Taobao è una piattaforma di vendita online che appartiene al gruppo Alibaba ed è una delle più grandi in Cina. Possiamo dire che è una sorta di AliExpress più grande e anche più economico, ma solo per il pubblico cinese.
Oggi vi spiegheremo come acquistare su Taobao da altre parti del mondo per sfruttare al meglio i loro prodotti.
Che cos’è Taobao e quali prodotti vende?
Taobao è uno dei più grandi marketplace in Cina, paragonabile ad Amazon o Ebay, solo in lingua cinese. Chi vuole vendere qui può registrarsi a condizione di avere un magazzino nel Paese.
Un punto di forza di questo negozio online è che i prezzi dei suoi prodotti sono estremamente bassi e permette anche di trovare facilmente repliche di articoli di marchi internazionali.
Taobao vs AliExpress: quale è meglio?
Entrambe le piattaforme funzionano in modo simile, offrendo un luogo in cui diversi venditori possono proporre i loro prodotti. Su AliExpress, la vendita si concentra sul resto del mondo e i prezzi sono più alti. Questa pagina garantisce il rispetto delle garanzie e delle normative di ogni Paese, tra cui la protezione e il divieto di vendere imitazioni.
Su Taobao, invece, possiamo trovare prezzi più bassi e un’ampia varietà di prodotti. Ad esempio, gli articoli di marchi cinesi come Xiaomi sono un po’ più economici in questo negozio.
Qui si trova anche una grande varietà di abbigliamento, accessori e complementi a prezzi incredibili. Inoltre è possibile trovare repliche, cosa impossibile su AliExpress a causa della pressione internazionale.
Taobao e Alibaba: è la stessa cosa?
Un’altra domanda che sorge spesso a questo proposito è se Taobao sia la stessa cosa di Alibaba.com. In realtà, non hanno molto a che fare l’uno con l’altro: sebbene Taobao appartenga al gruppo Alibaba, è destinato agli acquisti individuali al dettaglio all’interno della Cina, a differenza del sito Alibaba.com del gruppo Alibaba, che è orientato agli acquisti all’ingrosso da qualsiasi parte del mondo. Questo sito è più orientato ai commercianti autonomi o alle aziende che desiderano acquistare lotti per rivendere i propri prodotti.
Taobao spedisce nel mio Paese?
Al momento, questa piattaforma spedisce solo in Cina. È vero che di recente ha ampliato la propria attività, consentendo di spedire i prodotti in regioni come la Corea del Sud, il Giappone o il Canada, ma non sembra che abbia intenzione di espandere le vendite a livello internazionale. Inoltre, l’interazione con i venditori e la piattaforma continua a essere esclusivamente in cinese.
Ma anche se le cose stanno così, di seguito vi spieghiamo come è possibile acquistare su Taobao dal vostro Paese.
Posso vedere Taobao nella mia lingua?
Se avete pensato di fare un acquisto in questo negozio, molto probabilmente vorrete visualizzare la pagina nella vostra lingua, poiché la piattaforma è completamente in cinese e non è disponibile una traduzione. Tuttavia, è possibile visualizzare la pagina in altre lingue se si utilizza il browser Google Chrome e si seleziona l’opzione “traduci questa pagina”.
Come acquistare su Taobao da tutto il mondo
Per effettuare un acquisto su Taobao, è necessario che qualcuno dalla Cina acquisti per voi e vi spedisca il prodotto. Fortunatamente, esistono diversi siti che vi permetteranno di acquistare su Taobao, ricevere i prodotti nei loro magazzini e spedirli a casa vostra. Questi siti sono chiamati “agenti”.
Che cos’è un agente Taobao?
Un agente è una persona o un’azienda che acquista per voi su Taobao, riceve la merce nel suo magazzino e la spedisce nel vostro Paese. A questo punto, è sufficiente cercare l’articolo che si desidera acquistare su Taobao e inviare il link all’agente per consentirgli di effettuare l’acquisto. Di solito, l’agente comunica con voi in inglese e poi con il venditore di Taobao in cinese, chiedendo per vostro conto ulteriori informazioni sul prodotto, come ad esempio foto o tabelle di misurazione.
Anche se non è possibile acquistare direttamente su Taobao, è possibile farlo attraverso un agente. Se cercate su Google, vedrete che ci sono diversi siti che offrono questo servizio. La transazione di acquisto e spedizione avviene tramite l’agente, quindi dovrete fornire i vostri dati personali e pagare del denaro. Per questo motivo è fondamentale cercare un agente affidabile.
Come scegliere un buon agente Taobao
Su Internet si trovano diversi tipi di agenti, per cui, al momento della scelta, vi consigliamo di considerare i seguenti punti:
- Commissioni di servizio: presta attenzione alle tariffe, a cosa sono e a dove si applicano.
- Richiesta informazioni: è fondamentale che tu possa richiedere i dettagli dell’articolo per acquistare in sicurezza.
- Foto del prodotto ricevuto: gli agenti di solito inviano le foto dell’ordine in modo che tu possa vedere i dettagli e decidere se ti piace o preferisci restituirlo.
- Metodi di spedizione: la cosa migliore è che l’agente ti offre diversi tipi di spedizione per poter decidere quale fa per te e ottenere il prezzo migliore.
- Servizio clienti: non dimenticare di verificare se gli altri acquirenti sono stati soddisfatti dell’attenzione per qualsiasi ostacolo che potrebbe sorgere durante la transazione.
Il nostro agente preferito da acquistare su Taobao è Wegobuy (accesso da qui), che ci offre tutto ciò che abbiamo detto sopra e anche di più.
Consentendoti di pagare con PayPal, hai una garanzia ancora maggiore al momento dell’acquisto. Ha anche il sistema IOSS in modo che gli acquirenti europei possano pagare l’IVA tramite il venditore su prodotti inferiori a € 150. Pertanto, puoi smettere di preoccuparti della dogana e attendere il tuo ordine più rilassato.
È possibile annullare un acquisto o elaborare una garanzia?
Tra l’importo del prodotto e la spedizione, state per spendere una bella somma di denaro. E se non si è soddisfatti? La maggior parte degli agenti consente di restituire il prodotto al proprio magazzino, ma bisogna tenere presente che tra il tempo di ricezione in Cina, il tempo impiegato dall’agente per spedirlo al venditore Taobao e le eventuali commissioni da pagare per il servizio, molto probabilmente non si riuscirà a chiudere i conti.
Poiché l’agente Wegobuy vi passerà le foto al momento della ricezione del pacco dal venditore Taobao, è essenziale che controlliate tutti i dettagli. Se necessario, chiedetegli di misurare il prodotto per confermare che è quello che vi aspettate. Se non siete convinti, potete chiedere la restituzione del prodotto in questa fase, in modo che il costo di gestione sia molto più basso rispetto a quando vi arriva tra le mani.
Come è logico, anche la garanzia presenta un inconveniente simile. Tenete presente che in Cina è di solito di 1 anno, a differenza di altri Paesi, ed è per questo motivo che sconsigliamo l’acquisto di tecnologia. È preferibile farlo attraverso AliExpress o altre pagine dove si possono trovare marche cinesi con una differenza di prezzo minima e con la possibilità di elaborare la garanzia se necessario.
Come registrarsi su Taobao per cercare i prodotti
In genere, gli agenti offrono la possibilità di trovare gli articoli desiderati attraverso il loro motore di ricerca. Tuttavia, potrete ottenere maggiori informazioni se cercate da soli ciò che vi interessa su Taobao e poi passate il link.
Per farlo, è necessario registrarsi, sia dal sito web che attraverso l’applicazione mobile. Tutto ciò che si deve fare è andare alla pagina di registrazione e aggiungere il proprio numero di telefono selezionando il codice del paese.
Taobao invierà quindi un codice di verifica al vostro cellulare. Tenete presente che spesso il codice non funziona e dovrete insistere. Potete aspettare qualche ora o cambiare browser.
Come cercare i prodotti su Taobao
Una volta registrati, potete cercare liberamente i vostri prodotti preferiti. Quando trovate ciò che volete acquistare, copiate il link e inviatelo al vostro agente. Per effettuare la ricerca, di solito si utilizza la barra di ricerca inserendo le parole chiave, ma poiché Taobao è in cinese, a volte non si ottengono risultati. L’opzione migliore è quindi quella di utilizzare il traduttore: prima si traducono le parole chiave e poi si copiano nel motore di ricerca.
L’alternativa migliore per la ricerca è quella delle immagini, anche se questa possibilità è disponibile solo attraverso l’applicazione mobile di Taobao.
Per effettuare la ricerca in questo modo, è necessario selezionare la fotocamera che appare nella barra quando si cerca un prodotto e allegare una foto del prodotto che si sta cercando.
Cataloghi di Taobao Yupoo
Come abbiamo già detto, le repliche sono uno dei prodotti più ricercati dagli utenti su Taobao. La maggior parte dei venditori utilizza i cataloghi di Yupoo per mostrare e fornire maggiori dettagli sui propri articoli. Se non la conoscete, Yupoo è una piattaforma in cui ogni utente può creare una pagina e caricare vari album fotografici.
Su Internet si trovano elenchi di venditori con Yupoo e Taobao. L’idea è che possiate vedere le foto reali di ciò che state per acquistare su Yupoo e, attraverso il link di Taobao, chiedere all’agente Wegobuy o a quello che avete scelto.
Alcuni venditori inseriscono direttamente il link Taobao nella descrizione del prodotto su Yupoo e questo vi farà risparmiare tempo. Altri vi offrono il loro contatto via WeChat o Whatsapp, dove potete chiedere maggiori dettagli sull’articolo e il link a Taobao.
Tenete presente che non è una buona idea acquistare direttamente dal venditore se ve lo propone, perché non avrete le stesse garanzie di un agente, che potrà inviarvi le foto di ciò che ha ricevuto nel suo magazzino e restituirlo, nel caso in cui non sia di vostro gradimento.
In definitiva, vale la pena acquistare su Taobao con un agente?
Attualmente è molto difficile non trovare alcun prodotto di marche cinesi su AliExpress e altre piattaforme simili. Pertanto, il nostro consiglio è di rivolgersi a Taobao solo se si sta cercando un prodotto molto specifico o che non viene più venduto su AliExpress, come ad esempio abbigliamento di marca o scarpe da ginnastica.
Se decidete di acquistare su Taobao, vi consigliamo di farlo attraverso Wegobuy. È un agente affidabile, è in inglese e la cosa migliore è che ha il sistema IOSS, quindi non dovete preoccuparvi della dogana. Potreste trovare altre pagine più economiche, ma non confondetevi perché molto probabilmente non tengono conto di questa tassa e il costo finale dell’acquisto sarà molto più alto.
