Один из самых частых вопросов, волнующих покупателей AliExpress, — это вопрос о том, когда прибудут их заказы или сколько времени потребуется компании на их отправку. Это большая неизвестность для пользователей, так как, согласно правилам компании, посылки могут приходить с задержкой до 2 месяцев.
Однако прошло время, и AliExpress обновил и улучшил логистику и условия использования, сумев минимизировать время доставки товаров у некоторых продавцов.
Основываясь на этих рекомендациях, в этой статье мы собираемся представить вам примерное время, которое может занять доставка посылки с AliExpress, и причины, по которым это происходит. Тем не менее, помните, что вы можете узнать непосредственно на платформе, когда вы получите свой заказ, если перейдете по этой ссылке.
Итак, сколько времени занимает доставка посылки AliExpress?
Как мы уже говорили, невозможно точно сказать, сколько времени займет доставка вашей посылки, так как это зависит от многих факторов.
Однако мы можем указать приблизительное время в зависимости от места, из которого отправляется заказ. Кроме того, мы предлагаем вам посетить эту страницу и ознакомиться с гарантиями, которые вы имеете при покупке на AliExpress.
В целом, если ваш товар идет из Китая, то, скорее всего, он будет доставлен в течение 5-60 дней.
Помните, что это приблизительные данные. Поэтому ваш заказ может занять больше или меньше этого установленного срока. Тем не менее, вы должны знать, что в описании товара вы всегда сможете увидеть предполагаемое время, в течение которого продавец доставит посылку.
Кроме того, вы должны знать, что время доставки будет зависеть одновременно от нескольких факторов, среди которых следующие:
Способ доставки: Что выбрать?
Всем известно, что на AliExpress продавцы предлагают различные способы доставки, которые отличаются по стоимости и по скорости отправки заказа. Подробнее об этом читайте в нашей статье о способах доставки на AliExpress: Какой из них лучше?
Примером могут служить частные курьерские компании, такие как FedEx, UPS, DHL и Seur, которые обычно доставляют заказы в короткие сроки. Однако при этом они обязаны оплатить таможенные сборы. Если вы не знаете, с чем связано последнее требование, советуем вам посетить нашу статью о таможне на AliExpress.
Напротив, местные и обычные способы растаможки, регистрируют гораздо более длительный срок доставки и по более низкой цене.
Кроме того, AliExpress заключил несколько соглашений, благодаря которым удалось сократить время ожидания. В частности, сайт онлайн-торговли и продаж достиг соглашения с некоторыми почтовыми отделениями.
Однако если вы все еще сомневаетесь, вот классификация различных способов доставки, предлагаемых платформой, чтобы вы могли понять время доставки каждого из них:
- Обычные отправления без отслеживания: Доставка занимает от 20 до 60 дней. Среди них выделяется Cainiao Super Economy Global.
- Сертифицированные отправления с отслеживанием: Ориентировочное время доставки составляет от 10 до 45 дней. В этом случае лучшим вариантом является AliExpress Standard Shipping. Мы предлагаем вам ознакомиться с нашей статьей: Различия между AliExpress Standard и Premium Shipping.
- Доставка частными компаниями: Доставка заказа занимает от 5 до 10 дней, и самым выгодным вариантом является AliExpress Premium Shipping. Для получения более подробной информации вы можете прочитать нашу статью: Что такое AliExpress Premium Shipping и как она работает?
Страна назначения
Еще одним фактором, который может повлиять на время доставки, является страна, из которой отправляется посылка. Чем больше спрос на отправку заказа на сайте, тем быстрее он дойдет до места назначения. Так, обычно заказы на AliExpress доходят за 3-4 недели, однако из-за защиты заказов время их прибытия может растянуться до 60 дней.
Исходя из этого, мы рекомендуем вам всегда спрашивать продавца о предполагаемом времени доставки вашей посылки, чтобы вы могли быть более уверены и спокойны при совершении покупки.
Страна происхождения
В настоящее время все больше и больше продавцов предпочитают получать товары, которые распределяются на местных складах, чтобы еще больше сократить время ожидания для своих потребителей. Благодаря этому, теперь доступны товары с обозначением времени доставки 3, 4, 5, 6, 7 и до 12 дней. Их можно получить с помощью опции Cainiao Warehouse Standard Shipping.
Напоминаем, что если вы хотите узнать больше об этом способе доставки, предлагаемом AliExpress, вы можете посетить нашу статью: Что такое метод доставки «Cainiao Warehouse Standard Shipping»?
Время года
Наконец, при размещении заказа следует учитывать дату и время года. Это может повлиять на время доставки вашей посылки.
Например, в такие времена, как 11.11, Рождество и китайский Новый год, задержки с заказами случаются чаще, поскольку страна происхождения товара находится на каникулах и, следовательно, на складах возникает коллапс. Между тем, в эти времена года наблюдается высокий уровень покупок.
Таким образом, если вы не хотите, чтобы ваш заказ занял больше времени, чем ожидалось, старайтесь не заказывать во время этих праздников.
Что делать, чтобы быстро получать свои заказы?
Если вы хотите получить свою посылку в рекордно короткие сроки, как правило, вам придется выбрать в качестве способа доставки вариант, работающий с частными курьерами. Однако вы должны знать, что такой вид доставки потребует больших вложений, поскольку они имеют высокую стоимость.
Однако не волнуйтесь. Мы хотим сказать вам, что это не единственный способ ускорить процесс доставки. На самом деле, ниже мы представим вам несколько альтернативных вариантов, которые могут сработать для вас по низкой цене.
Выберите внутренний склад за пределами Китая (и ближе к вашей стране)
В отличие от других платформ для онлайн-покупок и продаж, AliExpress обладает отличным преимуществом: вы можете выбрать продавца, у которого есть собственный склад в вашей стране или недалеко от вашего дома. Это значительно помогает минимизировать время ожидания вашего заказа.
Помните, что для поиска таких продавцов и предлагаемых ими товаров вам придется отфильтровать информацию через поисковую систему платформы AliExpress.
Новые соглашения между AliExpress и курьерскими компаниями
Для того чтобы улучшить сервис и удержать своих пользователей, AliExpress в течение нескольких лет заключал новые соглашения с почтовыми компаниями, чтобы сократить время доставки заказов.
Стоит отметить, что не во всех странах есть соглашения между AliExpress и курьерскими компаниями, но есть возможность выбрать не менее эффективные методы, такие как AliExpress Standard Shipping, метод, включающий отслеживание.
Проверьте наличие значка быстрой доставки
Еще одним фактором, который может ускорить доставку вашего заказа, является символ быстрой доставки. Это функция, которая встречается при сроках доставки 3, 4, 5, 6, 7, 10 и даже 12 дней, независимо от страны происхождения.
Чтобы получить это преимущество, достаточно отфильтровать в поисковой системе «Быстрая доставка», и вы получите все товары, которые доступны с этим методом.
Однако, если у вас все еще остались сомнения, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей статьей: AliExpress 10-дневная быстрая доставка, и подробно узнать, что это за опция.
Часто задаваемые вопросы о сроках доставки на AliExpress
Далее мы представим самые частые сомнения потребителей AliExpress:
Почему время ожидания заказов на AliExpress такое долгое?
Ответ на этот вопрос прост. При заказе из Китая это вполне нормально, что доставка занимает так много времени, поскольку расстояние между странами, как правило, довольно значительное. В основном, именно это и является причиной задержек с доставкой заказов.
Однако следует признать, что с обновлением AliExpresses доставка занимает все меньше времени. Кроме того, если вы выбираете сертифицированные и отслеживаемые способы доставки, управлять доставкой посылки становится проще и быстрее.
Несмотря на это, наша рекомендация всегда будет заключаться в том, чтобы вы не волновались. В то же время проверьте свои возможности и проанализируйте предполагаемое время прибытия посылки в соответствии со спецификацией продавца на вашем товаре.
Кроме того, помните, что в случае, если посылка не придет, вы всегда можете воспользоваться поддержкой AliExpress, чтобы вернуть свои деньги.
Что означает слово «обработка» на AliExpress?
Как только мы совершаем покупку, продавец берет на себя подготовку, связанную с упаковкой нашего заказа. Этот этап может занять несколько часов или дней в зависимости от размера нашего товара и/или от того, пользуется ли он большим спросом. Это время AliExpress называет обработкой.
Вы должны знать, что перед тем, как совершить покупку, веб-портал проинформирует вас о том, сколько времени может потребоваться продавцу для подготовки всего заказа.
Стоит отметить, что, даже если продавец ставит 3, 4 или 9 дней, иногда доставка может быть осуществлена за меньшее время, чтобы ваш заказ был доставлен как можно быстрее. С другой стороны, если продавец забудет отправить ваш заказ, портал продаж автоматически вернет вам деньги тем же способом, который вы использовали для оплаты.
Чтобы узнать больше о процессе возврата денег и о том, как подать претензию на AliExpress, вы можете прочитать нашу статью об открытии претензий и споров на AliExpress, чтобы прояснить все ваши сомнения.
Как я могу узнать, где находится мой заказ?
Чтобы узнать, где находится ваш заказ, вы можете ознакомиться с нашей статьей: Как отследить мой заказ на AliExpress. В ней мы объясняем все, что вам нужно знать об отслеживании заказа, а также о значении сообщений, которые там появляются.
Что означает, если мой заказ остановлен в пути?
Во-первых, вы должны знать, что все заказы проходят через ряд статусов, которые определяют их продвижение. По этой причине, если ваш заказ остановлен, вам следует связаться с продавцом, чтобы выяснить причину, по которой ваш заказ находится в таком положении.
Если вы не знаете, как это сделать, рекомендуем вам прочитать нашу статью: Как связаться с продавцами AliExpress?
Если я размещу несколько заказов в один день, будут ли они доставлены все вместе?
Если вы разместите несколько последовательных заказов в один день у разных продавцов, они могут быть отправлены по отдельности. Однако, если у этих продавцов есть возможность осуществить комбинированную доставку, все размещенные вами заказы будут объединены в одну посылку.
Помните, что последний вариант будет выгоден вам, так как относительно большой заказ будет иметь более высокий приоритет и может быть доставлен раньше.
Если вы хотите узнать больше об этом, вы можете посетить нашу статью о комбинированных доставках на AliExpress, написанную специально для вас.
Если мой заказ доставляется слишком долго, могу ли я его отменить?
Эта возможность доступна только в том случае, если продавец еще не отправил заказ. То есть, вы можете отменить заказ в первые минуты и часы после совершения покупки, иначе в отправке не будет отказано.
В случае, если вам удастся отменить заказ, вам придется подождать, пока продавец примет запрос. Чтобы узнать больше об этой операции, вы можете ознакомиться с нашей статьей: Узнайте, как легко изменить или отменить заказ на AliExpress.
Получу ли я уведомление от AliExpress, когда мой заказ будет доставлен?
Ответ — нет. Портал онлайн-продаж не будет уведомлять вас в любое время о статусе вашего заказа. По этой причине мы рекомендуем вам использовать опцию отслеживания, предлагаемую сайтом, или внешние приложения для проверки перемещения вашей посылки.
Что делать, если мой заказ «закрыт»?
В этом случае может быть несколько причин: продавец отменил отправку, вы не заплатили в срок или дважды использовали приветственный купон. Если у вас есть какие-то сомнения, рекомендуем посетить нашу статью об отмененных заказах на AliExpress, где мы подробно рассказываем обо всем.
Прибудут ли мои заказы с AliExpress ко мне домой?
Да, прибудут. Все заказы, которые вы размещаете, будут отправлены к вашему порогу, если вы не запросите пункт самовывоза. Если вы все еще сомневаетесь, прочитайте нашу статью о том, куда приходят заказы AliExpress, и вы получите больше информации.
Также мы предлагаем вам еще одну статью, в которой вы узнаете, как запросить, чтобы ваш заказ не прибыл к вам домой: Какой способ оформления заказа в пункты самовывоза AliExpress?
Что произойдет, если мой заказ прибудет, а дома никого не будет?
На самом деле ничего не произойдет. В случае, если это ваша ситуация, курьер оставит уведомление, чтобы вы забрали его в ближайшем к вашему дому курьерском пункте.
Если AliExpress прибудет в мою страну, сколько времени займет доставка?
Портал онлайн-покупок и продаж AliExpress осуществляет доставку практически по всему миру.
Если вы хотите узнать, доступна ли ваша страна, вы можете выбрать ее в верхней части веб-страницы рядом с языком и местной валютой. Кроме того, вам следует ознакомиться с таможенными правилами вашего места проживания, так как каждое место отличается от другого.
