Antes de suministrar cualquier información es importante resaltar el significado de la palabra «refurbished», la cual hace referencia a productos reacondicionados. Estaremos indicando lo que significa para los compradores este tipo de condición que pueden ofrecer algunos vendedores en sus productos y puntos que debes tener muy en mente si deseas adquirir un equipo con estas características.
Se debe hacer la acotación de que un producto reacondicionado no es igual a un producto usado. Con esto nos referimos a que no estarías comprando un artículo de segunda mano. Con esta aclaratoria, esperamos solventar una de las dudas más comunes que los compradores tienen cuando se trata de comprar artículos refurbished.
Productos «refurbished» en AliExpress: dudas más frecuentes
Estamos al tanto de que son muchas las dudas que le surgen a los compradores cuando se trata de los productos reacondicionados en AliExpress. Por tal razón, contestaremos muchas de las dudas más recurrente que hemos podido notar.
¿Qué es con exactitud un producto reacondicionado o refurbished?
Un producto reacondicionado es aquel que ha pasado por unas serie de transformaciones, dado que en algún momento fue devuelto por tener un defecto de fábrica y se manda a la misma para su reparación. Es decir, para cuando el artículo esta en venta ya ha pasado por un servicio técnico que solucionó el problema inicial.
Dado que este proceso reduce el tiempo de garantía del producto, el fabricante da plena seguridad de que los artículos en esta situación han pasado por estrictos controles para confirmar que el problema está resuelto y el producto como nuevo, listo para ser vendido.
En la plataforma de AliExpress, estos productos se reconocen fácilmente, dado que en la descripción de los artículos aparecerá esta indicación.
¿Cuál es la garantía que ofrece AliExpress ante productos refurbrished?
Cada país posee políticas de garantías distintas y AliExpress se adapta a cada una de ellas, sin embargo, como es el vendedor quien nos brindará el servicio, la mejor opción es ver dentro de la descripción el tipo de garantía que el producto ofrece. En su mayoría, los vendedores de productos reacondicionados ofrecen una garantía de 6 meses.
En el caso de tener problemas con alguna de las compras que deseas realizar, puedes leer nuestros artículos sobre disputas o devoluciones en AliExpress.
¿Qué tan confiado debo estar al realizar un pedido reacondicionado en AliExpress?
Según la opinión de compradores expertos y habituales de la plataforma, que adquieren con regularidad estos tipos de productos, los mismos son recomendables, dado que en su mayoría han cumplido con las expectativas de sus compradores. Sin embargo, no podemos asegurar a un 100% de que todos los casos han sido positivos, aunque esto no sucede únicamente en AliExpress, sino que en todas las plataformas que ofrecen artículos con estas características.
Si nos encontramos en la posición de elegir entre un producto reacondicionado y uno usado, seleccionaríamos con los ojos cerrados los reacondicionados, dado que los refurbrished son llevados a las fábricas y revisados con el servicio técnico. De necesario, reemplazaran piezas para corregir cualuiqer problema, mientras que un producto de segunda mano ya fue utilizado y no te da garantía de su funcionamiento en sí.
Si tienes muchas dudas sobre un producto en particular, debes contactar al vendedor de AliExpress y pedir que aclaren las dudas que tienes, incluso puedes solicitar fotos o lo que sea necesario. Esta también es una buena forma de asegurarte de que tu producto te llegue en excelentes condiciones.
Artículos reacondicionados: ¿han dejado de funcionar o se han roto anteriormente?
Se puede decir con mucha seguridad, que los artículos de este estilo por lo general no se han roto ni han dejado de funcionar, lo más probable es que la devolución del comprador haya sido porque no era lo que necesitaba exactamente, o por algún defecto de fabrica.
Los defectos presentados por estos artículos, en su mayoría, no son de suma importancia, por ejemplo: llegó con un error mínimo, posee un defecto que se puede reparar en el servicio técnico de la fabrica o simplemente falto alguna pieza. En cualquiera de los casos, el fabricante repara con piezas de repuesto en su almacén, reparara las imperfecciones y finalmente el producto volverá a estar en venta con una etiqueta de «refurbrished».
Una de las cosas que puedes observar y que te beneficiará de estos productos es su precio, ya que su costo tendrá un valor inferior a cualquier otro producto, así que se puede decir que encontramos productos económicos a nuestra disposición cuando se trata de esta característica.
Móviles y tablets en AliExpress como productos refurbrished estrellas
Las referencias de celulares reacondicionados en esta plataforma son de casi 12000. En la categoría de teléfonos móviles, quien lleva la delantera es Iphone, que no es necesario mencionar que tiene un costo de fabrica elevado, no obstante, si quieres uno de estos modelos a un precio más económico, no dudes en buscar uno reacondicionado.
Un recordatorio importante que debemos hacer es que los vendedores se encuentran en la obligación de mencionar al comprador que los productos, en este caso celulares, han sido reacondicionados y no deben venderse como nuevos. El fabricante siempre verifica con mucha cautela que el producto se encuentra en buenas condiciones para ser utilizado y siempre se incluirán todos los accesorios que son ofrecidos originalmente, aunque puede darse el caso que la caja y el envoltorio no sean los originales.
Es común encontrar esta opción en artículos electrónicos e informáticos.
¿Todos los móviles de AliExpress son reacondicionados?
La respuesta a esta interrogante es un rotundo no. De hecho, AliExpress tiene reconocimiento en el mercado tecnológico debido a que ofrece productos, en su mayoría de las mejores marcas chinas, por un bajo precio, tratándose de productos originales y de alta calidad. Pero los artículos refurbrished son una opción viable para comprar un móvil de marca internacional a un precio considerablemente bajo.
Los mejores consejos y tiendas para realizar tu compra en AliExpress
Si requieres mayor información sobre los vendedores de la plataforma y cómo conseguir tiendas de confianza, te invitamos a leer nuestro articulo sobre los mejores vendedores y tiendas en AliExpress, donde tendrás la oportunidad de encontrar trucos interesantes.
Pero si no es suficiente la información y quieres seguir sondeando en lo que puede ser ofrecido por la plataforma AliExpress, puedes leer la sección de tutoriales para conseguir muchas otras formas de comprar en la plataforma.
Estamos seguros de que, con la información que te hemos proporcionado en este artículo, podrás realizar la mejor de las elecciones en cuanto a productos se refiere, así como también sabrás utilizar cada una de las herramientas que te facilitamos en nuestro blog y sus diferentes secciones.
