Quando i prodotti vengono acquistati, iniziano a passare attraverso una serie di stati fino a quando non arrivano alla porta di casa tua. Tra questi, possono essere introdotti “ES Customs”. Ma cosa significa?
Cosa significa “ES Customs” su AliExpress?
“ES Customs” su AliExpress significa che il tuo pacco è già arrivato in Spagna e sta per essere sdoganato.
Se non vieni dalla Spagna, lo stesso vale per il tuo paese. Spieghiamo come: le iniziali che si trovano davanti a “Dogana” indicano il Paese in cui si trova. Cioè, “CL Customs” significa che il pacco è arrivato in Cile; “CO Customs” significa che il pacco è arrivato in Colombia.
Insomma, se vedete «ES Customs» è solo un avvertimento che presto avrete tra le mani il pacco (potete consultarlo attraverso questo link) .
Perché la ripartizione dello stato dell’ordine e la barra di monitoraggio non sono coordinate?
Di solito il monitoraggio di AliExpress non funziona molto bene. Questo è il motivo per cui il tuo stato potrebbe apparire non coordinato, anche se non è motivo di preoccupazione.
Se, ad esempio, nella barra di tracciamento viene specificato che il pacco sta per essere sdoganato e nessun messaggio in merito viene riflesso nel guasto, ciò non significa che il tuo ordine non ha superato la dogana, solo che non lo ha stato riflesso lo stato.
Per chiarire tutti i tuoi dubbi, puoi utilizzare siti Web di tracciamento pacchi internazionali come ParcelsApp, Postal Ninja o Track17. Sono siti Web che descrivono in dettaglio lo stato dei tuoi pacchi.
La mia barra di avanzamento è bloccata su “Dogana ES” e non avanza, cosa c’è che non va?
Articolo principale: Il mio ordine AliExpress non si sta muovendo
Molti utenti hanno questo dubbio. Sorge quando viene riflesso il messaggio “ES dogana” ma, con il passare del tempo, non si sposta né cambia.
Per capire perché questo accade, devi sapere se si tratta di un ordine ordinario o certificato: gli ordini ordinari non hanno il tracciamento una volta raggiunto il paese di destinazione, quindi il loro stato si interromperà quando passeranno la dogana e cambierà solo quando verrà consegnato.
Cosa c’è dopo lo sdoganamento?
Accettato dall’operatore logistico
Articolo principale: Accettato dall’operatore logistico
Al termine dello sdoganamento, i pacchi vengono accettati dagli operatori logistici, ovvero i corrieri preposti alla gestione e consegna del tuo ordine.
Per la Spagna questa compagnia è Correos, anche se per le spedizioni AliExpress Premium possono consegnare DHL, EMS, UPS.
Arrivo al centro di distribuzione
Articolo principale: Arrivo al centro di distribuzione
Nel centro di distribuzione, i pacchi vengono smistati e assegnati a piccoli centri di distribuzione. Questo dipenderà da quanto sono vicini alla loro ultima destinazione, cioè la tua casa.
Arrivo all’ufficio di consegna
Articolo principale: Arrivo all’Ufficio Consegne
Gli uffici di consegna sono gli uffici postali locali. Significa che si tratterà di aspettare che il postino o il corriere consegnino il pacco a casa tua.
Il fattorino inizia a consegnare l’ordine
Questo messaggio annuncia che mancano poche ore prima che il fattorino bussi alla tua porta, quindi ti consigliamo di prestare attenzione.