Depuis quelque temps, AliExpress propose un nouvel avantage et une nouvelle méthode d’achat : la livraison combinée. Il s’agit d’une possibilité unique qui vous permet, en tant qu’utilisateur, de commander plusieurs articles ensemble et de les recevoir dans un seul colis.
Si vous souhaitez utiliser ce service, nous allons procéder à son explication dans le guide suivant. Continuez à lire notre article et, à la fin, vous serez en mesure de mieux gérer vos achats sur AliExpress. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur ce sujet, cliquez ici.
Comment puis-je utiliser la livraison combinée AliExpress ?
Avant de vous expliquer comment vous pouvez utiliser cette option et comment elle fonctionne, vous devez savoir que cet avantage n’est pas disponible pour tous les produits de la plateforme. En effet, seuls les vendeurs peuvent activer et proposer ce service.
Cela dit, nous allons vous expliquer comment fonctionne le processus de livraison combinée proposé par AliExpress.
Concrètement, ce mode d’achat vous permet de regrouper plusieurs commandes que vous avez passées au sein de la plateforme. Autrement dit, peu importe que les produits proviennent de vendeurs différents, ce qui compte c’est que tous les articles sélectionnés disposent de cette option. Dans le cas contraire, vous ne serez pas en mesure de passer la commande.
Maintenant, vous vous demandez peut-être comment obtenir des produits avec l’option de livraison combinée sur AliExpress ? C’est assez simple puisque vous devez le faire à travers le filtre que le portail a incorporé dans le moteur de recherche.
De plus, vous devez savoir que les produits peuvent être combinés quelle que soit la catégorie à laquelle ils appartiennent. Par conséquent, grâce à ce service, vous pourrez obtenir une bonne variété d’articles à des prix abordables et pour un montant d’expédition unique.
Pour vous faciliter la tâche, nous vous recommandons, une fois que vous avez terminé de sélectionner les produits, de les payer tous ensemble pour accélérer le processus. Toutefois, si vous ne souhaitez pas utiliser ce mode de livraison combiné, vous devrez payer chaque article séparément.
Quels sont les avantages de la livraison combinée d’AliExpress ?
Selon l’expérience des utilisateurs, l’utilisation de la livraison combinée d’AliExpress présente différents avantages, dont les suivants :
Vous achetez plusieurs produits en même temps et ne payez qu’une seule livraison.
Si vous avez l’habitude d’acheter de petits articles à bas prix sur AliExpress, ce service de livraison combinée vous permettra de les obtenir tous en un seul paquet. Par conséquent, vous n’aurez pas à vous soucier de suivre plusieurs numéros de suivi à la fois.
Votre colis arrivera plus rapidement
Grâce à cette possibilité d’avoir plusieurs produits dans le même colis, vos commandes arriveront plus rapidement. En effet, il s’agira d’un envoi plus important et AliExpress accordera plus de priorité à votre commande, qu’elle ait ou non un mode d’expédition ordinaire. Ainsi, vous l’aurez chez vous dans un délai très court.
En même temps, la livraison combinée vous offre toujours un numéro de suivi. Ainsi, vous pouvez être sûr que votre colis arrivera à bon port.
N’oubliez pas que si vous voulez en savoir plus sur les délais de livraison, vous pouvez consulter notre article : Combien de temps faut-il pour qu’une commande AliExpress arrive ?
Avantage de la douane
Entre autres avantages, si vous recevez des produits par le biais de la livraison combinée, vous bénéficierez d’un avantage particulier en matière de douane. En effet, en recevant des produits de différents vendeurs dans un seul colis, vous économiserez de l’argent et accélérerez les formalités douanières, puisqu’il s’agit d’un seul article.
Qu’est-ce qui est le mieux : AliExpress Standard Shipping ou AliExpress Saver Shipping ?
Il est de la plus haute importance que vous sachiez que la livraison combinée ne fait qu’unifier les commandes. Par conséquent, pour faire livrer votre colis, vous devrez choisir entre deux options d’expédition : AliExpress Standard Shipping ou AliExpress Saver Shipping.
Pour vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux, vous devez d’abord analyser le coût total de votre commande. Si la valeur totale de votre achat est inférieure à 5 dollars (ou euros), il est préférable de choisir l’option d’expédition économique d’AliExpress. Tout simplement parce qu’il s’agit d’un mode d’expédition ordinaire bon marché, dont le délai de livraison est assez décent.
Sinon, si vous prévoyez de payer un colis d’une valeur supérieure à 5 dollars (ou euros), vous devriez probablement choisir l’expédition standard d’AliExpress ; car cette méthode dispose d’un suivi et est beaucoup plus rapide dans la livraison des colis.
Cependant, si vous voulez plus d’informations, vous pouvez consulter notre article sur les méthodes d’expédition AliExpress. Nous vous recommandons également de lire cet article : Différences entre les modes d’expédition AliExpress Standard et Premium, également rédigé par nos soins.
Quel sera le numéro de suivi ?
Une fois que vous avez effectué votre achat, les vendeurs de chaque produit que vous avez acheté vous fourniront les numéros de suivi de chacun d’entre eux. Cependant, lorsque les articles arrivent au centre logistique d’AliExpress, un autre code de suivi sera généré. Ce dernier sera celui que vous devrez utiliser pour contrôler votre colis.
Il y a toutefois un bémol : ce processus peut prendre quelques jours. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas désespérer si le site web d’AliExpress ou l’application du portail ne sont pas mis à jour immédiatement.
Si vous ne savez pas comment accéder au suivi de votre commande, cliquez ici.
Retours gratuits, annulation de commande et autres désagréments
En plus de la livraison combinée, AliExpress a intégré une autre fonctionnalité pour ses consommateurs : les retours gratuits. Toutefois, si vous souhaitez utiliser cette possibilité, sachez que le portail ne vous permettra de retourner les produits qu’une seule fois.
De même, vous pourrez annuler une commande sur AliExpress, mais cela ne fonctionnera que si vous le faites avant que le colis ne soit expédié. Ainsi, rappelez-vous que vous devez arrêter une commande quelques minutes après que l’achat a été effectué ou pendant le traitement par le vendeur. Sinon, vous perdrez cette opportunité.
Même si vous avez utilisé la livraison combinée lors de votre achat, mais que vous avez seulement besoin d’annuler un produit particulier, vous pouvez le faire. En d’autres termes, vous avez le droit de sélectionner les articles dont vous ne voulez vraiment pas dans votre commande.
N’oubliez pas que si vous voulez arrêter une commande, vous pouvez découvrir comment le faire dans notre article : Apprenez comment modifier ou annuler facilement une commande sur AliExpress.
Quoi qu’il en soit, nous vous recommandons de toujours contacter le vendeur si vous avez des doutes, des changements ou des inquiétudes. De cette façon, vous vous assurez de pouvoir trouver un accord et vous évitez d’affecter le processus d’expédition de la commande. Si vous ne savez pas comment procéder, consultez notre article sur la prise de contact avec les vendeurs AliExpress.
Que faire s’il manque un produit dans ma livraison combinée ?
Bien que cette situation ne soit pas habituelle, si elle se produit, sachez que vous pouvez toujours contacter le vendeur. Envoyez-lui une photo de la commande que vous avez reçue et une autre de ce que vous avez commandé, afin qu’il puisse trouver une solution.
N’oubliez pas que si la commande a été perdue dans le centre logistique d’AliExpress ou ailleurs, vous pouvez ouvrir un litige et vous faire rembourser. Si vous ne savez pas de quoi nous parlons, consultez notre article sur les litiges AliExpress.
Que signifie le message « Votre colis a été reclassé en livraison combinée » ?
Sachez que ce message vous est envoyé par AliExpress et qu’il signifie que l’une de vos commandes a été reclassée en livraison groupée. Par la suite, vous recevrez un autre avis indiquant « Vous avez bénéficié du service de livraison combinée avec envoi plus rapide ».
Même si nous vous avons expliqué que c’est à vous de décider de passer ou non une commande combinée, il arrive qu’AliExpress regroupe plusieurs petits colis afin de réduire le temps et le coût de la livraison finale.
Douanes et livraison combinée
Comme mentionné ci-dessus, commander ou recevoir un colis à livraison combinée peut être très avantageux, notamment en ce qui concerne les douanes. Comme il s’agit de petits colis regroupés en une seule commande, ils ne devraient pas vous poser de problème.
En ce qui concerne ce dernier point, nous vous suggérons de consulter notre article : Comment fonctionnent les douanes lors d’un achat sur AliExpress ?
C’est tout ce que vous devez savoir sur la livraison combinée, la nouvelle option d’AliExpress. Néanmoins, si vous avez encore besoin de plus d’informations sur le portail d’achat et de vente en ligne, vous pouvez consulter ici. Et, si vous le souhaitez, nous vous proposons ce lien, où vous trouverez une sélection de produits avec livraison combinée.
