Quando si parla di acquistare qualsiasi tipo di prodotto su siti di shopping sul web in stile AliExpress, è molto comune affrontare le numerose domande che sorgono riguardo a come l’articolo sarà trattato una volta arrivato in dogana:
Avrà problemi a passare o no? Il pacco verrà restituito al venditore? Questi e altri dubbi sullo stato dell’ordine possono sorgere durante l’attesa del suo arrivo.
Per maggiori informazioni, vi invitiamo a leggere il nostro articolo principale sulla tracciabilità dell’ordine e sullo stato della dogana.
Ricordate che potete sempre controllare l’aggiornamento sullo stato di consegna del vostro pacco cliccando su questo link.
Uno degli avvisi più comuni nello stato del processo d’importazione è “Inizio dello sdoganamento”. Molti utenti di AliExpress si chiedono il significato di questa notifica, quindi in questo articolo vi daremo la risposta.
Cosa significa “Inizio dello sdoganamento”?
Prima di preoccuparvi, dovete tenere presente che tutti gli articoli che acquistate all’estero passeranno attraverso la dogana. Questo perché devono essere controllati per verificare che siano conformi alla politica di spedizione.
Vi chiediamo quindi di stare tranquilli perché la presenza del vostro pacco in dogana sarà solo una procedura di routine. Non significa necessariamente che verrà trattenuto.
L’avviso “Inizio sdoganamento” significa che il vostro ordine, dopo essere arrivato nel vostro luogo di residenza, ha iniziato questa procedura di controllo.
Ciò avviene all’aeroporto o al porto stesso, a seconda del mezzo con cui l’ordine è arrivato.
Tutti gli ordini vengono ispezionati dalla dogana?
Potete trovare maggiori informazioni nel nostro articolo su Dogana e AliExpress.
Questa agenzia di frontiera, dopo averli esaminati, trattiene solo i pacchi che considera proibiti: come armi, esplosivi e batterie, tra gli altri.
Se il vostro ordine non contiene nulla di tutto ciò, la possibilità che venga trattenuto è minima.
Tuttavia, più il pacco è pesante, grande e costoso, più aumentano esponenzialmente le possibilità che venga trattenuto.
Quindi, se l’ordine ha un valore inferiore a 22 euro, potete stare tranquilli: anche se il pacco viene temporaneamente trattenuto per l’ispezione, non dovrete pagare nient’altro.
Quando il vostro ordine può essere trattenuto dalla dogana?
I motivi possono essere molteplici, tuttavia è importante che abbiate ben chiaro che gli articoli:
- Con un valore compreso tra 22 e 150 euro, pagano il 21% d’IVA.
- Con un prezzo superiore a 150 euro, pagano il 21% d’IVA e il 2,5% di tariffa.
A volte, nonostante il pagamento dell’imposta e la fattura d’acquisto allegata al pacco, gli agenti doganali possono ritenere che il valore del vostro ordine sia superiore ai 22 euro stabiliti.
Cosa succede se gli agenti doganali ritengono che il vostro ordine abbia un valore superiore a quello dichiarato?
- I funzionari vi chiederanno una fattura o una prova d’acquisto per sapere se, in base al prezzo, dovrete pagare l’IVA o i dazi doganali.
- Il vostro ordine verrà direttamente scansionato e, se necessario, aperto per l’ispezione. In questo caso, gli agenti doganali possono stimare o approssimare il valore del vostro articolo.
Vi consigliamo, se il vostro ordine è di grande valore, di provare a fare da soli l’autodemolizione, poiché le società postali che svolgono queste funzioni spesso applicano tariffe molto elevate.
D’altra parte, per gli articoli economici, potreste chiedere a queste società di sbrigare le pratiche per voi, in quanto “tratterranno” il pacco in un magazzino di stoccaggio temporaneo mentre voi sbrigate le pratiche.
Se avete avuto un pacco trattenuto alla dogana, potete leggere il nostro articolo sui pacchi trattenuti su AliExpress.
Il vostro ordine ha iniziato lo sdoganamento?
Ecco alcuni suggerimenti per sapere esattamente a che punto è il processo:
- Per prima cosa, dovrete accedere ad alcuni siti web specializzati nel monitoraggio degli ordini internazionali.
- Poi, accederete ai dettagli del vostro ordine.
In quest’ultima fase, avrete informazioni su tre tipi di canali doganali: canale verde, canale arancione e canale rosso.
Cosa significano i canali doganali?
- Canale verde: Significa che il vostro ordine ha superato con successo la prima ispezione visiva e sarà rilasciato all’agenzia di trasporto corrispondente alla vostra località.
- Canale arancione: Indica che gli agenti doganali vi chiederanno una fattura o la documentazione dell’acquisto.
Potreste anche dover sbrigare alcune pratiche burocratiche, come indicato dal costo del vostro pacco (a seconda che superi o meno i 22 euro).
- Canale rosso: Il canale rosso indica che il vostro pacco sarà scansionato o aperto da un agente, che probabilmente valuterà il valore del vostro acquisto.
Se ritenete che il valore non sia stato stimato correttamente, la cosa migliore da fare è reclamare e fornire una prova d’acquisto. Dovrete anche sbrigare le relative pratiche burocratiche.
Ricordate che ogni giorno decine di migliaia di pacchi passano per lo sdoganamento e di solito non avrete problemi.
