La apariencia profesional de una tienda online, ciertamente, es algo sencillo de lograr hoy en día, y eso es bueno porque elimina las barreras de entrada a la venta en línea. No obstante, por otro lado, se debe tener cuidado con los estafadores que montan tiendas dedicadas al fraude.
Este tipo de cosas hacen que la desconfianza en los compradores y usuarios habituales crezca, razón por la cual muchas veces, al ver una tienda con unos precios excesivamente buenos, dudamos de la originalidad de dicha tienda.
Dicho esto, solventaremos las dudas que muchos de los compradores han estado teniendo por los precios tan llamativos de la tienda Esdemarca. A continuación, te brindaremos nuestro punto de vista para que puedas decidir si es o no de confianza.
Esdemarca: ¿Qué es?
Se trata de una tienda de ropa en línea, así como de zapatos y accesorios de marca, como por ejemplo: Liu Jo, Lacoste, Tommy Hilfiger y Levi’s entre otros.
Dado que encuentras artículos para caballeros, damas y niños a un precio tan accesible, puedes llegar a pensar que se trata de falsificaciones.
¿Son falsos los productos?
La respuesta a esta incógnita es un rotundo no, todos los productos que ofrece Esdemarca tienen una originalidad del 100% y esto lo sabemos porque es un distribuidor autorizado de las marcas que se mencionaron anteriormente. Sumado a eso, trabajan con algunos proveedores que tienen sus almacenes en España, razón por la que no debes desconfiar, ya que no es una tienda que compre productos de otro país como China para ser enviados de manera directa a los compradores.
Los precios son sumamente económicos, ¿por qué?
Esdemarca es una tienda que realiza sus ventas totalmente en línea, por lo tanto se ahorra el gasto que puede generar el tener un espacio físico. Además, la estrategia que posee para la venta es vender más cantidad con un beneficio más ajustado para ellos que otras tiendas, a diferencia de otras en las que el beneficio es mayor pero las ventas no lo son.
Los mayores beneficiarios de estos ajustes son los compradores habituales y esto ha conllevado que quieran ajustar aun más sus precios para seguir haciéndose notar.
Métodos de pagos que se aceptan
Algunos de las formas de pago que se aceptan en la tienda online son los siguientes:
- Paypal
- Transferencia bancarias
- Tarjeta de Crédito o Debito
- Contra reembolso
- Pago Aplazado
¿Qué tan seguro es pagar con los datos bancarios?
Es sumamente seguro, además, uno de los sellos mas importantes para los compradores españoles es de la tienda Esdemarca, ya que asegura la protección de nuestros datos bancarios.
Así que puedes tener plena seguridad en que la transacción esta siendo ejecutada bajo total confidencialidad y la gestión de los datos bancarios es llevada a cabo por el banco a través de la pasarela de pago.
Un detalle bastante curioso y que da mucha seguridad es que permite el pago contra reembolso y el pago por Paypal y ambos métodos de pagos permiten recuperar el dinero de manera fácil, cosa que los estafadores evitan.
Protección para el comprador
Esta página te ofrece el derecho a devolver un producto para generar un reembolso o simplemente cambiarlo por otra talla.
Devoluciones en cualquier oficina de correo o a domicilio
Entre estas dos opciones puedes elegir la que mejor te convenga, es decir, un mensajero puede pasar al domicilio que sea indicado o por lo contrario puedes acercarte y llevar el pedido por ti mismo al Correos que quieras.
El costo de las devoluciones son de 3,95 euros, a menos que sea por un error de Esdemarca o que el producto posea algún defecto.
Solicitar factura
De ser necesario, podrás descargar una factura de la compra que realizaste, todo esto desde la sección de «mis pedidos»
Reembolsos antes de 30 días
Una vez el pedido sea recibido en el almacén y verifiquen que su estado, se comenzará a realizar el reembolso a partir de las 72 horas, aunque en la mayoría de los casos, no tarda el tiempo establecido sino que suele llegar mucho antes.
Plazo de devolución de 12 meses
Un beneficio que atrae mucho la atención de compradores, es que permite disponer de hasta 12 meses para devolver un producto, aunque debe estar sin estrenar y en el mismo envoltorio en que llegó.
Opiniones sobre los distintos sectores de Esdemarca
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Calidad
Una aclaratoria que nos gustaría hacer es que ningún producto que se encuentre en la tienda no tiene nada que ver con Inditex o parecidos.
Esdemarca es una tienda en la que puedes encontrar calidad, por lo que no deberás preocuparte por las molestas camisetas con imperfecciones; y, si logras comprar durante las promociones, el precio será mucho más económico, con el beneficio de más calidad por menos precio.
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Garantía
La tienda española Esdemarca posee todas las garantías que se necesitan, tal y como se ha venido conversando, ya que es una tienda en línea muy segura.
Un punto de distinción que pose esta tienda y que es posiblemente su punto más fuerte, son las devoluciones en un periodo de 12 meses. Además, si un producto llega defectuoso, se harán responsables de realizar el cambio o de reembolsarte el dinero de ser el caso.
Si eres un comprador habitual al que le gusta adquirir productos a través de las tiendas en línea, entonces no debes tener mas dudas, ya que se trata de una tienda online como cualquier otra.
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Atención al cliente
Estamos seguros de que un número telefónico mediante el cual puedan brindarte una atención más directa en el caso de necesitarla es un punto sumamente relevante y necesario, ya que el conversar con un asesor siempre nos calma un poco y agiliza la solución de algunos problemas o dudas. El número que necesitas para esto es el siguiente: 91 769 72 17, puedes realizar las llamadas que necesites siempre y cuando sean de lunes a viernes desde las 9am hasta las 6pm.
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Envío
Para que puedas enterarte sobre las distintas formas de envío, puedes hacer click aquí.
Si eres un comprador habitual, Esdemarca posee un programa de fidelización que permite economizar los costos de envíos. Si en el transcurso de los últimos 3 meses logras acumular 300 euros en compras, prácticamente en todos los casos el envío puede salir gratis.
Una buena opción, si necesitas realizar un envío rápido, puede ser el envío a 24 horas que posee un costo de 2,95 euros, aunque debes considerar que a veces se pueden retrasar un poco.
Nuestra opinión sobre el envío de Esdemarca es que se logra equiparar y hasta ser mejor que los de distintas tiendas que venden el mismo tipo de productos, ya que en esas otras tiendas por lo general suelen elevar el costo de envío y no logras conseguirlos gratis.
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Variedad
Si deseas marcar la diferencia por un estilo diferente con prendas que no tenga todo el mundo, no lo pienses más, en Esdemarca puedes encontrar toda la variedad que necesitas, dado que es un punto en el que destacan de manera notable.
Para tener un fondo de armario excelente, las botas de Hunter (míralas aquí) están de moda, así como las de Dr. Martens (míralas aquí) y son una excelente opción.
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Precios
En Esdemarca hemos encontrado unos de los mejores precios y gangas de las cuales te aseguramos que no te arrepentirás.
En la sección «Mid season sale» podrás encontrar rebajas de hasta un 70% durante las nuevas temporadas, es decir que fácilmente podrías encontrar zapatos deportivos Reebok (mira modelos aquí) o Pumas (encuéntralos aquí) por menos de 30 euros.
Esperamos que toda esta información te brinde la seguridad que necesitas para que logres aprovechar al máximo cada una de las ofertas que puedes conseguir en Esdemarca.