Wenn Sie neu bei AllyLikes sind, haben Sie vielleicht viele Fragen über die Anwendung oder die Website. Es besteht sogar die Möglichkeit, dass Sie nicht wissen, wie Sie in diesem Shop einkaufen können oder wie Sie Ihre Zweifel ausräumen können.
Trotzdem können Sie sich entspannen. AllyLikes hat einen unglaublichen Kundenservice, der Sie durch den Shop führt und Ihre Erfahrung dort zu einer der besten macht.
Wenn Sie also Probleme oder Fragen haben, zögern Sie nicht, das AllyLikes-Team zu kontaktieren und machen Sie das Beste aus Ihrer Zeit in diesem Shop.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie dies erreichen und erfolgreich tun können. Lesen Sie weiter.
Wann sollte ich AllyLikes kontaktieren?
Jetzt, wo Sie den Kundenservice des Shops mit chinesischem Ursprung kennen, sollten Sie wissen, in welchen Situationen Sie das AllyLikes-Team kontaktieren sollten oder können.
Konkret können Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, wenn Sie Probleme mit Lieferungen oder Bestellungen haben. Wenn Ihr Paket zum Beispiel nicht rechtzeitig ankommt oder als zugestellt angezeigt wird, aber nicht angekommen ist, sollten Sie sich mit dem Geschäft in Verbindung setzen.
Sprechen Sie auch mit AllyLikes, wenn Sie an einem Artikel interessiert sind, aber zögern, dafür zu bezahlen, entweder wegen des Produkts selbst oder wegen des Lagerbestands.
Außerdem kann es sein, dass Sie Probleme mit der Zahlung oder mit Ihrem Konto haben, und nur das AllyLikes-Team kann Ihnen helfen.
Wie kann ich AllyLikes kontaktieren?
Zunächst einmal sollten Sie wissen, dass die Kontaktaufnahme mit dem AllyLikes-Team sehr einfach ist. Es stehen Ihnen mehrere Kommunikationswege zur Verfügung.
Möchten Sie wissen, welche das sind? Lesen Sie weiter, wir werden sie Ihnen nacheinander vorstellen.
Schreiben Sie an AllyLikes per E-Mail
Wenn Sie möchten, dass Ihre Frage schnell und einfach gelöst wird, sollten Sie eine E-Mail an den Shop schicken.
Sie müssen an [email protected] schreiben und Ihr Problem schildern. Vergessen Sie nicht, einen Betreff in die E-Mail zu schreiben, damit der Shop weiß, worum es in Ihrer Nachricht geht oder was der Grund für Ihre Anfrage ist.
Kontaktaufnahme mit AllyLikes über deren Website
Eine weitere Möglichkeit, AllyLikes zu erreichen, ist die Website des Unternehmens. Dort finden Sie ein Formular, in das Sie Ihre Daten und den Grund für Ihre Anfrage eintragen müssen.
Wenn Sie diesen Kommunikationskanal nutzen, erhalten Sie die Antwort des Ladens fast sofort in Ihrer E-Mail.
Rücksendungen: Sollte ich AllyLikes kontaktieren?
In diesem speziellen Fall nicht. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, weil die Bestellung nicht mit dem übereinstimmt, was Sie bezahlt haben, weil ein Fehler aufgetreten ist oder die Ware beschädigt wurde… müssen Sie den Vorgang in die Wege leiten, aber nicht mit dem Geschäft Kontakt aufnehmen.
Dazu müssen Sie auf die Liste Ihrer Bestellungen gehen und auf die Schaltfläche „Zurückgeben“ unter dem Kauf klicken, den Sie an AllyLikes zurückgeben möchten. Danach müssen Sie die auf der Seite verlangten Angaben machen, damit das Geschäft Ihren Rückgabeantrag bestätigen oder ablehnen kann.
Denken Sie daran, dass Sie sich an das AllyLikes-Team wenden können, wenn Sie Probleme oder Zweifel haben, wie Sie vorgehen sollen. Wir empfehlen Ihnen, dies über die Website zu tun.
