Mentre seguite l’ordine sul sito AliExpress, è normale che vi chiediate cosa significhi “Accettato dall’operatore logistico”, dato che dal nome non si può dedurre molto.
Per questo motivo, vi spiegheremo in modo approfondito di cosa si tratta e se dovete fare qualcosa in particolare.
Cosa significa che l’ordine è accettato dal vettore dell’ultimo miglio?
Quando l’ordine arriva nel vostro Paese, indipendentemente dal modo in cui arriva (via mare o via aerea), passerà prima attraverso il controllo doganale. Si tratta di un processo standard che tutti i pacchi devono affrontare e non significa necessariamente che l’ordine verrà trattenuto.
Una volta completato lo sdoganamento, l’ordine diventerà “Accettato dal vettore dell’ultimo miglio”, il che significa che l’ufficio postale ha già ricevuto e accettato il pacco, quindi dovreste essere pronti a riceverlo.
Questo è solo uno dei normali passaggi che tutti gli ordini affrontano e non dovete preoccuparvi o fare nulla di particolare, ma solo aspettare che venga evaso.
→ Perché appare solo su alcuni ordini?
Come abbiamo già detto, tutti gli ordini devono passare attraverso il processo di accettazione da parte dell’ufficio postale, sia che si tratti di posta pubblica che di una particolare azienda. Tuttavia, a volte il tracking potrebbe non rispecchiarlo e ciò è dovuto al fatto che questa sezione non sempre funziona correttamente o non viene aggiornata in tempo reale.
Va notato che è comunque necessario controllare regolarmente lo stato dell’ordine, nel caso in cui si verifichino problemi durante la spedizione.
Fasi successive
Una volta che il pacco è stato accettato dall’operatore logistico, verrà trasferito al Centro di Ammissione di Massa, per essere smistato e inviato a un centro di elaborazione automatica.
Allo stesso modo, lo spieghiamo più dettagliatamente nell’articolo che parla dell’arrivo al centro di distribuzione di AliExpress.
→ Fase precedente a “Accettato dall’operatore logistico”: Dogana
Articolo principale: Dogana AliExpress
Prima di essere accettati dal corriere che porta a casa l’ordine, tutti i pacchi devono essere sdoganati. Questa procedura viene eseguita dagli agenti doganali, che ispezionano visivamente e trattengono i pacchi che considerano irregolari.
Se l’ordine effettuato non è pesante o ingombrante, molto probabilmente non verrà ispezionato.
Quali ordini vengono ispezionati dalla dogana?
Di solito, queste spedizioni vengono dichiarate con un importo inferiore a 22 euro per evitare di pagare l’IVA e i dazi.
Ora, i pacchi che non superano il controllo manuale vengono scansionati. Nel caso in cui vengano rilevate delle irregolarità, gli agenti doganali e il personale dell’ufficio postale procedono ad aprirli per esaminarli.
→ Quale ordine trattengono gli spedizionieri doganali?
Articolo principale: Pacchetto AliExpress trattenuto
Se si rende necessario che l’agente doganale apra il pacco e verifichi che il valore del pacco è superiore, è il momento in cui vi chiederà tutti i documenti per effettuare una transazione fiscale. Ciò significa che vi chiederanno qualcosa da giustificare o una fattura, per sapere quanta IVA o tariffe dovete cancellare.
In questi casi, di solito l’ufficio postale vi contatterà per presentare la documentazione. È importante sapere che se viene riscontrata una falsificazione, l’ordine verrà distrutto.
→ Avrò problemi con la dogana?
Grazie all’elevata richiesta di ordini che gestiscono, molto probabilmente il vostro ordine supererà la prima selezione manuale senza alcun inconveniente. Tuttavia, è molto improbabile che il vostro acquisto venga bloccato dalla dogana, ma non impossibile.
Tuttavia, grazie agli ottimi prezzi offerti da AliExpress, è sempre molto meglio acquistare attraverso questa piattaforma, anche se alcuni ordini potrebbero essere momentaneamente bloccati, cosa che non accade molto spesso.