Si vous naviguez sur le Web, vous êtes tombé sur quelque chose appelé « Amazon Renewed » et vous ne savez pas ce que c’est, continuez à lire car vous vous débarrasserez des doutes.
Amazon Renewed est une initiative qui vous permet de vendre des produits reconditionnés à un prix bien inférieur au prix habituel du marché, grâce à cela, les acheteurs les plus astucieux obtiennent de véritables aubaines, pour cela et pour bien d’autres raisons, nous vous disons tout ce dont vous avez besoin pour connaître cette option qui devient chaque jour plus populaire sur Amazon.
Fonction exacte
Il est courant que certains acheteurs retournent des produits à Amazon parce qu’ils présentent des défauts esthétiques ou parce qu’une pièce ne fonctionne pas, ce qui est fait avec ces produits est de les reconditionner, c’est-à-dire qu’ils sont soigneusement et strictement réparés afin qu’ils soient comme nouveaux et les relancer sur le marché.
Lorsque les produits retournés appartiennent au propre stock d’Amazon, le reconditionnement est effectué par Amazon ou par des vendeurs et magasins indépendants qui opèrent sur la plateforme. Selon la politique de qualité, Amazon est très strict avec les produits tiers remis à neuf, mais certains clients ne sont pas d’accord.
Produits reconditionnés : comment les acheter ?
La vérité est que vous pouvez trouver ces produits mélangés avec des articles normaux de première main, mais nous vous montrons une sélection des meilleurs Renewed dans ce page.
D’autre part, si vous êtes très clair sur le produit reconditionné que vous recherchez, vous pouvez utiliser le moteur de recherche pour filtrer dans la catégorie Amazon Renewed.
La particularité des articles remis à neuf afin que vous puissiez facilement les identifier est que dans le titre du produit à vendre, ils auront toujours le mot « Reconditionné » ou « Renouvelé ». Ce sont des produits classés comme d’occasion, c’est pourquoi vous pouvez trouver d’autres détails d’utilisation, cependant, Amazon garantit ce qui suit :
- Toutes les batteries sont testées pour avoir une capacité de charge d’au moins 80 % par rapport aux neuves.
- Le produit ne présentera aucun défaut esthétique visible à plus de 30 cm de distance.
Il est important de savoir qu’il est possible que certains articles ne soient pas livrés dans leur emballage d’origine ou leurs accessoires, par exemple : si vous achetez un téléphone, il est probable que le chargeur fourni soit générique et non l’original, bien que cela n’est pas toujours le cas, peut être le cas.
Le point positif est que nous achetons un produit pratiquement neuf, en payant entre 20 et 50% de moins que le prix du marché.
Garantie Amazon renouvelée
Dans le cas d’Amazon Espagne, la garantie est de 1 an à compter du jour où vous recevez votre produit, malgré le fait que les articles renouvelés ont leur propre garantie, c’est-à-dire qu’en Espagne, vous avez jusqu’à un an pour tester l’article et vérifier qu’il fonctionne Comme prévu, si après l’avoir essayé, il y a quelque chose qui ne vous convainc pas, vous avez ce délai pour le retourner et vous faire rembourser.
Amazon donne généralement plus de temps que la normale pour tester les produits lorsqu’ils sont renouvelés, de cette façon, vous aurez plus de temps pour vérifier que tout va bien et que vous êtes satisfait de votre achat, mais vous devez garder à l’esprit que la garantie ne couvre pas dommages accidentels ultérieurs au processus d’achat ou vol.
Si Amazon considère que vous avez essayé de retourner le même produit plusieurs fois ou l’avez fait après la date limite, vous abuserez de la garantie et la conséquence de ce type d’action est qu’Amazon peut se réserver le droit d’annuler les retours et de rembourser l’acheteur.
Si vous avez besoin de plus d’informations sur la garantie renouvelée, nous vous invitons à cliquer sur aquí.
Différences entre Amazon Renewed et Amazon Warehouse
Il est normal que certains acheteurs confondent ces deux termes, mais la vérité est qu’ils sont différents et nous vous dirons pourquoi ci-dessous.
D’une part, les articles que vous pouvez voir dans Renewed ont été retournés en raison de certaines imperfections et sont ensuite réparés jusqu’à ce qu’ils soient comme neufs, d’autre part, les produits que vous pouvez trouver dans Warehouse ont été retournés car la boîte était ouverte , en raison de petits problèmes techniques ou de dommages. causés dans les entrepôts par leur manutention.
Bref, des deux termes, celui qui entre vraiment dans les groupes reconditionnés est Renewed et la raison en est simple, reconditionner un article nécessite un processus long, complexe et exigeant pour le remettre sur le marché.
Il existe un système de catégorisation parmi les articles vendus avec la catégorie « Entrepôt », qui est :
- Nouveau
- Comme neuf
- En très bon état
- Bon état
Le prix des produits varie en fonction de ces catégories, donc les « neufs » auront un prix similaire au prix du marché et ceux en « bon état », etc. auront une plus grande différence.
Une autre différence clé entre les articles de l’entrepôt et les articles renouvelés est que les articles de l’entrepôt peuvent être retournés, mais ils n’ont pas de garantie, ce qui fait des produits renouvelés un bonus supplémentaire.
Valeur selon les acheteurs
La vérité est qu’il existe une grande variété d’opinions sur les produits achetés sur Amazon Renewed, certains acheteurs disent qu’ils n’ont eu aucun problème, que la commande est arrivée à temps et en excellent état, qu’ils ont l’air neufs et viennent avec les accessoires d’origine, cependant, il existe un autre groupe d’acheteurs qui ne sont pas satisfaits de ce qu’ils ont reçu. Dans la plupart des cas, l’insatisfaction est principalement due aux performances de l’équipement et une minorité se plaint de dommages esthétiques.
Lorsque l’origine de l’insatisfaction vient de quelque chose d’esthétique, nous pensons que c’est quelque chose de très personnel et subjectif lors de l’expérience d’achat, c’est-à-dire que cela dépendra du nombre de détails que vous êtes prêt à tolérer en échange d’un coût moindre au moment de achat.
Nous trouvons l’unanimité dans l’évaluation positive de l’attention reçue, de la garantie et du remboursement Amazon au moment où vous décidez de retourner l’achat.
Nous avons constaté que de nombreux acheteurs recommandent les produits Amazon remis à neuf et non un magasin ou un vendeur indépendant. Nous avons également constaté qu’à certaines occasions, il n’y a pas d’option pour changer le produit en raison d’une rupture de stock dans les produits renouvelés, donc dans la plupart des cas, il est résolu avec un remboursement.
Amazon Renewed : que puis-je trouver ?
Pour la plupart, les produits que vous pouvez trouver dans cette section, d’Amazon, sont technologiques et électroniques, parmi lesquels se distinguent les suivants :
- Ordinateurs
- Intervenants
- Téléviseurs
- Téléphones
- Appareils
- Comprimés
En ce qui concerne les marques, vous pouvez en trouver quelques-unes très frappantes :
- Samsung
- Pomme
- HP
- Lenovo
- Dell
Nous vous laissons ce qui suit lien afin que vous puissiez explorer les produits renouvelés.