¡Buenas noticias para los compradores de AliExpress! Después de mucho tiempo, ahora contaremos con la posibilidad de solicitar puntos de recogida de AliExpress en puntos de entrega habilitados.
¿Cómo puedo seleccionar un «un punto de recogida» en AliExpress?
Primero, debemos hacerte saber que esto se trata de una opción que aplica para aquellos pedidos inferiores a los 22 euros (precio total, el cual debe incluir el envío) con el envío «AliExpress Standard Shipping», que solo está disponible para envíos a España.
Para poder seleccionar un punto de recogida deberás realizar tus compras por separado: significa que solo podrás comprar y pagar productos de un solo vendedor. En el caso de que tu cesta posea productos comprados a distintos vendedores (aun eligiendo una entrega combinada), lamentablemente no podrás seleccionar un punto de recogida.
La dinámica es bastante sencilla: al momento de pagar solo tendrás que elegir «punto de recogida» y seleccionar el local más cercano. En caso de que tengas tu dirección particular guardada, al elegir punto de recogida, AliExpress te sugerirá la ubicación más cercana.
De todas formas, debes saber que podrás acceder al mapa y modificar el punto de referencia a tu gusto. Para que el proceso se ajuste a la comodidad del comprador, AliExpress también incorpora en la descripción de cada punto información, como el horario de apertura de cada local. Esto te permitirá tener un mejor criterio de selección y elegir la mejor opción.
En las grandes ciudades hay muchas más opciones
Relacionado: ¿Dónde hay puntos de recogida de AliExpress?
Es pertinente saber que en las grandes ciudades se podrá encontrar una amplia gama de variedad de puntos de entrega, mientras que en las ciudades pequeñas ocurrirá lo contrario, y habrá menos locales para elegir. Sin embargo, esto no modifica el tiempo de entrega, es decir, si tu producto tiene la opción de entrega rápida de 3 a 10 días, seguirás recibiendo tu pedido en ese tiempo.
Una ventaja a tener en consideración es el hecho de que muchos métodos de entrega anuncian cuando se procede a entregar un pedido, esta particularidad se debe tener muy en cuenta, ya que no aplica siempre. Te recomendamos prestar atención y revisar tu número de seguimiento para verificar el estado del producto y constatar que ya está entregado y listo para ser recogido.
Además, en caso de que no recojas tu compra en unos días, el paquete puede ser devuelto, ocasionando que pierdas tu dinero. Una manera de evitarlo puede ser a través del uso de aplicaciones que te anuncien los diferentes cambios de estado de tu pedido, tal como hemos mencionado en el artículo de seguimiento de pedidos de AliExpress.
Otras opciones
Ahora prestemos atención a qué opciones tendrás en caso de no tener ningún punto de recogida cerca.
¿Se puede utilizar Correos para recibir mis pedidos?
La respuesta es no, no es posible ingresar directamente la dirección de tu oficina local para recibir tus pedidos allí sin que pase por tu domicilio. Esta no es una alternativa válida en Correos España, y en caso de utilizarla te arriesgas a que tu paquete sea devuelto a China.
Correos CityPaq; ¿cómo trabajan?
CityPaq son taquillas que Correos España ha instalado en diferentes lugares como estaciones, supermercados, centros comerciales, gasolineras o incluso comunidades de vecinos.
La manera en la cual trabajan es bastante sencilla: luego de haber completado tu registro en la página de CityPaq, tendrás que asociar una taquilla a tu cuenta. La dirección de envío que debes colocar en AliExpress corresponde a la taquilla asociada, por lo que debes cambiar tu dirección de envío aquí, y leer nuestro artículo sobre cómo cambiar la dirección de envío para tener más información.
De esta forma, cuando el mensajero deposite tu paquete en la taquilla, recibirás un SMS con un código, el cual solo deberás introducir en la taquilla para que esta te permita el acceso. Además, no tendrás problemas con el horario, ya que podrás retirarlo a cualquier hora del día y sin ningún costo adicional.
También debes saber que, con el uso de CityPaq, además de recibir pedidos tramitados por Correos (como AliExpress Standard Shipping), también podrás recibirlos de aquellos tramitados por mensajerías privadas (UPS, DHL, EMS, etc.).
Haciendo un análisis de cada aspecto, encontramos que este método parece funcionar de manera excelente para paquetes con envío certificado, pero no tanto para los envíos ordinarios.
Se ha encontrado que muchos usuarios sufren molestias debido a que sus envíos sin número de seguimiento son devueltos a China debido a algún error de Correos. En caso de suceder, la mejor opción es que realices un reclamo directamente a Correos, dado que AliExpress no asumirá la responsabilidad por la devolución del paquete.
El apartado de correos
Si eres de los que posee un apartado de correos, esta también aplica como una opción válida para ser utilizado como dirección de entrega de AliExpress.
Los apartados de correos se ubican en las mismas oficinas de Correos y se tratan de casillas más pequeñas que las de CityPaq. Cuando ocurra que tu paquete sobrepase las dimensiones del casillero, se te dejará un aviso para que lo retires en el mismo mostrador de tu oficina local.
Una diferencia con respecto al uso de CityPaq, es que este método posee un costo mensual, de donde deriva una desventaja puntual, y es que si solo pretendes usarlo para recoger pedidos de AliExpress contratarlo resulta poco útil.
¿Existen puntos de recogida de AliExpress en Latinoamérica?
Por el momento, los puntos de recogida de AliExpress en Latinoamérica tampoco se encuentran disponibles.
Actualmente, sí existen opciones tales como las casillas postales tipo CityPaq y el apartado de correos para poder recibir tu pedido.
Para el caso de Chile (Correos) y Perú (Urbano y Serpost), hay buenas noticias. Estos incluyen la posibilidad de permitirte introducir directamente la dirección de tu oficina local, dejándote retirar tu paquetería sin que pase el cartero por tu domicilio: esto, sin duda, es muy práctico.
