AliExpress è un portale di acquisti con incidenza internazionale, quindi non sorprende che abbia le proprie regole e normative per quanto riguarda la gestione di tasse doganali, importazioni e tariffe.
Prima di continuare a leggere, se volete rivedere da soli le informazioni sulle politiche doganali, potete cliccare su questo link.
Quando è necessario pagare la dogana su AliExpress?
Con l’obiettivo di espandere la propria portata e di fornire ai propri utenti, tra le altre comodità, molte agevolazioni per l’acquisto di prodotti importati, AliExpress ha creato negozi locali in diversi Paesi del mondo.
E sebbene esistano questi negozi fisici dove acquistare ciò di cui si ha bisogno, la verità è che il maggior volume di ordini proviene ancora dalla Cina.
Nella maggior parte dei Paesi, questa quantità non è un aspetto rilevante dell’incidenza, poiché le dogane spesso non fermano i pacchi.
Ma di recente le normative sono cambiate radicalmente per l’Unione Europea.
Caso doganale: L’Unione Europea
Dal 1° luglio 2021, tutto è cambiato su AliExpress con l’entrata in vigore dell'”Import One Stop Shop” o “IOSS”, che obbliga i grandi negozi esteri come AliExpress ad addebitare l’IVA al Paese di origine.
Dopo le modifiche apportate lo scorso 1° luglio, le condizioni che si applicavano al concetto di “basso valore” sono cambiate drasticamente; sono state eliminate le politiche che esentavano dal pagamento delle tasse quegli ordini il cui importo era inferiore a 22 euro.
È possibile consultare la spiegazione di questi nuovi termini applicati da AliExpress cliccando su questo link.
Ciò significa che tutti gli acquisti effettuati al di fuori dell’Unione Europea dovranno pagare le tasse, indipendentemente dall’importo.
Tuttavia, uno dei vantaggi che questa piattaforma offre e che altre non offrono è che AliExpress dispone del sistema IOSS: questo nuovo metodo propone che i commercianti online con un grande volume di vendite possano pagare le tasse presso l’utente, in quanto l’azienda sarebbe responsabile della trasmissione dell’importo all’agenzia fiscale del paese di destinazione.
È così semplice? Sì, è così semplice: l’utente vedrà l’IVA riflessa al momento del checkout, direttamente nel totale del carrello per le transazioni fino a 150 euro.
Aliquote nell’UE
L’aliquota IVA dell’importo sarà diversa a seconda del Paese dell’Unione Europea che ha come destinazione finale. Tuttavia, può variare tra il 17% e il 27% (ad esempio, in Francia è del 20%, in Olanda del 21% e in Portogallo o Polonia del 23%).
Dopo questi cambiamenti radicali, molti utenti della piattaforma hanno avuto reazioni diverse: alcuni sono rimasti perplessi da questa nuova azione.
Altri, invece, sono stati in grado di riconoscere e visualizzare i nuovi vantaggi apportati da queste misure, perché quando l’ordine arriva alla dogana del Paese di destinazione, le aziende postali erano solite applicare tariffe sproporzionate in molte occasioni.
Con questi rinnovamenti, il rischio di dover pagare supplementi doganali a sorpresa è completamente eliminato.
In realtà, a pensarci bene, non si tratta di una cattiva riforma, e anche se gli acquisti possono essere più costosi, si eliminano i rischi e le preoccupazioni per il transito o il controllo del prodotto.
Acquisti di valore superiore a 150 euro
Nel caso di ordini di valore superiore a 150 euro, l’acquirente è responsabile di prendere le disposizioni necessarie per pagare le tasse e i dazi che ciò comporta, poiché il sistema IOSS non consente alla piattaforma AliExpress di gestirli direttamente.
I pacchi di piccole dimensioni e di basso volume molto probabilmente continueranno il loro percorso senza essere fermati alla dogana, tuttavia, se volete avere tranquillità e sicurezza, potete gestirlo in anticipo ed evitare imprevisti.
Stampare la fattura del vostro ordine con AliExpress
Un’altra grande novità di questo sistema è che negli acquisti da 0 a 150 euro potete gestire da soli la fattura della transazione: la scaricherete dalla piattaforma AliExpress e questo documento sarà la prova del pagamento dell’imposta, quindi non dovrete annullare nulla quando il prodotto arriverà da voi.
È sufficiente accedere alla sezione dell’ordine da qui e cercare l’opzione “Scarica la fattura”.
Dall’applicazione attraverso lo smartphone
Per scaricare la fattura dall’applicazione mobile, è necessario seguire i passaggi indicati di seguito:
- Per prima cosa, è necessario accedere alla sezione “I miei ordini”.
- Accedere ai dettagli dell’ordine.
- Dovrete scorrere fino al dettaglio del pagamento, dove vedrete il riepilogo dell’ordine.
- Vedrete anche l’opzione “Scarica la fattura” e dovrete cliccarci sopra.
Se si vuole aprire una controversia, l’importo dell’IVA verrà rimborsato?
Il denaro che avete pagato come importo corrispondente all’IVA sarà incluso nel pagamento del prodotto effettuato su AliExpress, quindi quando aprirete una controversia potrete richiedere il prezzo del prodotto + spedizione + IVA.
Tuttavia, come indica la piattaforma, il rimborso di questa imposta avverrà solo in casi molto specifici, ad esempio quando ciò che arriva è completamente diverso da ciò che è stato acquistato o presenta un grave inconveniente.
Stati dell’ordine in dogana
Vi invitiamo a visitare il nostro articolo principale in cui troverete tutte le informazioni sul monitoraggio degli ordini AliExpress: qui troverete una descrizione più dettagliata dei diversi stati dell’ordine, ma qui presentiamo quelli relativi alla dogana:
Sdoganamento
Questo è uno stato di transito che può apparire quando il pacco ordinato da AliExpress China entra in dogana, sia nel paese di origine che nel vostro paese. Il più comune è che il pacco passi allo stato successivo.
Inizio dello sdoganamento
Questa notifica indica che l’ordine ha raggiunto la dogana, ma non significa necessariamente che sia stato fermato. Prima di trarre conclusioni affrettate, attendete l’aggiornamento dello stato.
Sdoganamento completato o Sdoganamento d’importazione riuscito
Quando appare questo avviso, non c’è da allarmarsi: significa che il pacco ha superato lo sdoganamento e viene spedito al vostro indirizzo.
(iniziali del paese) Dogana
US Customs, UK Customs, AU Customs, PL Customs, IT Customs, RU Customs, DE Customs… significa che il pacco è arrivato alla dogana del vostro Paese, non c’è nulla di cui preoccuparsi.
Errore di sdoganamento
Questo avviso non è così grave come sembra, non significa necessariamente qualcosa di negativo. A volte, dopo qualche giorno, lo stato dell’ordine viene aggiornato e arrivano buone notizie. Tuttavia, se questa fase richiede troppo tempo, vi consigliamo di contattare il servizio clienti di AliExpress (cliccate qui).
Spedizione di esportazione riuscita
Questa notifica indica che l’ordine ha lasciato con successo il Paese di origine.
Successo dell’autorizzazione all’importazione
Se il vostro pacco è già arrivato nel Paese di destinazione, potreste vedere questo messaggio quando viene sdoganato e significa che il vostro ordine è quasi pronto per essere spedito.
Se avete ancora dubbi sul fatto che il vostro ordine sia stato trattenuto, consultate l’articolo Come sapere se il mio ordine è trattenuto in dogana.
Cosa succede se il mio pacco viene trattenuto?
Se siete stati così sfortunati da ricevere la tanto odiata notifica “Pacco trattenuto”, allora dovete leggere il nostro altro articolo informativo su cosa fare quando il vostro pacco AliExpress è trattenuto in dogana.
Cosa è meglio: Un corriere privato o le Poste?
Su AliExpress è possibile scegliere tra diversi metodi di spedizione. Ognuno di essi presenta vantaggi e punti a sfavore. Se volete maggiori informazioni, potete visitare il nostro articolo dedicato ai diversi metodi di spedizione; ma per riassumere, possiamo dirvi che le spedizioni gratuite, con o senza numero di tracciamento, vengono solitamente fermate meno dalla dogana.
Come risparmiare e non pagare la dogana
Secondo diversi utenti di AliExpress situati in diverse parti del mondo, che affermano di acquistare senza alcun tipo di problema in dogana, il trucco più funzionale e quello che alcuni venditori addirittura offrono, è quello di contrassegnare il pacco come regalo.
Tuttavia, non possiamo dirvi quanto sia sicuro ed è per questo che vi segnaliamo altri consigli che possono sicuramente aiutarvi.
Ordinare con la spedizione standard di AliExpress
Articolo principale: Spedizione standard AliExpress
Tra tutti i metodi di spedizione forniti da AliExpress, quando si tratta di fare acquisti ed evitare la dogana, il metodo di spedizione standard AliExpress è di solito l’opzione migliore, in quanto dispone di un numero di tracciamento e di solito arriva più velocemente.
La dogana può essere passata attraverso i centri statali o direttamente attraverso corrieri privati; nel primo caso, è più facile evitare la dogana.
Effettuare piccoli ordini
Nella maggior parte dei Paesi, è preferibile effettuare ordini di piccolo volume e a basso costo.
Inoltre, se le spese di spedizione sono gratuite o molto economiche, se si intende acquistare diversi prodotti dallo stesso venditore, può essere più vantaggioso ordinarli separatamente.
È possibile effettuare l’ordine a distanza di poche ore o di un giorno, in modo che il venditore non possa unire gli ordini con lo stesso tracking.
Potete anche contattare direttamente il venditore per chiedergli chiaramente e specificamente di non spedire tutto insieme perché volete evitare la dogana.
Magazzini nazionali
AliExpress, da qualche tempo, ha implementato l’installazione di diversi complessi in varie parti del mondo, per cui ora è possibile acquistare i migliori prodotti cinesi e internazionali, ricevendo il proprio ordine in tempi record e senza dogana.
Prodotti con spese doganali incluse
Quando si desidera acquistare articoli di grandi dimensioni, come gli aspirapolvere robot, a volte si trova l’etichetta “Tax-Free”. A volte, alcuni venditori la inseriscono sotto forma di filigrana sulla foto e può anche essere inclusa nella descrizione del prodotto.
Per i prodotti con questa etichetta, la spedizione è esente da dazi doganali. Potreste pagare un po’ di più rispetto ad altri venditori a seconda del Paese di destinazione, ma non dovrete sbrigare ulteriori pratiche.
Se avete ancora domande, potete contattare direttamente il venditore AliExpress.
Cosa succede con gli ordini con consegna combinata?
Se avete acquistato con consegna combinata, non dovete preoccuparvi.
Ogni venditore invia il proprio pacco al centro logistico di AliExpress, dove li mette insieme e allega tutta la documentazione necessaria per giustificare che il pacco è già stato pagato attraverso il sistema IOSS.
Normalmente, sono molte le preoccupazioni che possono sorgere quando si fanno acquisti online e, per fortuna, siamo qui per aiutarvi!
Vi invitiamo, se volete, a visitare i nostri altri articoli informativi, dove potrete chiarire tutti i vostri dubbi, in modo da imparare a navigare su AliExpress come un esperto.
