Aduanas de Canarias y AliExpress: ¿Qué ha cambiado?

Si eres un comprado habitual de AliExpress y vives en Canarias, seguramente sabes que las importaciones a Canarias de bajo costo (menos de 150 euros) están libres del impuesto general indirecto canario (IGIC), aranceles y trámites o despachos de importación.

Presentar la declaración de bajo valor era obligación del transportista hasta el día de hoy, pero muchas empresas cobraban de forma abusiva por dicho trámite.

El gobierno canario introdujo un nuevo sistema denominado “H7”, que nos permitirá tramitar nosotros mismos la declaración de bajo valor, evitando de esta manera que gastemos en exceso.

Este sistema entró en vigencia el mismo día que la nueva norma de la Unión Europea sobre el IVA en importaciones aunque, en sí, Canarias no se vio afectada, dado que no existe el IVA sino el IGIC.

Teniendo toda esta información presente, veamos cuáles han sido las modificaciones.

Cambios desde julio 2021

Es importante saber que las compras seguirán exentas de IGIC, mientras que a los demás compradores españoles se les hará un recargo de IVA al finalizar su compra en AliExpress.

La novedad es que, las compras de bajo costo, las cuales estaban exentas de trámites como el Documento Único Administrativo (“DUA”) desde el 2016, ahora podremos realizar nosotros mismos las declaraciones de bajo valor, evitando el cobro de importes abusivos por parte de las empresas de transportes.

H7 y su forma de hacernos ahorrar dinero

El gobierno canario, a través de la modificación del BOC 151/2016, introdujo un nuevo artículo denominado “H7”, el cual brinda la posibilidad de presentar el documento de declaración de bajo costo, es decir, todo aquel paquete que cueste menos de 150 euros.

Antes era obligatorio que el transportista presentará la documentación antes mencionada pero, con este artículo, tenemos la ventaja de poder tramitarlo por nosotros mismos, evitando cobros descomunales por parte de las empresas de transportes.

¿Se debe tramitar el H7 para cada pedido que se haga en AliExpress?

La respuesta es no. Únicamente en el caso de que la empresa de transporte nos pida el dinero para hacer la gestión, pero debemos recordar que eso no es legal.

A partir de este momento, los compradores canarios tienen dos opciones, que son tramitar por si mismos el auto-despacho con el formulario “H7” o permitir que dicha gestión sea realizada por el transportista, cosa que no recomendamos ya que puede salir mucho más caro que el producto como tal.

AliExpress, en Canarias, trabaja en alianza con Correos para repartir la mayoría de los paquetes, y ellos nunca van a procesar este documento sin nuestra autorización

Obstáculos para tramitar el H7 y código de envío

El problema suele aparecer cuando necesitamos el código de envío para poder tramitar nosotros mismos el “H7”, ya que dicho código es proporcionado por las empresas transportistas y estas exigen el pago de 16 a 40 euros por brindarlo.

Es claro que el objetivo de este procedimiento es que desistas de la idea de tramitarlo por ti mismo y se lo encargues a ellos, lo que se traduce como muchos beneficios para ellos.

Debido a la indignación causada en los canarios, éstos están pidiéndole al gobierno que cambie esta situación y exija ceder de forma gratuita el código a las empresas transportistas.

No me facilitan el código: ¿qué hago?

La solución a esto es rechazar el paquete de la empresa de mensajería y no autorizar que la gestión sea realizada por ellos.

Luego, tendrás que abrir una disputa en AliExpress (puedes hacerlo aquí), alegando que la empresa mensajera no te ha entregado el pedido.

Dado que no se garantiza que acepten el motivo de la disputa, es muy probable que solo recibas un reembolso parcial.

Canarias y AliExpress Plaza

El comprar en AliExpress Plaza trae como ventaja el hecho de que tu compra se envía desde España, y por ello el tiempo de espera es mínimo. Sin embargo, el alto costo de los envíos desde la península da como consecuencia que muchos vendedores de AliExpress Plaza no manden sus productos a las islas.

Debes mantenerte alerta, ya que si encuentras fácilmente envíos a Canarias desde el territorio español, es muy probable que el pedido realmente sea enviado desde China, aunque digan lo contrario ( les resulta más económico de esa manera).

Compré en AliExpress Plaza pero me lo han mandado desde China

No dudes en abrir una disputa pidiendo el reembolso del dinero del envío y, si era algo que necesitabas de forma urgente, pide un reembolso parcial por el engaño.

¿Puede afectar el H7 a los envíos desde AliExpress Plaza?

A pesar de que el pedido se haga desde la península, también se tendrá que tramitar el “H7”, aunque esto solo será en caso de que la empresa transportista te pida algún abono para tramitar dicha gestión.

¿La compañía de envíos reclamará el pago por tramitar el bajo valor siempre?

La nueva modificación fue realizada con el objetivo de ayudar o favorecer a los compradores, aunque este intento se ve interrumpido por parte de las empresas transportistas al no facilitar el código de manera gratuita.

Ten en cuenta que, con los pedidos realizados a través de la mensajería privada, tienes una mayor probabilidad de que te reclamen dinero por el trámite de bajo costo. En última instancia tendrás que rechazar el paquete.

Los paquetes de AliExpress que son enviados a través de Correos no están siendo detenidos por este motivo, lo que indica que puedes realizar tus compras sin preocuparte por nada.

¿Este cambio en la normativa no debía hacer más fáciles los envíos a Canarias?

Se supone que así sería. No obstante, por lo ya comentado, no viene siendo el caso. Si las cosas no mejoran o cambian, esto dificultará los envíos de AliExpress a las islas, en lugar de cumplir su objetivo principal de mejorarlos.

Se tiene la esperanza de que, debido a la gran cantidad de reclamos que el gobierno recibe por parte de los ciudadanos, el trámite pronto se vuelva más práctico y sencillo.