¿Has visto muebles de la marca SKLUM y pensaste en comprar alguno de ellos?
Puedes encontrarlos en AliExpress Plaza en este enlace pero, si desconfías porque sus precios suelen ser muy asequibles y quieres saber si vale la pena adquirirlos, en este artículo te contaremos todo lo que debes saber.
¿Es seguro comprar en SKLUM?
SKLUM expandió su horizonte al comprar a su competencia low cost, SuperStudio, cuando ésta desapareció, estafando a proveedores y clientes por igual.
Te advertimos desde ahora que SKLUM no tiene mejores reseñas que su ex competidor, aunque te contaremos cómo puedes aprovechar los precios tan bajos que ofrece la marca sin sentirte engañado.
¿SKLUM tiene una tienda física?
No, lo único parecido es un almacén en un polígono de Valencia, pero no es una tienda a la que puedes ir y ver el estado de los productos.
Si quisieras comprar muebles en el almacén, te los entregarían cerrados, por lo que no podrías comprobar el estado del mismo en el momento de la compra.
¿Qué productos puedo encontrar?
Aquí encontrarás todo el catálogo de productos marca SKLUM que puedes encontrar en AliExpress Plaza, pero a continuación te mostraremos una selección de las mejores categorías.
- Muebles: en este enlace puedes encontrar muebles con una gran variedad de estilos, dentro de los que se encuentra el estilo nórdico, industrial y boho.
Encontrarás sillas, taburetes (altos y bajos), butacas, sofás económicos y muebles de jardín a precios muy bajos y con diseños originales y modernos. Algunos de los modelos de sillas han sido lanzados en formato pequeño, para que los niños del hogar también puedan disfrutar de estos diseños.
Además, encontrarás mesas y escritorios de todos los estilos, colores y materiales.
- Artículos de decoración: en este enlace podrás encontrar un gran número de artículos de decoración, como espejos, cestas decorativas y cubertería de diseño.
- Artículos de iluminación: en este enlace encontrarás lámparas decorativas de última tendencia, como por ejemplo lámparas suspendidas o lámparas de mesa, con diseños originales y vistosos que encontrarás a lo largo del catálogo.
Comprar en SKLUM sin ser engañado
Para evitarte un mal trago, te recomendamos que compres los muebles de SKLUM a través de AliExpress, y no desde su web oficial.
AliExpress respaldará tu compra con su protección al comprador, y pagarás lo mismo, pero tendrás la posibilidad de que el gigante chino te devuelva el dinero si hay algún problema con el proceso de compra.
Si pagas con PayPal, también tendrás el resguardo de esta plataforma de pago, pero no tendrás otro tipo de protección al comprador si compras directamente desde la web oficial de SKLUM.
Métodos de pago
Al comprar a través de AliExpress, podrás usar los métodos de pago habilitados en la plataforma china: tarjeta de crédito, Bizum, Apple Pay u Oney. No podrás pagar contrareembolso ni con transferencia bancaria.
Comprando desde su página de internet sí podrás pagar contrareembolso (con un coste adicional del 3% del total y 2,95€ por la gestión de la empresa de transporte), pero como ya hemos dicho, esta no es la opción más segura.
Envío
Uno de los puntos en los que se centran las reseñas negativas de los usuarios es en que los envíos de SKLUM tardan mucho en llegar. Una vez más, si compras a través de AliExpress, saldrás beneficiado, ya que la plataforma les obliga a respetar plazos de envío por lo que no sufrirás retrasos en la entrega.
A través de AliExpress, los envíos se harán con Seur o Correos Express, sin coste alguno. Podrás ver la fecha de entrega estimada, que suele ser de 1 a 3 días laborales, y si no llega a tiempo, siempre podrás abrir una disputa.
Los costes de envío en la página oficial van desde 1,99€ a 39,99€ (dependerá del importe de lo que compres). También le dicen que la fecha de entrega aproximada será de entre 24 y 48 horas, lo normal es que tarde mucho más.
Devoluciones y reembolsos
Pedir reembolsos o devoluciones desde la web oficial de SKLUM puede ser un verdadero dolor de cabeza.
Aquí es donde una vez más te recomendamos que compres a través de AliExpress, ya que si envías el producto en buen estado y en el embalaje original, no tendrás ningún problema a la hora de pedir una devolución.
En la sección “Servicio” verás la garantía de compra y las normas de devoluciones de SKLUM en AliExpress.
Servicio de atención al cliente
AliExpress te permite contactar con SKLUM aquí, aunque también puedes llamar por teléfono a este número 910 210 465 de lunes a jueves de 9 a 18 h. y los viernes de 9 a 14 h.
A pesar de tener vías de contacto con SKLUM, te advertimos de que rara vez consigues hablar con ellos.
Comprar en SKLUM: ¿sí o no?
Debido al precio y al diseño de sus artículos , es muy probable que te tiente comprar algo en SKLUM. Si ese es el caso, como has visto, solo te recomendamos hacerlo si es a través de AliExpress, ya que la compra a través de la página oficial puede no ser todo lo segura que debería.
Además, dado que SKLUM no es la única marca que vende sus productos en AliExpress Plaza, en este enlace podrás ver la gran variedad de artículos que puedes comprar, por lo que la cantidad y variedad de opciones es aún mayor.
Como AliExpress Plaza corresponde a España, solo encontrarás vendedores nacionales, por lo que el envío tardará poco, además podrás devolver tus compras durante los primeros 15 días y gozarás de la garantía de 2 años que por ley está vigente en España.
