Cuando hablamos de cosas gratis, nos vienen algunas preguntas: ¿Será cierto? ¿Es correcto? ¿Es una trampa? En este caso, la respuesta es sí es cierto, no se trata de alguna trampa, con los Freebies puedes participar en sorteos diarios y conseguir productos muy baratos, por no decir gratis.
¿Sabes lo que son Freebies?
Freebies una creación de AliExpress, su misión es ayudar a los vendedores a conseguir reseñas o reviews en sus productos nuevos. Para obtenerlos, se ofrecen productos gratis a cambio de reseñas o valoraciones.
Que un vendedor cuente con buena reseña o reputación, los convierte en personas confiables que aumentarán progresivamente sus ventas.
¿Es fiable?
Si, totalmente, los Freebies son fiables. Puedes incluso participar diariamente, con lo que, si tienes suerte, podrá tocarte varias veces.
¿Cómo se solicitan los Freebies?
Para participar puedes hacer hasta dos veces por día desde la aplicación de AliExpress. Ingresa a la página de inicio de la aplicación, en la barra superior encontrarás la opción «Freebie», en caso de no encontrarlo, desliza la barra hasta que aparezca.
Existen muchas opciones de donde elegir y, por lo tanto, muchas más categorías. Una vez que hayas elegido lo que quieres, te invitamos a clicar sobre el artículo y pulsar en «solicitar Freebie».
Revisa con cuidado que la dirección de entrega sea la correcta, ya que, de estar errada, podrás tener inconvenientes a la hora de recibir tu regalo en caso de ser seleccionado como ganador.
El periodo de solicitud de freebies es de siete días, pasado este tiempo, deberás esperar un aproximado de tres días para conocer los resultados. Si eres el ganador te lo harán saber por medio de una notificación.
La tienda se añadirá automáticamente a tus preferencias
Esto sucede cuando solicitas el freebie: desde ese momento, se podrán contactar para enviar promociones y cupones. Si no tienes interés por la tienda o los artículos que se ofertan en ella, te invitamos a que la borres de tus preferencias, ya que podrán llenar de spam tu bandeja de mensajes de AliExpress.
Me ha tocado un freebie, ¿qué hago?
Si te ha llegado una notificación de aviso, tendrás que dirigirte a tus pedidos pendientes, en donde te aparecerá el artículo con un pago de 0,01 Euros. Para ello, confirma el pago y espera que llegue. El pago tiene una fecha límite, esta es de tres días, pasado el tiempo para efectuar el pago habrás perdido la oportunidad y no habrá forma de arreglarlo.
¿Cómo valoro el freebie?
Una vez que recibas el freebie, deberás realizar una valoración, ya que es la única condición que se exige. Para ello, confirma que ha llegado e intenta aportar fotos a tu comentario, mientras más explicito y bien hecho, mejor será, recuerda que AliExpress valorará positivamente tu aporte en futuras solicitudes de premios.
¿Pudo aumentar mis posibilidades de ganar?
Se dice que sí, y confiamos en ellos. Lo cierto es que, mientras más activo seas desde la app dejando valoraciones a los pedidos, AliExpress lo tomará en cuenta y tus probabilidades de ser ganador aumentarán.
El vendedor no quiere cambiarme la talla o color de mi Freebie
Los vendedores no están obligados a hacerlo, así que, si no quiere, deberás conformarte con lo que ha llegado. Por ello, te invitamos a que valores realmente lo que estás pidiendo, de tener la posibilidad de escoger entre tallas y colores.
¿Puedo cancelar un Freebie?
Puedes hacerlo, sin embargo, no es algo que te aconsejemos hacer, ya que puedes ser penalizado en futuros sorteos. Si te ha tocado algo de un color que no te gusta o de la talla incorrecta, recíbelo y obséquialo a alguien más.
¿Tengo que pagar el IVA de un Freebie cuando lo reciba?
No, no deberás pagar nada en aduanas cuando recibas un Freebie, pero si quieres sentirte más tranquilo, contacta al vendedor para que sea el encargado de avisar que se trata de un premio y que no has pagado por él.
Si se te solicita dinero al momento de su retiro, puedes rechazar el envío y pedir que sea devuelto al vendedor.
El vendedor me pide dinero por los gastos de envío
Si esto sucede, deberás conversar con el vendedor para que modifique las condiciones, si se niega, no canceles el pedido, ya que esto te penalizará a ti, no a él. Ponte rápidamente en contacto con atención al cliente a través del chat para explicar la situación, ya ellos se encargarán de sancionar al vendedor.
El vendedor ha cancelado mi pedido
Esto es una situación que puede ocurrir, se debe a que ciertos vendedores usan los Freebies para promocionarse, pero al momento de entregar el premio no quieren perder dinero.
Bajo ningún concepto canceles un Freebie porque el vendedor te lo pida alegando que no tiene en stock. En este caso deja que lo haga él, así AliExpress podrá sancionarlo.
¿Qué diferencia hay entre los Freebies y las monedas?
Los Freebies son sorteos de productos que puedes llevarte por 1 centavo de ser el ganador, mientras que las monedas son puntos que se ganan al completar misiones o haciendo compras.
