Taobao, parte del grupo Alibaba, es una de las mayores plataformas de venta en línea de China. A diferencia de AliExpress, Taobao se enfoca principalmente en el público chino y ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo réplicas de marcas internacionales a precios muy bajos.
En este artículo te explicaremos cómo puedes comprar en Taobao desde España y otros países fuera de China.
¿Qué es y cómo comprar en Taobao?
Taobao es una plataforma de venta en línea similar a Amazon o eBay, pero exclusivamente en chino y con vendedores que tienen almacenes en China.
Aquí encontrarás precios extremadamente bajos y una gran variedad de productos, incluyendo réplicas de marcas reconocidas.
Si bien tanto Taobao como AliExpress son plataformas de venta en línea, existen algunas diferencias importantes. AliExpress se enfoca en el mercado internacional, con precios ligeramente más altos y garantías y regulaciones específicas para cada país. Además, AliExpress prohíbe la venta de réplicas. En cambio, Taobao ofrece precios más bajos y una amplia gama de productos, incluyendo réplicas.
¿Es posible recibir mi pedido desde España?
Inicialmente, Taobao solo realizaba envíos dentro de China, pero recientemente han ampliado su alcance y ahora envían productos a regiones como Corea del Sur, Japón y Canadá.
Sin embargo, no tienen intención de expandirse a nivel internacional y aún interactúan principalmente en chino.
Afortunadamente existen opciones para comprar en Taobao desde España y otros países.
¿Cómo puedo traducir la página al español?
Si deseas comprar en Taobao es posible traducir la página al español utilizando el navegador Google Chrome y seleccionando la opción «traducir esta página».
Ten en cuenta que la traducción automática puede no ser perfecta, pero te ayudará a comprender mejor la información.
Pasos para comprar en Taobao desde fuera de China
Para comprar en Taobao desde fuera de China, necesitarás la ayuda de un agente. Los agentes son personas o empresas que se encargan de comprar en Taobao en tu nombre, recibir los productos en sus almacenes y enviarlos a tu país. Aquí te explicaremos cómo funciona el proceso:
- Elige un agente confiable. Hay varios agentes disponibles, pero es importante investigar y seleccionar uno confiable. Revisa las comisiones de servicio, la atención al cliente y las opciones de envío que ofrecen.
- Regístrate en el agente. Sigue el proceso de registro en el agente que elijas. Es posible que necesites proporcionar información personal y pagar una tarifa por el servicio.
- Busca productos en Taobao. Utiliza la barra de búsqueda de Taobao para encontrar los productos que deseas comprar. Puedes copiar los enlaces de los productos y enviarlos al agente.
- Comunícate con el agente. Comunícate con el agente en inglés y envíale los enlaces de los productos que deseas comprar. El agente se encargará de comunicarse con los vendedores en Taobao en chino, solicitando más detalles del producto si es necesario.
- Realiza el pago. El agente te proporcionará opciones de pago para completar la transacción. Algunos agentes aceptan PayPal u otros métodos de pago seguros.
- Recepción y envío. Una vez que el agente reciba los productos en su almacén, te enviarán fotografías para que puedas verificar su estado. Luego, procederán a enviarte los productos a tu dirección en España u otro país.
Cancelar una compra o tramitar la garantía
Es importante tener en cuenta que cancelar una compra o tramitar la garantía en Taobao puede resultar complicado y costoso debido a los procesos involucrados.
Por eso, al recibir fotografías de los productos por parte del agente es crucial revisar todos los detalles y solicitar medidas adicionales si es necesario antes de confirmar la compra.
Si surge algún problema, es recomendable abordarlo antes de que los productos sean enviados a tu país.
Cómo saber si es fiable el agente de Taobao
Al seleccionar un agente de Taobao, considera los siguientes aspectos para asegurarte de su fiabilidad:
- Comisiones de servicio. Revisa las tarifas y dónde se aplican para evitar sorpresas inesperadas.
- Atención al cliente. Investiga si el agente ofrece un buen servicio de atención al cliente y si otros compradores están satisfechos con su experiencia.
- Métodos de envío. Asegúrate de que el agente ofrezca opciones de envío que se ajusten a tus necesidades y presupuesto.
- Verificación del producto. Busca agentes que te proporcionen fotografías del producto recibido en su almacén para que puedas revisar los detalles.
- Experiencia y reputación. Investiga la trayectoria y la reputación del agente antes de realizar una transacción.
Cómo buscar productos en Taobao
Puedes buscar productos en Taobao utilizando palabras clave en el buscador de la plataforma. Sin embargo, como Taobao está en chino, a veces puede ser difícil obtener resultados precisos.
Una opción recomendada es utilizar la función de búsqueda por imagen disponible en la aplicación móvil de Taobao. Simplemente selecciona la opción de cámara y adjunta una foto del producto que deseas encontrar.
Comprar réplicas en Taobao con los catálogos de Yupoo
Si estás interesado en comprar réplicas en Taobao, muchos vendedores utilizan catálogos de Yupoo para mostrar más detalles de sus productos.
Yupoo es una plataforma donde los vendedores pueden crear álbumes de fotos. Puedes buscar vendedores con catálogos de Yupoo en Internet y revisar las fotos reales de los productos que deseas comprar. Luego, puedes proporcionar el enlace de Taobao al agente para realizar la compra.
También puedes tener en cuenta estos sitios web al buscar réplicas:
| Alibaba | Ropa, electrónica de consumo, relojes, bolsos, salud y belleza |
| Aliexpress | Accesorios para mujeres, joyas y relojes, bolsos, juguetes, zapatos |
| Made In China | Ropa, bolsos, muebles, ferretería |
| Dhgate | Zapatos, indumentaria, relojes, bolsos |
| Romwe.com | Ropa, zapatos, accesorios, bolsos, productos esenciales para el hogar |
| Global Sources | Electrónica, hardware, moda y estilo de vida |
| 1688.com | Accesorios, ropa, bricolaje, ropa deportiva |
| DIY trade | Ropa y moda, accesorios, material de oficina, juguetes |
| FashionTIY | Bolsos, zapatos, complementos, joyas, productos de belleza |
| Rotita | Zapatos, bolsos, joyas, complementos |
Conclusiones
No todas las empresas que compran en China utilizan agentes de compras, pero es una práctica común y recomendada, especialmente para compradores internacionales sin experiencia en el mercado chino.
Los agentes de compras ofrecen una serie de beneficios y servicios que facilitan el proceso de importación y brindan mayor seguridad en las transacciones.
Si deseas aprovechar los bajos precios y la amplia variedad de productos en Taobao desde España u otros países fuera de China, la opción más práctica es utilizar un agente de compras que te brinde asistencia en el proceso.
De esta manera podrás disfrutar de las ventajas de Taobao y acceder a productos que pueden ser difíciles de encontrar en otras plataformas de venta online.