Wenn Sie schon länger auf AliExpress einkaufen, werden Sie wissen, dass die Plattform vor einigen Jahren die Möglichkeit, mit PayPal zu bezahlen, eingeschränkt hat. Jetzt hat die Plattform ihre Entscheidung geändert und erlaubt die Nutzung dieser Zahlungsmethode wieder, allerdings nur für einige Anbieter.
Woher weiß ich, wann ich mit PayPal bezahlen kann?
Derzeit ist es möglich, mit diesem System über das Portal zu bezahlen. Ob diese Methode erlaubt ist, hängt jedoch nicht nur vom Verkäufer ab, sondern auch von dem Land, in dem Sie sich befinden.
Wenn Sie zum Beispiel in Amerika oder in bestimmten europäischen Ländern leben, können Sie mit PayPal bei jedem Verkäufer in China bezahlen. Dieser Service ist nicht nur auf diese Kontinente beschränkt. Erkundigen Sie sich also, ob es in Ihrem Land die Möglichkeit gibt, mit PayPal zu bezahlen. Falls nicht, bietet die Website andere Zahlungsmethoden an, die Ihren Bedürfnissen besser entsprechen.
Wie kann ich mit PayPal auf AliExpress bezahlen?
Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass an Ihrem Wohnort Transaktionen mit dieser Methode möglich sind, müssen Sie nur noch den Artikel eingeben, den Sie kaufen möchten, und ihn in Ihren Warenkorb legen.
Klicken Sie auf „Jetzt kaufen“ (hier klicken) und Sie werden direkt zur AliExpress-Zahlungsseite mit dem von Ihnen gewählten Produkt weitergeleitet.
Es öffnen sich zwei Bereiche, in denen Sie eine Zahlungsmethode auswählen können (PayPal, Apple Pay, Kreditkarte und andere).
Schließlich müssen Sie noch die Adresse eingeben, an die die Bestellung geschickt werden soll, und das war’s!
Sie sollten wissen, dass das System in der Vergangenheit Provisionen berechnet hat. Dies ist jedoch nicht mehr der Fall, zumindest nicht für Personen, die in einigen europäischen Ländern leben. Wenn Sie in einem anderen Land leben, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie Provisionen zahlen müssen, da es Länder gibt, die mit seltenen Währungen arbeiten. In diesen Fällen führt die Plattform eine automatische Umrechnung durch und erhebt daher eine Provision.
Vorteile der Verwendung von PayPal
Diese Zahlungsmethode hat viele Vorteile. Bedenken Sie, dass AliExpress kein reines Geschäft ist, sondern eine Website, auf der es viele Verkäufer und Geschäfte gibt. Wir wissen, dass es, wie auf allen Online-Seiten, nicht immer zuverlässige und ehrliche Anbieter gibt. Aus diesem Grund sehen wir einen der Hauptvorteile in der Möglichkeit, mit PayPal zu bezahlen, den „Schutz“, den es dem Verkäufer bietet.
PayPal unterstützt Käufer, d. h. wenn Sie nicht den richtigen Artikel erhalten, dieser verloren geht oder andere Probleme auftreten, können Sie einen Streitfall eröffnen und eine (vollständige oder teilweise) Rückerstattung des bei einer Transaktion gezahlten Geldes verlangen, wobei in den oben genannten Fällen ein Schutz von bis zu 1.000 € geboten wird.
Wie eröffne ich einen Streitfall?
Um einen Streitfall über AliExpress zu eröffnen, loggen Sie sich einfach in Ihre Bestellungen ein und melden Sie das Problem.
Wenn Sie nach Abschluss des Streitfalls mit dem Ergebnis unzufrieden sind und das Problem nicht gelöst wurde, können Sie eine Rückerstattung über PayPal beantragen, wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode verwendet haben.
So gehen Sie vor:
- Zunächst müssen Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen.
- Klicken Sie dann auf der Startseite auf „Alle meine Aktivitäten anzeigen“.
- Suchen Sie die Referenz der Zahlung, die Sie anfechten möchten, und klicken Sie darauf.
- Wenn sich die Details Ihres Kaufs öffnen, klicken Sie auf „Ein Problem melden“.
Das war’s schon! Sie müssen etwa 6 bis 10 Tage warten, bis PayPal den Antrag akzeptiert und Ihr Geld zurückerstattet.
Wie kann ich eine kostenlose Rückerstattung beantragen?
Einige auf der AliExpress-Plattform gekaufte Artikel können kostenlos zurückgegeben werden. Sie können sich auch für diese Option entscheiden, wenn Sie mit PayPal bezahlen, egal aus welchem Grund.
Wenn Sie mehrere Artikel derselben Bestellung zu verschiedenen Zeitpunkten zurücksenden, werden diese als unterschiedliche Rücksendungen gezählt.
Wie beantrage ich eine Rücksendung über PayPal?
Vergewissern Sie sich, dass Sie den PayPal-Rückbestattungsservice aktiviert haben (siehe hier), bevor Sie einen der unten beschriebenen Schritte ausführen.
Bereits aktiviert? Dann lassen Sie uns jetzt die einzelnen Schritte durchgehen!
- Melden Sie sich auf der PayPal-Plattform an.
- Klicken Sie auf „Alle meine Aktivitäten anzeigen“.
- Suchen Sie den Kauf, den Sie zurückgeben möchten.
- Klicken Sie dann auf „Rückerstattung der Rücksendekosten“.
- Laden Sie die auf der Website angeforderten Dokumente hoch (wenn Ihnen welche fehlen, haben Sie bis zu 14 Tage Zeit, sie zu vervollständigen), und schon sind Sie fertig!
Um mögliche Probleme zu vermeiden, ist die Inanspruchnahme dieses Dienstes auf 12 Mal pro Jahr begrenzt.
Außerdem müssen wir Sie darüber informieren, dass PayPal auch einen Teil Ihrer Bestellung erstattet, wenn Sie diese zurückschicken möchten: Der Höchstbetrag, den PayPal für die Rücksendung einer Bestellung erstattet, liegt bei maximal 30 €.
Wenn Sie ein großes und schweres Produkt zurückschicken möchten, müssen Sie den Kurierdienst wählen, der am besten zu Ihnen passt und mit dieser Zahlungsmethode funktioniert.
Schlussfolgerung: Ist es eine gute Idee, mit PayPal zu bezahlen?
In Anbetracht all der Vorteile, die es bietet, ist es natürlich eine gute Option! Wir sollten uns jedoch daran erinnern, dass AliExpress in der Vergangenheit die Verwendung von PayPal erst ausgeschlossen, dann wieder akzeptiert hat und so weiter. Das lässt uns vermuten, dass es sich um eine eher instabile Beziehung handelt. Obwohl AliExpress im Moment eine ausgezeichnete Alternative für die Bezahlung Ihrer Bestellungen sein kann, empfehlen wir Ihnen, andere Zahlungsmethoden zu verwenden, da wir nicht wissen, was die nächste Änderung sein wird.
Eine weitere Zahlungsalternative: AliPay
AliExpress bietet auf seiner Plattform mehrere Zahlungsmöglichkeiten an, um den Kauf seiner Produkte zu erleichtern, unabhängig davon, wo Sie sich befinden. Alle diese Methoden sind zuverlässig, und um den Komfort für die Nutzer weiter zu erhöhen, gibt es seit einiger Zeit eine eigene Zahlungsmethode namens AliPay.
Richten Sie Ihr Alipay-Konto ein, indem Sie auf diesen Link klicken.
AliPay Merkmale
AliExpress versucht, eine sichere Zahlungsmethode anzubieten, die, da sie von diesem chinesischen Unternehmen entwickelt wurde, 100%ige Kontrolle über ihre Funktionalität und den Schutz der Nutzerdaten hat. AliExpress wirbt ständig für die Verwendung von Alipay, und zwar in einem solchen Ausmaß, dass es von einer unbekannten zu einer der wichtigsten Zahlungsmethoden geworden ist.
Die Vorteile von Alipay sind die folgenden:
- Sofortige Rückerstattung.
- Sichere Zahlungen mit 24-Stunden-Kontrolle aller Transaktionen zur Vermeidung von Betrug.
- Boni bei Zahlungen über AliExpress.
Wie bereits erwähnt, versucht der chinesische Riese, die Nutzung von Alipay zu fördern: Er bietet nämlich die oben erwähnten Boni für die Einrichtung Ihres Kontos, das Hinzufügen einer Karte oder die häufige Nutzung an.
Wie Sie vielleicht bemerkt haben, sind die von PayPal und AliExpress angebotenen Möglichkeiten jedoch sehr ähnlich. Wir empfehlen Ihnen, die Zahlungsmethode zu wählen, mit der Sie sich am wohlsten fühlen.
