierungen durch das Geschäft oder den Verkäufer geht, der das Produkt aufgrund fehlender Lagerbestände versendet. Keine Sorge, Sie erhalten eine Antwort, aber manchmal kann es etwas mehr als 24 Stunden dauern.
Wenn Sie allgemeine Fragen haben, können Sie den Abschnitt mit häufig gestellten Fragen unter dem folgenden Link lesen und so Zeitverschwendung vermeiden mit dem Kundendienst zu sprechen.
Wichtiger Fakt: Beachten Sie, dass die Plattform nicht für Stornierungen durch Geschäfte verantwortlich oder verantwortlich ist. Dies ist ein Aspekt, der verbessert werden sollte.
Andere Möglichkeiten, Farfetch zu kontaktieren
- E-Mail: [email protected]
- Nachricht (Chat) über diesen Link.
- Telefon: 34518880637 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr
Versand
Farfetch bietet drei Versandarten an:
- Standard
Diese dauern etwa 2 bis 6 Tage nach dem Kauf. Sie können sogar eine Reservierung im Abschnitt „Vorbestellung“ vornehmen, und wenn Sie sie verwenden, erhalten Sie kostenlosen Versand.
- Express
Das dauert ca. 2-4 Tage, ist zwar teurer, aber es lohnt sich, wenn Sie möchten, dass Ihr Paket schnell ankommt.
- Sofortige Lieferung
Dies funktioniert nur in einigen Gebieten und Städten, daher sollten Sie prüfen, ob Sie die Möglichkeit haben, es zu verwenden. Die Lieferung erfolgt am selben Tag und mit einem F90-Lieferservice.
Zu beachtende Punkte
Die Kosten für jede Lieferung hängen von dem Geschäft ab, das das Produkt versendet, was die Plattform verbessern könnte, so dass es eine spezifische Preisrichtlinie gibt und somit das Käufererlebnis verbessert wird.
Ein weiterer Punkt, den Sie berücksichtigen müssen, ist die Entfernung der Sendung, da diese verlängert werden kann, wenn das Paket auf dem Seeweg transportiert werden muss. Sie können auch etwas teuer sein, daher empfehlen wir Folgendes:
- Nutzen Sie den kostenlosen Versand und die Rabatte von Farfetch.
- Die Einzelversandmethode ist eine gute Möglichkeit, Geld zu sparen, Sie müssen nur den geforderten Mindestbestellwert erfüllen und den Kauf tätigen. Es erreicht fast jeden Ort der Welt.
Schlussfolgerungen
Nach allgemeiner Meinung kann der Shop vor allem mit seinen hochwertigen Produkten punkten, zusätzlich zu der Tatsache, dass er mit renommierten Marken zusammenarbeitet, sodass das Thema Fälschungen oder billige Kleidung bei Farfetch nichts zu suchen hat .
Sie müssen jedoch noch Aspekte verbessern, wie z. B. das Problem der Kaufstornierungen, da sie, obwohl es nicht die direkte Schuld des Geschäfts ist, Maßnahmen in dieser Angelegenheit ergreifen sollten, um Unannehmlichkeiten und Unannehmlichkeiten für die Benutzer zu vermeiden.