Durante el seguimiento del pedido en el sitio de AliExpress, es normal que te surja la duda de qué significa «Aceptado por operador logístico». No se puede deducir mucho por el nombre. Por eso, te explicaremos en profundidad qué es y si debes hacer algo en particular.
Significado de que el pedido sea aceptado por operador logístico
Al llegar el pedido a tu país, independientemente del medio por el que llegue (marítimo o aéreo), en primera instancia pasa por el control de aduanas. Se trata de un proceso estándar por el que pasan todos los paquetes, no significa que tu pedido vaya a ser retenido.
Cuando culmina el despacho de aduanas, el pedido pasará a ser «Aceptado por operador logístico», lo que significa que Correos España ya recibió y aceptó el paquete, por lo que debes estar por recibirlo.
Este es simplemente uno de los pasos normales por los que pasan todos los pedidos y no tienes que estar preocupado ni hacer nada en particular, solo esperar a que se cumpla.
→ ¿Por qué aparece en algunos pedidos solamente?
Como mencionamos anteriormente, todos los pedidos deben pasar por el proceso de aceptación por correos, bien sea correo público o una empresa particular. Sin embargo, en ocasiones puede que no se vea reflejado en el seguimiento y esto se debe a que este apartado no siempre funciona correctamente o no se actualiza en tiempo real.
Cabe destacar que igual es necesario que vayas chequeando el estatus del pedido con regularidad, por si algún problema surge durante el envío.
Pasos siguientes
Cuando ya el paquete fue aceptado por el operador logístico, será trasladado al Centro de Admisión Masiva (CAM), para ser clasificado y envidado a un centro de tramitación automática.
De igual manera, lo explicamos de forma más detallada en el artículo que habla de la llegada al centro de distribución en AliExpress.
→ Paso previo al «Aceptado por operador logístico»: Aduanas
Artículo principal: Aduanas AliExpress
Antes de ser aceptados por la empresa mensajera que lleva el pedido a casa, todos los paquetes pasan por un despacho de aduanas. Este procedimiento es realizado por agentes aduanales, que inspeccionan visualmente y retienen aquellos paquetes que puedan considerar irregulares.
Si el pedido que realizaste no tiene gran peso ni volumen, lo más probable es que no sea inspeccionado.
¿Cuáles pedidos inspecciona aduanas?
Usualmente, estos envíos vienen declarados con un importe menor a 22 euros para evitar pagar IVA y aranceles.
Ahora, los paquetes que no pasen la selección manual, son escaneados. En el caso de que se detecte alguna irregularidad, los agentes aduaneros y el personal de la oficina postal proceden a abrirlos para revisarlos.
→ ¿Qué pedido retienen los agentes de aduanas?
Artículo principal: Paquete de AliExpress retenido
Si se hace necesario que el agente de aduanas deba abrir el paquete y comprueba que el valor de este es más elevado, es cuando te solicitarán todos los documentos para hacer una liquidación tributaria, es decir, te pedirán algo que justifique o una factura, para saber cuánto IVA o aranceles debes cancelar.
En estos casos, el correo por lo general te contactará para que presentes la documentación. Es importante saber que si es encontrada alguna falsificación, el pedido será destruido.
→ ¿Tendré problemas con aduanas?
Gracias a la gran demanda de pedidos que gestionan, lo más probable es que tu pedido pase la primera selección manual sin ningún tipo de inconveniente. De todas maneras, que la compra que has realizado sea retenida por aduanas es muy improbable, más no algo imposible.
Sin embargo, con los excelentes precios que nos ofrece AliExpress, nos sigue saliendo mucho mejor comprar a través de esta plataforma, aunque algún pedido pueda ser detenido de forma momentánea, ya que no pasa muy seguido.
