AliExpress est une entreprise d’origine chinoise, et nous savons à quel point il est facile de trouver des répliques de produits de ce pays, même sur AliExpress, nous pouvons les trouver avec une certaine fréquence, malgré les efforts de la plate-forme au fil des ans pour prendre des mesures restrictives pour prévenir la contrefaçon.
Pour cette raison, nous avons préparé l’article suivant, où nous vous proposerons des conseils pour vous assurer que vous achetez des produits originaux et non des imitations.
Évitez les répliques
Ensuite, nous vous donnerons une série de conseils pour éviter les répliques:
Choisissez des magasins de confiance
Les magasins de confiance sont ceux qui sont très bien notés et offrent des preuves de leurs produits, qui peuvent être des photos et même des avis d’autres acheteurs. Plus le magasin a d’ancienneté, plus il offre de confiance.
Pour identifier les magasins de confiance, nous vous invitons à vérifier la couverture du magasin, où un badge « Top brand » est affiché.
Qu’est-ce que cela signifie pour un magasin d’avoir le badge « Top Brand »?
Les magasins avec ce badge sont les mieux qualifiés et ont déjà été vérifiés sur le site AliExpress. Ce badge vous assure que tout produit que vous achèterez sera de qualité et original, puisque vous achetez directement auprès de la marque ou auprès d’un distributeur agréé par la marque.
Shopping sur AliExpress Plaza
AliExpress Plaza est une autre option lorsque vous souhaitez acheter des produits de qualité et originaux, car tous les produits qui s’y trouvent proviennent de magasins AliExpress situés en Espagne ou de magasins naissants dont la vision est de conquérir le marché via AliExpress.
Ces magasins peuvent être à la fois physiques et en ligne et son grand avantage est que, via le site Web AliExpress, ils offrent des réductions et des coupons que vous pouvez ajouter aux codes et coupons que propose déjà régulièrement la plateforme.
Est-il possible de distinguer une réplique ?
Pour certains produits, il peut être compliqué de distinguer une réplique de l’original. Cependant, certains indicateurs qui serviront d’alarme sont : des prix trop bas, des magasins peu ou pas valorisés et des magasins avec moins d’un an d’ouverture. La plupart de ces magasins ont « Shop » ou « Store » suivi de chiffres numériques par nom, comme indiqué ci-dessous:
Produits qui génèrent des doutes lors de l’achat
Il y a certains produits qui génèrent des doutes, soit à cause de leurs prix, soit à cause de leur beauté à première vue, certains cas sont:
Seresto
Vous trouverez le Collier anti-puces Seresto à un prix très bas. Compte tenu de ce que nous avons mentionné précédemment, nous devrions penser qu’il s’agit d’un faux, mais vous devez garder à l’esprit que ces magasins ont des milliers de ventes, sont ouverts depuis plusieurs années et ont de bonnes critiques des utilisateurs, qui s’assurent que les produits sont original.
Vêtements et chaussures
Considérez qu’il est peu probable que les prix des produits de marques reconnues (comme Nike ou Adidas) soient inférieurs à la moitié de ceux proposés sur leurs pages officielles, vous ne devriez donc pas envisager de les acheter.
Mobiles tels que Iphone
La tromperie qui est présentée avec ce type de produits est que leur prix extrêmement bas est justifié par le fait qu’il s’agit d’équipements remanufacturés ou reconditionnés, ce qui signifie qu’ils ne sont PAS neufs OU ORIGINAUX. Si vous voulez en savoir plus à ce sujet, nous vous recommandons notre article sur iPhones on AliExpress.
Produits et crèmes de parfumerie
Les parfums et les crèmes dont le prix est 20% inférieur à celui des pages officielles sont probablement des répliques, et nous vous déconseillons de les acheter.
Le plus courant est de trouver des produits de mode avec ces offres douteuses, pour cela nous vous invitons à vérifier leurs labels et logos. Si sur les photos présentées par le vendeur le logo a été masqué, il s’agit d’une contrefaçon qui peut endommager votre peau.
Haut-parleurs JBL
Ce produit est le plus difficile à différencier des originaux, du fait que les répliques affichent explicitement leur logo. Pour éviter les fraudes, nous vous invitons à les acheter dans les magasins agréés et en suivant les conseils que nous vous avons précédemment proposés. Nous vous recommandons d’acheter directement auprès du distributeur agréé ici.
Y a-t-il une différence entre un clone et une réplique?
La réponse est oui. Il est possible de trouver sur le marché des produits basés sur des originaux dont la fonctionnalité est acceptable et dont les prix sont un peu inférieurs aux originaux. Ces produits, lorsqu’ils imitent des styles ou des dessins, sont pour la plupart parfaitement légaux puisqu’ils ne reprennent pas le logo du produit d’origine.
Cependant, il est possible qu’un vendeur vous propose des produits que vous pensez être des clones, mais en réalité il s’agit d’une réplique avec le logo et sans le nom de la marque.
La meilleure façon d’éviter ces problèmes est de poser toutes vos questions au vendeur avant d’effectuer l’achat ; il est tenu de répondre à vos questions, de prendre votre temps pour lire la description du produit et de poser toutes vos questions.
Le magasin dans lequel j’ai acheté a disparu
Ce qui se passe dans ces cas, c’est qu’AliExpress a probablement détecté une anomalie dans le magasin et a été fermé automatiquement, car il s’agit d’un vendeur de répliques.
Il est courant que ce type de vendeurs ouvrent et ferment constamment des magasins afin qu’AliExpress n’ait pas assez de temps pour les détecter et les fermer.
Dans le cas où une telle chose vous arrive, sachez que même si vous écrivez au vendeur, il ne pourra pas vous répondre, car vos messages ne lui parviendront pas.
Si la commande a déjà été expédiée avant la fermeture du magasin, le processus d’expédition se poursuit sans aucun inconvénient. Cependant, s’il n’a pas été expédié au moment de la clôture, le vendeur expédiera probablement encore le produit. Sinon, AliExpress vous remboursera votre argent après quelques jours.
Vous aurez toujours la possibilité d’ouvrir un litige au cas où vous n’êtes pas satisfait ou si vous ne saviez pas ce que vous vraiment acheté (au cas où il s’agirait d’une réplique ou d’un clone).
Je ne sais pas si ma commande est originale
Comme nous l’avons expliqué, il y a des répliques qui sont vraiment bien faites et d’autres qui laissent beaucoup à désirer. Pour les identifier nous vous invitons à considérer:
- Pour les vêtements et accessoires, la raison de se méfier de ces produits est le type de tissu, les matériaux utilisés et les finitions. Si votre vêtement a des fils lâches, est déchiré, la qualité du tissu est mauvaise ou s’il a des taches ou des marques, c’est un signe qu’il s’agit d’un produit NON ORIGINAL.
- Pour les produits et équipements électroniques tels que les téléphones portables, vous devez vérifier le système d’exploitation, c’est-à-dire toutes les spécifications techniques considérées comme pertinentes telles que la mémoire interne, la fluidité de l’appareil et les mégapixels de l’appareil photo.
- Pour les produits électroniques, vous pouvez également vérifier le numéro de série sur le site officiel de la marque. Cela vous aidera à vérifier l’authenticité du produit.
Vous n’êtes pas sûr? Litige ouvert
Un véritable avantage des achats sur AliExpress est que vous pouvez ouvrir un litige lorsque vous n’êtes pas satisfait, car cela offre une protection à l’acheteur. N’oubliez pas que pour ouvrir le litige, il vous faudra apporter toutes les preuves possibles.