Le fatture sono la prova del pagamento e, giorno dopo giorno, sempre più utenti chiedono le fatture al momento del pagamento. AliExpress non fa eccezione e, nel caso in cui chiediate al venditore una fattura e non riceviate una risposta favorevole, vi consigliamo di rivolgervi al servizio clienti (potete trovare il contatto qui), che vi aiuterà a risolvere il problema.
AliExpress è un’azienda cinese e tutti sappiamo quanto possa essere conveniente acquistare prodotti da questo Paese. Tuttavia, le dogane del paese stanno aumentando la loro vigilanza con l’intento di ottenere maggiori entrate.
Un modo per evitare problemi con la dogana è avere in mano la fattura dei prodotti acquistati. Inoltre, è possibile ottenere questi prodotti dai magazzini in cui AliExpress è presente in diversi Paesi come Spagna, Francia, Russia, Brasile e Stati Uniti.
IVA e AliExpress: Chi la paga e come viene applicata?
Su AliExpress l’IVA non è inclusa nel prezzo dei prodotti acquistati, come in altri negozi internazionali. Questo perché le esportazioni dalla Cina e da qualsiasi altro Paese sono sempre dichiarate senza l’inclusione dell’IVA.
Pertanto, sarà l’acquirente ad assumersi il prezzo dell’IVA del prodotto ogni volta che la normativa del Paese lo richiederà.
Tuttavia, ci sono alcuni Paesi in cui l’IVA deve essere pagata prima della spedizione del prodotto, come ad esempio alcuni Paesi europei. In questo caso, AliExpress calcola l’IVA e la addebita prima di effettuare l’ordine.
Come posso richiedere una fattura su AliExpress?
Le grandi piattaforme di commercio online applicano l’IVA quando l’utente è europeo e l’importo è inferiore a 150 euro. È conveniente scaricare la fattura per avere una prova del pagamento in caso di eventuali problemi. Basterà accedere all’elenco degli ordini e cercare l’opzione “Scarica la fattura”.
Per scaricare la fattura, dovrete contattare il venditore, poiché è l’unico autorizzato a generarla. Tuttavia, tenete presente che non sempre è necessario e che a volte è sufficiente uno screenshot che attesti l’avvenuto pagamento.
La fattura conterrà l’indirizzo di spedizione del prodotto, i dati di Alibaba, il nome del negozio e il numero di fattura, oltre ad altre informazioni.
Quando effettuiamo un ordine superiore a 150 euro, vedremo che l’IVA non sarà inclusa nel prezzo finale e che non potremo richiedere la fattura ad AliExpress. In questi casi, dovremo presentare i documenti necessari alla dogana e contattare il venditore per farci rilasciare la fattura.
Per saperne di più, consultate il nostro articolo sulla gestione della dogana.
Cosa succede se non riesco a scaricare la fattura?
In alcuni casi sarà difficile scaricare la fattura, ad esempio quando si acquista da un paese extraeuropeo o, come già detto, se si è acquistato qualcosa di superiore a 150 euro. In questo caso, come abbiamo già detto, è il venditore a dover parlare per farsi fornire la fattura, come indicato in questo link.
Se non sapete come fare, vi consigliamo di leggere il nostro articolo in cui spieghiamo come contattare i venditori di AliExpress.
Se avete bisogno della fattura per presentarla alla dogana, sappiate che a volte non ne avrete bisogno e che sarà sufficiente uno screenshot o un altro documento che provi l’importo dell’ordine e che siete stati voi a effettuarlo.
Le fatture sono intestate ad AliExpress?
Poiché la fattura viene generata dal venditore, potrete scaricarla direttamente dal sito solo se l’IVA è inclusa nel prezzo totale dell’ordine.
Il venditore non mi fornisce la fattura, posso ottenerla dalla dogana?
Abbiamo già detto che è possibile presentare alla dogana uno screenshot che verifichi l’ordine e l’importo dell’ordine, insieme a una prova di pagamento dell’acquisto su AliExpress.
Se avete ancora bisogno della fattura, potete utilizzare le applicazioni che vi permettono di fare una fattura inserendo i dati dell’acquisto. Ma fate attenzione, perché fornirete i vostri dati personali ad applicazioni di terzi che possono utilizzarli e potreste essere truffati.
Come faccio a sapere se la fattura che mi è stata inviata è completa?
Affinché una fattura sia considerata completa, deve contenere il numero di fattura, l’importo totale (compresa la spedizione), i dati del venditore, la data di emissione della fattura, una descrizione dell’acquisto, l’IVA o le tasse (che saranno pari a zero se non sono state pagate al momento dell’ordine) e un numero di tracciamento.
Il venditore è obbligato a inviarmi la fattura?
È possibile che il venditore non voglia rilasciarci la fattura e voglia invece rilasciarci la ricevuta d’acquisto, come accade di solito quando acquistiamo in alcuni negozi fisici. Tuttavia, sempre più venditori la forniscono per accelerare le procedure con la dogana.
L’uso delle ricevute d’acquisto è molto comune per i prodotti spediti dalla Cina, poiché, come nel caso di AliExpress, esistono altre grandi piattaforme che raggruppano migliaia di venditori che spediscono prodotti molto economici in varie parti del mondo.
La fatturazione è la stessa se faccio acquisti a livello professionale?
Se avete un’attività commerciale e avete intenzione di acquistare merce da rivendere, vi consigliamo di parlare con il venditore prima dell’acquisto, per chiedere se vi emetterà la fattura.
Sappiamo che AliExpress sembra l’opzione ideale per ottenere prodotti a basso costo e riempire le scorte del vostro negozio. Abbiamo anche una guida completa sul dropshipping su AliExpress, dove troverete consigli per gestire la vostra attività, e vi lasciamo anche raccomandazioni sul modo migliore per acquistare all’ingrosso su AliExpress.