Говоря о покупке любого товара на торговых площадках типа AliExpress, очень часто приходится сталкиваться с многочисленными вопросами, которые возникают по поводу того, как с товаром поступят после его прибытия на таможню:
Будут ли у него проблемы с прохождением или нет? Будет ли посылка возвращена продавцу? Эти, а также другие вопросы, касающиеся статуса заказа, могут возникнуть, пока вы ожидаете его прибытия.
Для получения дополнительной информации мы предлагаем вам прочитать нашу основную статью об отслеживании заказа и таможенном статусе.
Помните, что вы всегда можете проверить обновление информации о ходе доставки вашей посылки, перейдя по этой ссылке.
Одно из самых распространенных уведомлений в статусе процесса импорта — «Начало таможенного оформления». Многие пользователи AliExpress задаются вопросом о значении этого уведомления, поэтому в этой статье мы дадим вам ответ.
Что означает «Начало таможенного оформления»?
Прежде чем волноваться, нужно иметь в виду, что все товары, которые вы покупаете за границей, будут проходить через таможню. Это связано с тем, что их необходимо проверить на соответствие правилам доставки.
Поэтому мы просим вас быть спокойными, так как нахождение вашей посылки на таможне будет всего лишь рутинной процедурой. Это не обязательно означает, что она будет сохранена.
Уведомление «Начало таможенного оформления» означает, что ваш заказ, после прибытия в место вашего проживания, начал эту процедуру проверки.
Это происходит в самом аэропорту или морском порту, в зависимости от того, каким способом прибыл ваш заказ.
Все ли заказы проходят таможенный досмотр?
Более подробную информацию вы можете найти в нашей статье о таможне и AliExpress.
Это пограничное ведомство после проверки удерживает только те посылки, которые считает запрещенными: например, оружие, взрывчатые вещества, батарейки и т.д.
Если ваш заказ не содержит ничего из перечисленного, вероятность того, что ваш заказ будет задержан, минимальна.
Однако чем тяжелее, больше и дороже посылка, тем больше шансов, что ее задержат.
Так, если стоимость заказа не превышает 22 евро, вы можете быть уверены, что даже если посылка будет временно задержана для проверки, вам не придется ничего платить.
Когда ваш заказ может быть задержан таможней?
Причин может быть много, однако важно, чтобы вы четко знали, что это за товары:
- При стоимости от 22 до 150 евро, заплатите 21% НДС.
- При стоимости свыше 150 евро, заплатите 21% НДС и 2,5% тарифа.
Иногда, несмотря на уплату налога и приложенный к посылке счет-фактуру, таможенные агенты могут посчитать, что стоимость вашего заказа выше оговоренных 22 евро.
Что произойдет, если таможенники посчитают, что стоимость вашего заказа больше заявленной?
- Сотрудники попросят у вас счет-фактуру или доказательство покупки, чтобы выяснить, должны ли вы, в зависимости от ее стоимости, уплатить НДС или таможенные пошлины.
- Ваш заказ сразу же отправится на сканирование, и, если потребуется, его вскроют для проверки. В этом случае таможенные агенты смогут оценить или приблизительно определить стоимость вашего товара.
Мы советуем вам, если ваш заказ имеет большую ценность, попытаться самостоятельно провести самостоятельное таможенное оформление, так как почтовые компании, выполняющие эти функции, часто берут очень высокую плату.
С другой стороны, для недорогих товаров вы можете поручить этим компаниям оформить документы за вас, поскольку они также «задержат» посылку на складе временного хранения, пока вы будете оформлять документы.
Если у вас была посылка, задержанная на таможне, вы можете прочитать об этом подробнее в нашей статье о задержанных посылках на AliExpress.
Ваш заказ начал проходить таможенное оформление?
Вот несколько подсказок, которые позволят вам точно знать, на какой стадии находится процесс:
- Во-первых, вам придется зайти на некоторые специализированные сайты для отслеживания международных заказов.
- Затем вы получите доступ к деталям вашего заказа.
На последнем этапе вы получите информацию о трех типах таможенных каналов: зеленый канал, оранжевый канал и красный канал.
Что означают эти таможенные каналы?
- Зеленый канал: Означает, что ваш заказ успешно прошел первый визуальный контроль и будет передан в соответствующее транспортное агентство в вашем регионе.
- Оранжевый канал: Означает, что таможенные агенты попросят вас предоставить счет-фактуру или документальное подтверждение покупки.
Возможно, вам также придется оформить некоторые документы, на что указывает стоимость вашей посылки (в зависимости от того, превышает ли она 22 евро).
- Красный канал: Красный канал означает, что ваша посылка будет проскандирована или вскрыта агентом, который, вероятно, оценит стоимость вашей покупки.
Если вы считаете, что они неправильно оценили стоимость, лучше всего подать претензию и предоставить доказательство покупки. Вам также придется оформить соответствующие документы.
Помните, что каждый день десятки тысяч посылок проходят через таможенное оформление, и обычно у вас не возникнет никаких проблем.
