Si quieres saber un poco más sobre una de las tiendas de moda más famosas del mundo, entonces te daremos un análisis en profundidad en este artículo, junto con opiniones sobre ella.
Shein y su éxito en el mundo de la moda
La historia de Shein comienza en la reconocida plataforma de ventas de AliExpress, para luego migrar a su propia página web (puedes visitarla aquí) y aplicación para teléfono (disponible para iOS y Android). Desde entonces, cuenta con más de 10 millones de usuarios y un catálogo de más de 2 millones de artículos, además de tener unos de los precios más asequibles para los consumidores.
El éxito de Shein deriva de factores bastante puntuales: los envíos son prácticamente gratuitos e incluso existe una forma de conseguir envíos sin gastar un centavo; comercializa ropa económica proveniente de China, pero de calidad, con diseños modernos, contemporáneos y atractivos para los usuarios. La variedad de productos se muestra en las diferentes categorías, donde encontrarás zapatos, bolsos, cosmética, joyería, decoración del hogar, productos para mascotas y ropa para niños, hombres y mujeres. Además, puedes visitar la sección para tallas grandes o Shein Curve (a la que puedes acceder desde este enlace) y aquella para nuevos diseñadores llamada SheinX (que puedes encontrar en este enlace).
Diferencias entre Shein y AliExpress
Una de las principales diferencias es que Shein vende productos de su propia marca, mientras que AliExpress no se limita solo a las prendas y tiene en su catálogo una gran cantidad de marcas.
En AliExpress hay una cantidad increíble de vendedores que compiten todos los días entre ellos para lograr ventas, por lo que te recomendamos que siempre te fijes en la sección de comentarios para estar seguro de lo que estás comprando.
Shein no tiene ese problema, pues solo se encarga de su propia línea, además de tener un control de calidad bastante estricto, sobre todo cuando envían pruebas gratis para conseguir reseñas de parte de los ganadores.
Aunque el control de calidad es más confiable, de todas maneras es ideal que no bajes la guardia y siempre revises los comentarios.
Guía y consejos para hacer tus compras más sencillas en Shein
Existen una gran variedad de formas en que puedes realizar tus compras en Shein, por lo que te mostraremos algunas en este artículo.
Descuentos
Shein siempre cuenta con un apartado de rebajas y ofertas para que puedas ahorrar un poco de dinero. Puedes ir a la sección de ofertas desde este enlace. También podrás encontrar accesorios, zapatos, faldas y otros productos con cupones con alrededor del 35% y el 80% de descuento. Verifica algunas de estas ofertas en este enlace.
Las ofertas suelen ocurrir cuando Shein cuenta con demasiado inventario y necesita vender esa ropa antes de que pase la estación y lleguen nuevas prendas, por lo que te recomendamos que estés pendiente de las mismas.
Dato importante: algo interesante que deberías saber es que los nuevos usuarios siempre reciben descuentos, además de cupones extras. Puedes ver un poco sobre ello en la página principal aquí.
Cupones Shein
Este es uno de los mayores beneficios que te puede ofrecer Shein, pues siempre tiene cupones disponibles. Si quieres conocer un poco más sobre este sistema, te recomendamos que leas nuestro artículo sobre los cupones de Shein.
VIP
Con este sistema podrás conseguir premios, sobre todo si compras en la página de forma seguida. Mientras más compres, más subirás de categoría y, por lo tanto, tendrás una gran cantidad de descuentos para utilizar. También podrás participar en eventos Prémium y conseguir promociones exclusivas.
Para que puedas ver el nivel de socio que tienes, debes ir a tu cuenta de Shein desde la plataforma que quieras e ingresar con tu nombre de usuario.
¿Cuántos niveles de socio hay?
Existen 4 niveles de socio: el nivel 0 es para cualquier miembro que se ha registrado, el 1 es para personas que hayan hecho un pedido de más de 0,01 €, el 2 se alcanza con 2 pedidos de más de 0,01 € o que ya hayan gastado 100 €, el 3 con 6 pedidos de 0,01 € o que tengan gastados 285 €.
Dato extra: uno de los niveles más recomendados es el s3, debido a que ofrece una variedad de ventajas como: cupones, promociones, regalos, devoluciones y reembolsos más rápidos, entre otros.
Puntos Shein
Por cada 100 puntos Shein que obtengas equivale un 1$ descuento, por lo que es una forma increíble para ahorrar. Puedes conocer un poco más sobre este modelo de puntos a través de este enlace.
Hay muchas maneras de conseguir los puntos, sobre todo desde tu aplicación móvil, ya que puedes ver los Live que se transmiten regularmente y realizar un mayor número de comentarios.
Descuento para estudiantes
Si eres estudiante, entonces debes aprovechar este apartado de descuentos que ofrece Shein. Solo tienes que introducir tu número de estudiante en la plataforma UniDays y de esa manera tendrás un 15% de descuento en tus compras.
Tarjeta de regalo
Shein también ofrece sus propias tarjetas de regalo. Aunque tengas que comprarlas, de todas maneras el precio de la tarjeta siempre será mucho menor por el porcentaje de descuento que te ofrece.
Puedes ver algunas tarjetas de regalo desde este enlace.
Centro de pruebas
Desde el centro de pruebas o el Free Trial Center puedes adquirir productos completamente gratis, donde hasta los costos de envío correrán completamente por parte de la empresa. Puedes ir al apartado del centro de pruebas desde este enlace.
Para poder ganar productos completamente gratis solo necesitas seleccionar hasta tres artículos por semana y, si llegas a ganar, el producto se enviará automáticamente.
Seguimiento de los paquetes
Si quieres ver dónde está tu pedido, solo tienes que ir a la sección “Lista de pedidos” y hacer clic en “Estado” para ver los detalles del envío.
¿Podría tener problemas con el IVA o las aduanas por el envío?
Si realizas compras fuera de Europa tendrás que pagar impuesto. En el caso de Shein y AliExpress, ambas tienen el sistema de IOSS, que permite que si tus compras superan los 150 €, la empresa pagará los impuestos por ti.
Si quieres conocer un poco más sobre la normativa de las aduanas puedes leer nuestro artículo: AliExpress aduanas. También te dejamos el enlace donde podrás ver toda la información que te ofrece Shein sobre este tema.
Evaluación de los aspectos generales de la página de Shein
A continuación te dejaremos opiniones sobre las diferentes secciones de la página de Shein.
Atención al cliente
Puedes contactarte con Shein por medio de estas opciones: teléfono, mensaje de contacto y chat. Todos funcionan dentro de los días laborables, menos el chat que también puede atender los sábados y los domingos, pero debes revisar en qué horarios responden en este enlace.
Devoluciones
La misma empresa te advierte que tienes 45 días a partir de la fecha de compra para cambiar o devolver tus prendas.
Sin embargo, dejan en claro que hay ropa que no se puede devolver desde el momento en que le das a comprar, como bodys, productos de belleza, ropa interior, bisutería, accesorios y productos para mascotas. Aparte de estas restricciones, uno de los tantos beneficios que ofrece Shein es que la primera devolución es completamente gratis, en las siguientes sí tendrás que pagar.
Métodos de devolución
- ParcelShop: este se realiza por medio de Punto Pack.
- Oficina de correos: también con etiquetas
- Devolución paga: con este método tendrás que hacerte cargo de los costos del envío.
Reembolsos
Por otro lado, el reembolso se hará alrededor de 10 días hábiles una vez que Shein reciba el paquete de vuelta. Puedes pedir el reembolso a través de la cartera Shein, la cual es una de las opciones más rápidas, o a la cuenta por donde hiciste el pago. Si quieres extender un poco más esta información, haz clic en este enlace.
Métodos de pago
Hay muchas formas de pagar en Shein, lo cual es un punto a favor. Entre ellos están: tarjeta de crédito (que puede ser VISA o MasterCard) y PayPal.
También puedes utilizar Clearpay, el cual te permite pagar por plazos. Sin embargo, Shein no acepta pagos contra reembolso. Puedes encontrar más información justo aquí.
Métodos de envío
Shein tiene dos métodos de envío: estándar y express. Con el estándar, el pedido suele tardar de una semana hasta 10 días en llegar y con el express alrededor de 8 días.
Si quieres un poco más de información sobre los tiempos de entrega de Shein, puedes hacer clic en este enlace.
Ropa en Shein
Uno de los mayores puntos a favor de Shein es que la marca se ha esforzado por ofrecerles a sus consumidores una gran variedad de prendas a precios asequibles sin bajar su calidad. Poseen ropa para todas las tallas, además de que les entregan una útil herramienta a los usuarios para que puedan revisar las tallas del producto en su propia tabla de medidas.
Dato extra: si quieres saber un poco más sobre las tallas en Shein, entonces mira nuestro artículo: Tallas en Shein.
Shein ha resaltado en el último tiempo también por su línea de Shein Curve, sobre la cual también tenemos un artículo para que revises: Shein Curve. De igual forma, puedes revisar los artículos de esta línea haciendo clic en este enlace.
Otras preguntas
¿Hay tiendas físicas de Shein?
España es uno de los países donde Shein hace sus mayores ventas, por lo que instalaron una tienda oficial en AliExpress Plaza para que fuera más fácil enviar los paquetes si los clientes pedían desde ese país.
Sin embargo, después de darse cuenta de que las ventas y la gestión eran más fáciles de llevar desde China, decidieron hacer todos los despachos desde allí.
Dato extra: aprende más sobre esto en nuestro artículo: AliExpress Plaza.
Actualmente, Shein no cuenta con tiendas físicas, pero suelen abrir tiendas temporales en las fechas festivas, como Navidad o San Valentín.
Tipo de entrega de los paquetes
Shein puede hacer sus envíos desde diferentes empresas de mensajería. Puedes revisar estos datos por medio de tu propia cuenta dentro de los detalles del envío.
¿Qué ocurre si se acaba un producto?
Si ya no encuentras un producto que querías comprar, no te preocupes, alrededor de las 2 semanas volverá a haber stock. No obstante, si te das cuenta de que el tiempo pasa y todavía la empresa no repone el producto, es probable que no lo vuelvan a vender.
¿Comprar en Shein es seguro?
Shein se ha forjado su reputación y trayectoria alrededor de los años, además de tener controles de calidad bastante exigentes, así que no te preocupes si quieres realizar alguna compra en Shein.