Shein es una de las tiendas en línea más conocidas en la actualidad. Aunque en un principio esta plataforma china se centraba en la moda femenina, con el tiempo ha ampliado su catálogo para incluir indumentaria masculina e infantil, productos de belleza, artículos para el hogar, entre muchos otros.
A pesar de que Shein no hace envíos directos a Venezuela, es posible adquirir ropa de esta tienda en línea y recibirla en el país.
En este artículo te explicamos todo lo que debes saber sobre cómo comprar ropa de Shein desde Venezuela sin la necesidad de buscar asesores o intermediarios para completar tu pedido.
¿Shein realiza envíos a Venezuela?
No, de momento, la tienda en línea china no realiza envíos a este país. Sin embargo, puedes hacer tu pedido desde el sitio web americano y enviarlo a un casillero, donde se encargarán de reenviarte tu pedido.
¿Qué es un casillero?
Un casillero no es más que una dirección de correo que te permite recibir paquetes en un almacén fuera de Venezuela. Luego, el personal encargado del casillero te reenviará el paquete. Lo ideal es enviarlo a un casillero en Estados Unidos, ya que los precios de envío son más económicos y la importación resulta más sencilla.
Estos casilleros no tienen un costo de registro, pero sí debes pagar el envío desde el casillero hasta el país, en este caso, Venezuela. Debes tener cuidado al elegir las agencias: asegúrate de que sean confiables y conocidas por realizar este tipo de negocios.
Algunos de los casilleros más populares son:
- Servicio de casillero de Tealca
- Liberty Express
- Zoom International Courier
- Skyway Family Cargo
- Onewaycargo
- Latim Cargo
- DVBOX
Algunos ofrecen diversos tipos de envío, ya sea aéreo o marítimo. El costo del envío dependerá del tamaño del paquete y de la tarifa de envío de Shein.
¿Existen otras alternativas?
Si no te convence el servicio de casillero y prefieres considerar otra opción, la única posibilidad que tienes es comprar a través de una persona física en un país que pueda recibir pedidos de Shein (por ejemplo, alguien que resida en Colombia o en Estados Unidos).
No obstante, los costos de envío suelen ser bastante elevados, por lo que podría resultarte más conveniente optar por el servicio de casillero y, de esta manera, no incomodar a ningún conocido.
Cómo comprar en Shein desde Venezuela
Para realizar compras en Shein desde Venezuela, sigue estos pasos.
Accede a la página principal para usuarios de América (puedes hacerlo directamente a través de este enlace). Regístrate utilizando tu correo electrónico, número de teléfono o elige un método de registro rápido mediante Facebook o Google.
Es importante que utilices el mismo método de registro para acceder a la página en el futuro. De lo contrario, no podrás ver la información de tus pedidos. Durante el proceso de registro, ten en cuenta que la plataforma no solicitará información personal, ni siquiera tu país de residencia, así que no te preocupes por ello.
Una vez completado el registro, puedes comenzar a agregar productos a tu cesta o a tu lista de favoritos. Si ya tienes en mente lo que deseas adquirir, puedes proceder con la compra de inmediato.
Selecciona el país y la moneda
En la parte superior derecha del sitio web puedes seleccionar el país y la moneda. Elige la opción de USD/$ para visualizar los precios en dólares estadounidenses. Esto te mostrará los productos disponibles para envío a Estados Unidos y los precios en dólares.
Ten en cuenta que no podrás ver los precios en bolívares directamente, pero puedes consultar el tipo de cambio en Google. La conversión de moneda se realizará automáticamente por tu banco o la entidad que gestione la tarjeta que utilices para hacer los pagos.
Es importante que estés al tanto de que las conversiones de moneda pueden tener costos asociados y comisiones. Antes de realizar tu compra, consulta las tarifas de comisión por cambio de una moneda a otra para evitar sorpresas.
Métodos de pago
En Shein es posible realizar el pago a través de diferentes métodos. Los que están disponibles para los pagos en Estados Unidos (y, por consiguiente, para Venezuela) son los siguientes:
- Tarjeta de crédito o débito. No importa la entidad emisora, siempre y cuando tenga soporte de Visa o Mastercard y esté habilitada para realizar compras en internet en comercios internacionales (y admita compras en dólares estadounidenses).
- Tarjeta prepagada o virtual. Estas tarjetas suelen tener menos restricciones que las mencionadas anteriormente y son bastante fáciles de obtener. Solo podrás gastar el saldo que tengas en la cuenta asociada a la tarjeta.
- PayPal. Este es el método de pago más seguro en lo que respecta a compras en línea. Muchos sitios web aceptan este método y lo único que debes hacer es registrarte en la plataforma. Puedes realizar tus pagos recibiendo dinero desde otra cuenta de PayPal o enlazando tu tarjeta (ya sea de crédito, débito o prepagada). Hasta el momento, no hay ningún banco en Venezuela que trabaje directamente con PayPal, por lo que no es posible enlazar una cuenta bancaria.
- Venmo. Este método es similar a PayPal. Solo debes vincular tu tarjeta para poder realizar pagos. Para poder usar este método en Venezuela, debes contar con una cuenta y un número de teléfono estadounidense.
Nuestra recomendación es que hagas tus pagos mediante PayPal o a través de una tarjeta de crédito (o una tarjeta prepagada). Es importante que la cuenta con la que vayas a pagar tus pedidos esté habilitada para transacciones en dólares estadounidenses.
Algunas buenas opciones son la tarjeta virtual de Zinli o la tarjeta prepagada de Bancamiga. Ambas son tarjetas de crédito fáciles de conseguir.
Tiempo de envíos y plazos de entrega
Los costos de envío en Shein son bastante económicos y, en ocasiones, dependiendo del monto de tu compra, el envío puede incluso salirte gratis. Si deseas obtener información detallada sobre los costos de envío en la plataforma, puedes consultarla en este enlace.
Si el casillero que selecciones se encuentra en Estados Unidos, generalmente, el «Envío estándar» tiene un costo de $3.99 USD y es gratuito en compras que superen los $29 USD. Por otro lado, si deseas recibir tu pedido de manera más rápida, te recomendamos optar por el «Envío express», que tiene un costo de $12.90 USD, pero también es gratuito en compras que superen los $129 USD.
En promedio, el tiempo de envío desde China a Estados Unidos suele ser de 12 a 14 días con el envío estándar y de 8 a 10 días con el envío express. A esto debes añadir el tiempo de envío desde el casillero a Venezuela, que puede ser de 3 a 4 semanas por vía marítima o de 1 semana por vía aérea.
Además, es importante tener en cuenta que cada casillero tiene un día específico de envío, por lo que el día en que tu pedido llegue al casillero puede no ser el mismo en que lo envíen a Venezuela.
Aduanas y aranceles
Casi siempre, los pedidos internacionales conllevan costos relacionados con aduanas y aranceles. Según la normativa estadounidense de Sales Tax, en algunos estados es obligatorio pagar impuestos de aduana directamente a través de Shein.
El importe de estos impuestos varía según el estado de Estados Unidos al que envíes tu pedido. Se aplica sobre el precio de la cesta, una vez que hayas incluido los cupones y descuentos disponibles. Puedes verificar si se te está cobrando este impuesto en la pantalla de pago, ya que hayas ingresado la dirección de envío.
Vender ropa de Shein en Venezuela
Gracias a internet existen múltiples oportunidades de negocio en la actualidad. Muchas personas están generando ingresos gracias a Shein y el modelo de negocio más común consiste en adquirir ropa asequible de Shein y revenderla a través de las redes sociales o en pequeñas tiendas, estableciendo un margen de ganancia.
Aunque esta idea parece atractiva, es importante considerar las implicaciones de establecer un negocio de este tipo. Shein puede determinar que no estás comprando para uso personal si adquieres muchas prendas iguales. Además, debes tener en cuenta los costos de aduana, que se suman al precio de los productos que compres, así como cualquier imprevisto y devolución.
A pesar de estos aspectos, la venta de ropa de Shein en Venezuela se está volviendo cada vez más común. Debido a que la ropa es moderna, de calidad y asequible, existe la oportunidad de obtener beneficios al venderla.
También hay intermediarios que ofrecen gestionar tus compras en Shein. En nuestra opinión, este servicio no es necesario, ya que la plataforma es confiable y fácil de usar. Al optar por no trabajar con un intermediario, disfrutas de libertad e independencia al realizar tus compras y evitas pagar comisiones a terceros.
Reembolsos y devoluciones
La plataforma china permite la devolución de sus productos en los primeros 45 días a partir de la fecha de compra. La primera devolución es gratuita y puedes solicitarla obteniendo la etiqueta de devolución de USPS o UPS. Puedes encontrar detalles completos sobre las condiciones de devolución de Shein América en este enlace.
Sin embargo, si deseas realizar una devolución, deberás encargarte de enviar los productos al casillero, donde se gestionará la devolución. Esto puede resultar complicado y costoso, por lo que nuestra recomendación es que revises cuidadosamente el producto antes de comprarlo para asegurarte de que todo esté en orden.
Verifica los detalles del producto
Para evitar inconvenientes con tu pedido, te sugerimos que, antes de comprar, revises los comentarios de otros compradores. En esta sección podrás leer opiniones reales sobre la talla, el tejido y los acabados de la prenda, entre otros aspectos (si estás comprando ropa). También es importante consultar la «Guía de Tallas», donde encontrarás las dimensiones de la prenda.
Compara las medidas de la tabla con las tuyas y selecciona la talla que mejor se adapte a tus necesidades. Así podrás determinar si, por ejemplo, la talla «M» de una prenda de Shein es equivalente a la talla que normalmente usas. La mejor manera de hacerlo es comparar con una prenda similar a la que quieres comprar.
Cómo ahorrar dinero en mi compra en Shein
Shein ofrece múltiples ofertas y promociones en su plataforma que te ayudarán a reducir el costo de tu compra final. A continuación, te presentamos algunos de los métodos más conocidos:
- Códigos de descuento y cupones promocionales. Puedes encontrarlos en diferentes sitios web; se trata de descuentos que se aplican directamente en tu carrito de compras.
- Juegos y programas de socio. Al navegar por la plataforma, puedes encontrar juegos y programas que te permiten ganar descuentos y cupones, tal como mencionamos previamente.
- Centro de pruebas gratuito. Esta opción te brinda la oportunidad de probar atuendos de forma gratuita (son elegidos al azar) y recibirlos en tu casillero de Estados Unidos. Si no te molesta pagar el envío, puedes probar este sistema.
En esta plataforma existen múltiples formas de ahorrar dinero, lo cual resulta muy atractivo para diversos clientes. Si revisas la página diariamente, podrás acumular suficientes cupones y códigos de descuento para generar un ahorro significativo en el total de tu pedido.
Cómo contactar a Shein
Si tienes alguna duda o enfrentas algún problema con tu pedido, Shein responde de manera rápida y eficaz a través de su centro de Atención al Cliente. Puedes acceder a él directamente haciendo clic en este enlace.
La plataforma ofrece varios métodos para contactarlos, como chat (automatizado y, en caso de que tu consulta no se resuelva, puedes hablar con un operador), mensajes o a través de sus redes sociales. Al realizar tu consulta, asegúrate de tener a mano información importante de tu pedido, como el número de seguimiento o el número de orden.
Si tus dudas están relacionadas con el envío desde el casillero hasta Venezuela, debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa con la que hayas contratado dicho servicio.
¿Comprar en Shein es seguro?
Sí, realizar compras en esta plataforma es completamente fiable. En Shein puedes encontrar ropa de calidad a precios asequibles, junto con una amplia variedad de productos. Esta tienda en línea es una de las más reconocidas en la actualidad, con millones de clientes en todo el mundo.
Para los clientes en Venezuela, es fundamental contar con un método de pago que sea compatible tanto con sus necesidades como con las de Shein. Además, es esencial encontrar un casillero de confianza. Nuestra recomendación adicional es que examines detenidamente las condiciones de los servicios que te interesen antes de contratarlos y hacer tu compra.